-
浅析网络消费者心理、行为与营销策略_营销论文格式范文
全文字数:4562 浅析网络消费者心理、行为与营销策略 [摘 要]我国随着电子商务迅速发展和普及，上网人数和网上购物人数迅速上升，企业和个人纷纷上网开展网上营销。网民的特征结构也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客，分析他们的心理与行为特征，是企业进行网络营销的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析，因为心理学与市场营销有着紧密的联系，消费者的心理影响着整个营销管理过程，并指出企业必须认识，适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为，才能更好的把握网上营销。 [关键字]网络消费者 心理需求 消费心理 促进网上营销策略 随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物。据CNNIC报告显示，中国网民规模继续呈现持续高速发展的趋势.与2008年同期相比，中国网民人数增加了9100万人，是历年来网民增长最多的一年，同比增长达到56.2%。仅2008年上半年，中国网民数量净增量就达4300万人，并一举超越美国成为世界上网民人数最多的国家。 据互联网分析公司北京正望咨询有限公司调查结果显示，在京沪深穗四大城市，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过250亿元人民币。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制,商品的消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息。于是,消费者开始从大众中分离出来。在这种情况下,只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者。所以,网络消费者的消费心理和行为与传统的营销理论中消费者的消费心理和行为发生了很大的变化,如何了解和把握网络消费者的消费心理与行为特征，并提出相应的对策来提高我国企业电子商务的效益，是非常具有现实意义的。然而了解网络消费群体的特征、心理需求、消费动机和行为及其影响因素，是企业赢得网络市场营销的关键。 一、网络消费者的群体特点 消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题，对于网络营销者也是如此。网络用户是网络营销的主要个体消费者，也是推动网络营销发展的主要动力，它的现状决定了今后网络营销的发展趋势和道路。我们要搞好网络市场营销工作，就必须对网络消费者的群体特征进行分析以便采取相应的对策。网络消费者群体主要具备以下四个方面的特征： 1、注重自我 由于目前网络用户多以年轻、高学历用户为主，他们拥有不同于他人的思想和喜好，有
-
市场营销环境分析_营销论文格式范文
全文字数:8774 市场营销环境分析 ——试论市场营销环境中的文化环境 [摘要] 本文阐述了市场营销文化环境的含义、构成要素及其重要性；市场营销文化环境的组成因素分析；文化环境的适应与改造等。 [关键词] 市场营销 营销环境 文化环境 市场营销文化环境的含义、构成要素及其重要性 市场营销活动离不开对营销环境的分析，而文化环境又是营销环境的重要组成部分，因此有必要对文化环境进行一个全面系统的分析。 文化环境的含义和构成要素 在谈文化环境之前，先谈谈文化的概念。马克思主义的观点认为文化是人类劳动创造的物质财富和精神财富的总和。这种观点是一种静态的概括，西方学者则倾向于一种动态的分析。 美国社会学家L ·布鲁姆等人认为文化的概念是指“在群体经历中产生的代代相传的共同的思维与信仰方式，它是一个社会的生活方式以及适用于其成员的知识、信仰、习俗和技能。”〔1〕另一个美国学者F·R·鲁特则认为， “文化可以定义为某一特定的人类社会的独特的生活方式，即一代又一代延续下来的独特的思维方针、观念、感情、信仰和行为”〔2〕。 这两种说法强调了文化是人类在行为和观念方面的一种生活方式，比较适用于分析市场营销中文化环境的含义。 我们可以把市场营销中的文化含义表述为：人们在长期的生产和生活中形成的一种稳定的生活方式，其实质是一种精神文化。它反映在人们的日常行为（行为文化）和思想观念（观念文化）中，其构成要素包括：语言、“身体”语言、教育、思想观念、风俗习惯与禁忌、宗教信仰等。这些因素共同组成文化环境这一整体。
-
适应网络消费者心理与行为的营销策略分析_营销论文格式范文
全文字数:4353 适应网络消费者心理与行为的营销策略分析 [摘 要]我国随着电子商务迅速发展和普及，上网人数和网上购物人数迅速上升，企业和个人纷纷上网开展网上营销。网民的特征结构也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客，分析他们的心理与行为特征，是企业进行网络营销的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析，因为心理学与市场营销有着紧密的联系，消费者的心理影响着整个营销管理过程，并指出企业必须认识，适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为，才能更好的把握网上营销。 [关键字]网络消费者 心理需求 消费心理 促进网上营销策略 随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物。据CNNIC报告显示，中国网民规模继续呈现持续高速发展的趋势。与去年同期相比，中国网民人数增加了9100万人，是历年来网民增长最多的一年，同比增长达到56.2%。仅2008年上半年，中国网民数量净增量就达4300万人，并一举超越美国成为世界上网民人数最多的国家。 据互联网分析公司北京正望咨询有限公司调查结果显示，在京沪深穗四大城市，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过250亿元人民币；在武汉、成都、沈阳和西安，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。上海市以超过400万人的网上购物消费者、118亿元的网上购物金额和50%的网上购物渗透率，成为全国网购最发达的城市，相当于平均每位上海人每年的网络购物消费为634元。价格低廉、品种齐全、购买方便等特点都是网购的优势，互联网的普及带动了网购的发展,随着消费人群以及影响力的不断扩大,网购正在抢夺传统零售业的市场。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展
-
适应网络消费者心理与行为的营销策略分析_营销论文格式范文
全文字数:4353 适应网络消费者心理与行为的营销策略分析 [摘 要]我国随着电子商务迅速发展和普及，上网人数和网上购物人数迅速上升，企业和个人纷纷上网开展网上营销。网民的特征结构也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客，分析他们的心理与行为特征，是企业进行网络营销的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析，因为心理学与市场营销有着紧密的联系，消费者的心理影响着整个营销管理过程，并指出企业必须认识，适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为，才能更好的把握网上营销。 [关键字]网络消费者 心理需求 消费心理 促进网上营销策略 随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物。据CNNIC报告显示，中国网民规模继续呈现持续高速发展的趋势。与去年同期相比，中国网民人数增加了9100万人，是历年来网民增长最多的一年，同比增长达到56.2%。仅2008年上半年，中国网民数量净增量就达4300万人，并一举超越美国成为世界上网民人数最多的国家。 据互联网分析公司北京正望咨询有限公司调查结果显示，在京沪深穗四大城市，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过250亿元人民币；在武汉、成都、沈阳和西安，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。上海市以超过400万人的网上购物消费者、118亿元的网上购物金额和50%的网上购物渗透率，成为全国网购最发达的城市，相当于平均每位上海人每年的网络购物消费为634元。价格低廉、品种齐全、购买方便等特点都是网购的优势，互联网的普及带动了网购的发展,随着消费人群以及影响力的不断扩大,网购正在抢夺传统零售业的市场。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展
-
基于我国高校的市场营销分析_营销论文格式范文
全文字数:5200 基于我国高校的市场营销分析 [摘 要] 随着我国高校不断扩招和经济的发展，高校市场正成为一个巨大的消费市场，成为企业一个重要的、具有战略意义的市场。高校市场具有容量大、分布集中、稳健增长、连续性强等特点，针对大学生消费和高校市场的特点，企业应制定相应的市场营销策略，包括价格、产品、沟通和销售策略。研究和开发高校市场，对于企业具有重大的现实意义和战略意义。我国高校孕育着一个庞大的、极具开发潜力的消费市场。本文就高校市场营销的可行性进行了分析, 并针对大学生消费心理和行为, 提出了发展我国高校的市场营销策略。 [关键词] 大学生;消费;高校市场;市场营销策略 在我国，目前各类大学生已超过2000万，这个市场相当1/4个德国，1/3个英国。除去学杂费，大学生一年的开销，包括教育费用、娱乐休闲、交友的费用，平均每人每年4000元，这就意味着有800多亿的高校市场。大学生群体无疑就是未来的实力阶层，大学生市场具有独特的商业价值。 他们较高的学历和综合能力，使得大学生未来将成为许多企业最为重要的客户或合作伙伴；他们相对集中的区域、可观的消费能力，以及相对宽松的竞争环境，使得企业在校园市场较社会而言还有很大的作为；他们未来所拥有的巨大消费能力，使得大学生群体在不久的将来会成为大多数企业所追逐的最重要消费群体。然而，面对如此巨大的高校市场，我国企业界并未引起足够的重视。在开发大学生市场上，多是零售或餐饮企业，资金投入量少、经营规模小、营销深度不够、营销行为具有明显的短期性。
-
数字高清电视运营企业市场营销策略分析_营销论文格式范文
全文字数:6044 数字高清电视运营企业市场营销策略分析 [摘 要] 伴随数字电视技术的高速发展，高清晰度电视（HDTV）必将取代模拟标清电视，成为我国今后几年数字电视产业发展的标志，并推动新一轮数字电视技术的革新。根据我国目前数字电视推广过程中运营企业所面临的问题及数字高清电视运营企业的行业特点进行分析，提出市场细分化营销、强强联合拓宽营销渠道、实行优惠价格策略，多方位广告宣传、促销等营销策略。 [关键词] 数字高清电视 营销策略 一、数字高清电视推广过程中运营企业面临的问题。 高清电视做为电视媒体的最尖端高新技术在我国刚刚起步，但前景却普遍被大家所看好，自2005年9月1日以来，中央电视台开播的全球第一个中文数字高清晰度电视频道《高清影视》已在杭州、上海、青岛、大连陆续试播，并引起很大的反响。短时间内，太原有线数字电视用户数量已达到10万户，大连有线数字电视用户更突破了15万户。正是在这样的大环境下，一些地方有线电视运营商开始积极的和以中数传媒为代表的数字电视内容提供商寻求合作，以开拓数字高清电视这块尚未开发的市场。 然而，做为冲锋在市场最前端的运营商们来说，整个推广过程并不像想像中的那么简单，仍存在着很多问题。 1、消费者习惯“免费看电视”的概念，不愿为看电视买单。 虽然运营商一直在大力宣传和倡导数字高清，但只有一些接受新鲜事物比较快的年轻群体和收入较高的高端人群能够接受，愿意为高清晰节目带来的震撼效果买单。但绝大部分消费者还不能接受看电视花钱的观念。而且目前免费频道众多，如果想改变消费者一贯免费看电视的消费习惯，去额外付费看电视，非常困难。另外，音像和网络市场也对消费者下一步为电视节目
-
搜索引擎在网络营销中的应用_营销论文格式范文
全文字数:6167 搜索引擎在网络营销中的应用 [摘 要] 如今搜索引擎在网络营销中的发展趋势：应用层次提升、应用范围扩大、应用深度增加、多方位竞争结构——可能发展为一个相对完整的网络营销分支，也将产生更多的相关市场机会.中国互联网中，google搜素引擎入驻中国、baidu的兴起、腾讯的SOSO、yahoo搜索引擎的出现可以看出网络技术的应用和发展.同时对大中小型企业对抓住各搜索引擎从事网络营销也成为一种形式.企业在利用搜索引擎从事网络营销中对关键字的选择、网站建设和优化来吸引客户眼球最终获取更多的订单。 [关键词]【搜索引擎】【网络营销】【企业】【订单】 [绪 论] 从接触互联网到认识互联网从事互联网一直以来也算是经历了互联网翻天覆地的变化，本文主要如何去认识互联网，在认识过程中企业应该利用好搜索引擎功能以及用户的体验从事网络营销的。在搜索引擎中网络营销战略的体现对网站搜索引擎优化（SEO）的技术要求和对b2b网站的运营的分析。 一、认识 1、搜素引擎 搜素引擎也可以说是一个网站，它本身通过一定的策略搜集互联网上的信息，为用户提供检索服务的系统。它包含一个带有搜素框的页面，每当用户通过浏览器提交词语，搜素引擎就会返回相关的内容得信息列表。搜索引擎是一个互联网信息检索工具，因此搜索引擎对网络营销的基本作用首先表现在引导用户发现网站/产品/服务的相关摘要信息，并通过链接到网站获取详细信息。在这个过程中，搜索引擎成为一个传递网络营销信息的基本工具。搜索引擎营销正是利用搜索引擎开展各种营销活动，以实现企业的网络营销目标。它包括以下几个方面的特点: （1）它是非打断性的。搜索引擎营销是一种非打断性的市场营销工具。大多数的广告，无论是在线的还是离线的，都需要打断消费者的行为。如果用户进入一个站点去查找信息，然后弹出一个打断性的广告。该广告占据了主导地位，然后让文章在另外一个网页上继续，即使实现了营销的目的，但对用户来说是不情愿的。对于搜索引擎市场营销，用户主动地寻找你的产品、服务和信息。他们很高兴被引导到你的站点中来。
-
网络营销渠道策略问题研究_营销论文格式范文
全文字数:4681 网络营销渠道策略问题研究 [摘 要] 信息网络化的浪潮正在席卷全球,企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场.以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流.互联网对传统经营方式产生的巨大冲击,使网络营销形成了新的营销理念和策略.网络营销策略组合包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略和网络渠道策略及其相互组合.网络营销的理论基础包括直复营销理论、关系营销理论、软营销理论和整合营销理论. [关键词] 产品 价格 网络营销 媒介 一、网络营销的概念 在传统的市场营销组合策略中，产品策略是企业营销策略的一个重要组成部分，但是，随着社会生产力以及网络和信息化的发展，传统产品策略已开始变化，逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。作为产品策略的内容，主要可分为实物产品策略和信息产品策略。 网络营销（Cybermarketing）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看，网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别，它们都要实现其营销的目标，即将潜在的交换转化为现实的交换。 1.网络营销的模式 传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促进（Promotion）。这种理论的出发点是企业的利润，而忽视了顾客的利益，使得企业的利润大于顾客的利润。而网络使得顾客参与营销，顾客的利益与企业的利益紧密联系在一起两者是互相促进的关系。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。舒尔兹教授提出了4C的营销理论，即消费者的需求和欲望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。因此网络营销的模式是从消费的需求出发，营销决策（4P）是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了"一对一"的营销关系。 2.网络营销的特点 市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换，正因如此互联网络具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点： （1）跨时空。企业不在受时间和空间的限制，随时随地可进行营销。
-
金华移动营销策略之我见_营销论文格式范文
全文字数:13976 金华移动营销策略之我见 【摘 要】 本文结合金华移动市场现状及竞争势态，通过对金华移动用户消费群体的分析；诊断金华移动现有营销政策缺陷；就价格政策、品牌宣传和定位、业务创新和推广、客户服务等方面提出建议；旨在提高公司整体营销效能，从而提高移动市场占有率，全面提升企业经济效益。 【关键词】 移动 用户 特征 分析 一、金华移动公司背景及竞争状况 1.1 金华移动发展状况 中国移动通信金华公司是中国移动通信集团公司浙江移动通信有限责任公司在金华设立的分公司，同时也是中国移动（香港）有限公司的全资内地运营分支机构，下辖婺城、金东、东阳、义乌、永康、兰溪、浦江、武义、磐安九个县（区）分公司；全面负责金华全市移动通信网络的运行、建设；移动通信市场的营销、管理等工作。 浙江移动金华公司是金华市电信业率先进行专业化经营的运营公司。长期以来，金华移动公司致力于移动通信事业的发展建设，积极推进和实施移动信息化进程，促进地方经济的发展和人民生活水平的提高。公司以市场为先机，以客户为导向，倡导优质服务，实施系统化的客户服务。体现人性化、人情化、人格化、人文化的服务特色；并且推行全面优质管理，不断创新、不断进取，以一流管理领导市场，逐步成为具有全国一流水平的移动通信运营企业，在2000年底通过了香港品质保证局的ISO9000：2000版认证。
-
网络营销渠道与传统营销渠道的区别_营销论文格式范文
全文字数:4444 网络营销渠道与传统营销渠道的区别 [摘 要] 本文详细概括传统营销和网络营销概述及特征。并举例对渠道关系在当今社会发展的重要性作了简要分析。 [关键词] 网络营销 传统营销 电子商务 市场营销的现状 网络营销是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体的力量，实现企业的营销目标。网络营销的产生是科技发展、消费者价值的变革、商业竞争等综合因素促成的。 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础。国际互联网是一种集通信技术、信息技术和计算机技术为一体的网络系统。互联网就是众多计算机及其网络，通过电话线、光缆、通信卫星等连接而成的一个计算机网。互联网将入网的不同类型的网络和不同机型的计算机互联起来，构成一个整体，从而实现网上资源的共享和网络信息的共享。互联网是目前计算机之间进行信息交流和资源共享的最佳方式。 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。满足消费者需求，无论在何时何地，都是一个企业的经营核心。随着Internet的用途有学术研究向商业应用的逐步转变，世界各地企业纷纷上网为消费者提供各种类型的信息服务，并把抢占这一科技制高点视为获取未来竞争优势的重要途径。 当今企业正面临着前所未有的激烈竞争，市场正由卖方垄断向买方垄断演变，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，这一变化使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点和趋势。网络营销产生则适应了消费者心的价值观，主要表现在以下几方面：个性消费的回归、消费主动性的增强、对购物方便性的追求、对购物乐趣的追求、价格仍然是影响购买的重要因素。以上这些消费者观念的改变，是使人们普遍接受网络营销的重要基础。 网络营销产生的现实基础是激烈的竞争。随着市场竞争的日益激烈化，为了竞争中占优势，各个企业不断地推出各种营销手段来吸引顾客，但市场竞争已不再仅仅依靠浅层次的营销手段就能取胜，而需要经营者寻找变革，以尽可能低的成本，缩短运作周期，增加企业盈利。
