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山东交通职业学院特色专业介绍_城市轨道交通运营管理_专业课程介绍_专业排名_就业方向

◆城市轨道交通运营管理

专业简介：城市轨道交通运营管理专业是我院依托交通行业办学优势，立足轨道交通大发展的背景，与轨道交通行业企业共同按照高起点、高投入进行规划建设的校级重点培育专业。已经形成了以轨道交通技能训练、轨道交通运营仿真等实训室为核心的校内实训基地，实训条件不断完善。该专业与省内外知名城市轨道交通运营企业在专业建设、订单培养、顶岗实习等方面进行了广泛的校企合作。

专业培养目标：本专业培养学生德、智、体、美全面发展，掌握城市轨道交通运营组织与管理的相关专业知识与职业核心能力，适应从事城市轨道交通客运组织、行车组织、运输调度、票务管理、客运服务、车站管理、运输经营等职业岗位需要，具有良好的职业道德，并具有一定创新能力、管理能力及业务拓展能力的工作人员和中层管理人员。本专业实行毕业证书和职业资格证书“双证书”制度，学生在校期间可考取客运值班员、行车值班员、调度员等职业资格证书。

专业核心能力：

1.具有较强的语言文字表达能力，能较熟练的写作常用应用文;

2.具有一定的计算机应用能力，熟练使用常用办公软件，能运用计算机进行信息资料检索;

3.具有编制客运计划、合理组织安排客流，紧急情况下疏运旅客等方面的专业能力;

4.能熟练运用车站运营管理系统，具有车站广播、售票、检票等能力;

5.具备监控列车运行能力;

6.具备熟悉并正确使用轨道交通运输设施、设备的能力;

7.具有轨道交通行车组织及行车调度能力;

8.具备运输事故应急处理能力;

9.具备轨道交通运营企业基本管理能力。

专业核心课程与主要实践环节：

1.核心课程：轨道交通行车组织、轨道交通客运组织、轨道交通票务管理、城市轨道交通规章、轨道交通安全管理、轨道交通企业管理、城市轨道交通车辆、城市轨道交通信号、运输经济学等课程。

2.主要实践环节：入学教育与军训、轨道设备实训、交通调查实训、轨道岗位服务认知实训、运输礼仪实训、行车组织实训、春运、暑运服务实训、顶岗实习、毕业实习等。

就业面向：本专业毕业生主要面向地铁、轻轨等城市轨道交通运营企业，铁路、高速铁路运营部门，有轨电车公司、城市公共交通企业等相关企事业单位，从事客运组织、站务管理、运输经营、运输调度指挥、乘务管理、安全管理等工作。目前环渤海地区地铁、轻轨、城际轨道等发展迅猛，综合运输体系日趋完善，对具备轨道交通、城市公共交通经营与管理专业知识的复合型高技能人才需求旺盛，本专业具有广阔的就业前景。此外，城市轨道交通行业薪酬待遇较好，企业文化浓厚，工作环境稳定，职业发展前景好。

本专业社会人才需求：我国轨道交通已进入大发展时期,全国有40余城市在建或筹建城市轨道交通。山东省轨道交通建设更是步入快速发展阶段，按照《环渤海地区山东省城际轨道交通网规划》规划，山东省计划建设轨道交通3753公里，同时青岛地铁规划建设814.5公里，省内其他城市也有轨道交通、地铁建设规划。在国际上,城市轨道交通人员使用效率较高的城市,每公里线路的平均人员配置一般为60人，其中运营管理人员约占30%。按照这个标准, 预测山东省需新增城市轨道交通运营管理人员将超过8.2万人。因此在今后相当长的一段时间内，轨道交通行业对城市轨道交通运营管理专业的人才需求将供不应求。

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