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浅谈医院档案管理中存在的问题及对策来源：人大经济论坛论文库 作者：承明 时间：2015-04-15
浅谈医院档案管理中存在的问题及对策
档案管理工作是一项政策性、机密性、专业性较强的工作，而医院档案管理又具有较强的专业性和技术性，是探索性、创造性相统一的工作，不是扎扎捆捆、抄抄写写就可以应付的事务性工作，因此要充分认识到档案管理工作的重要性，加强对医院档案的管理，同时，档案是信息的重要载体，是主要信息源，管好用好档案，对资源开发起着重要作用。一个单位中，档案管理无疑是单位协调、有序、高效运行的有力保证，建立系统、科学、民主的管理制度，对医院的生存与发展至关重要。一、加强医院档案管理的意义
档案管理工作是一项需要不断学习、不断更新的工作。随着医院管理现代化建设的发展，医院档案管理工作也面临着新机遇新挑战，要进一步加强档案法规的学习宣传，不断提高档案管理人员的素质，增强全员档案意识，并以医疗服务为根本，将档案管理与医院业务建设同步规划同步发展，及时研究解决档案管理工作中遇到的问题，在人力、物力、财力等方面给予大力支持，从而使档案管理工作顺利开展。
二、医院档案管理工作中存在的问题
1、对档案的重视程度还不够。长期以来，很多人对档案工作的认识还存在一些误区，认为档案工作就是抄抄写写、保管的事务性工作，不是医院的主要业务工作，不能创造经济效益，只要“守好摊”，不丢失，不泄密，能应付外调、查档就行了。轻视档案工作的思想充分说明有些人对档案工作缺乏系统了解，忽视档案工作已无法适应目前的管理需求
2、管理水平弱化，管理手段单一。大部分人员没有经过专业的档案知识培训，对档案的重要性、管档要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解，档案收集意识淡薄。而且大多数档案人员属于兼职，对档案工作精力投入不足，日常事务往往只是将材料放入档案盒，没有及时整理归档，严重影响了档案管理水平。其次一些归档的材料还不够真实和准确。
3、档案室硬件环境设施不健全。大部分单位档案室的硬件设施不完备，对档案管理必备的设施解决落实差，个别单位没有专用档案室，有的单位档案多、档案室狭窄、潮湿、“六防”设备不配套，引起档案材料霉变、虫蛀，影响档案的美观整洁及完整。
三、医院档案管理工作的对策
1、加强档案管理人员素质培训。要注意加强干部档案工作队伍建设，选择政治上可靠、作风正派、责任心强的共产党员从事档案管理工作，注意对他们的教育培养，加强档案管理工作人员业务培训，关心他们工作、生活，充分发挥他们的积极性和创造性。档案管理的好坏，在很大程度上取决于档案管理工作人员。作为档案管理工作人员，要注重自身专业水平的提高，通过自学、参加培训等方式，熟悉档案工作的各个环节和基本要求，努力掌握科学管理的原则和方法，提高工作效率，提高档案管理质量。积极探索新的管理模式，使档案管理工作更科学、更实用，为不断进步发展的社会提供有利的资源。
2、建立健全档案管理制度。建立档案工作制度必须遵循以下要求：一是规章制度要体现合理性、科学性。建立起来的规章制度必须符合单位特点和档案管理实际，以适应单位档案管理的需要。二是要规章制度要简明实用具可操作性。制度建立应以方便实用、简便易行、可操作性强为目标，以便更好地发挥制度的指导和规范作用。三是坚持制度约束的双向性，坚持制度执行的严肃性。既约束领导又约束职工。领导的行为和形象直接影响着制度的顺利执行，而职工是单位的主要构成群体，是制度的主要约束对象和执行者。在档案管理规章制度执行过程中，要做到认真严谨，一丝不苟，有功必赏、有过必罚，充分体现制度的权威性。
3、改进和完善档案功能。进一步完善档案功能，使其记录内容更加全面、客观、动态。对档案的功能应进行重新定位：一是对档案的原有重要部分应该予以保留;二是档案的内涵要进一步丰富和扩大，以便使所具有的功能更加适合单位对信息的需求，更加便于查询，从而更好地为单位服务。
4、加强信息化管理手段。信息化管理是当今社会发展的一大趋势，它对档案工作提出了新的要求，那就是尽可能地运用当代科技新成果和管理新手段，提高档案工作的效率和水平，以尽快实现档案信息化管理。目前，国外档案管理很多已使用计算机，就是在国内，使用计算机辅助管理档案的也越来越多，实现人事档案计算机辅助管理势在必行。
5、强化服务意识，提高服务管理档案能力。档案管理人员要进一步树立“工作就是服务”的观念。以“增强服务意识”和“主动服务”作为工作的出发点和归宿。要明确服务方向，端正服务态度，树立创新意识，提高服务质量。服务的好坏是衡量档案工作者职业道德标准的重要尺度，发挥好档案信息资源的作用，使其充分地为社会主义现代化建设服务，是档案管理人员者的职责所在。
总之，在新的历史条件下档案工作必须要紧紧联系时代发展要求，要从观念上更新采取有效措施，积极探索档案现代管理模式，促进社会主义和谐发展。
参考文献：
[1]李耀东，李钧.互联网金融――框架与实践[M].北京：电子工业出版社，2014.397-409.
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