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tag 标签: 解决方案经管大学堂:名校名师名课

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分享 从赋税不平衡性分析看财政的资源配置职能
18283581340 2017-5-24 10:28
在现代经济学理论中,对实际经济运行中广泛存在“外部效应”提出的解决方案是所谓的“外部效应内部化”,具体来说,对于成本外溢的情况通过一些手段实现成本的内部化,对于收益的外溢的情况亦可通过一些手段实现收益的内部化。这其实是一种对经济活动所涉及的利益相关方的利益按一种成本与收益对称权利与义务对等的思想进行平衡与协调的方法,因此在市场经济中, 享受 与 付出(成本与收益) 对称是一种基本理念,这可以看成是市场经济中的一种“平衡”类型,这可能是市场均衡存在的一个最一般的必要条件(在这里,我们不去讨论这一范式到底是经济学的范式,还是一个客观法的范式)。税收(财政收入)作为对ZF提供公共品的成本的补偿,从某种角度看,于ZF来说税收是对ZF提供公共品而产生的外溢“收益”的一种内部化,而于私人个人来说税收是对整个社会范围内私人不直接付出代价所享受的公共品的成本的内部化。遵循这种 享受 与 付出(成本与收益) 对称的一般原则,下面将对现代税收中对这种成本与收益的“平衡性”是否践行进行探讨。 要考察税收中成本与收益的“平衡性”,就涉及到成本与收益的负担主体的选择,我们认为这一主体只能是作为自然人的个人。理由如下:( 1 )从 最终的负税人 与最终的 税本 角度看:现代税收的征收按 纳税人 的不同分为对自然人的个人的征收和对作为组织的法人的征收,但是我们认为, 税收 是对剩余价值或新增加的价值的分配活动,而这些剩余价值又是劳动者创造的,那么劳动者就对这些剩余价值具有最后的所有权,而作为市场经济中的一类纳税人 法人组织只是一种基于分工的发展而产生的生产组织形式,尽管其是一类直接的纳税人,但其实只是对个人的应得额或创造的剩余价值的一种代缴而已,因此最终的 负税人 只有一个,即作为自然人的个人。从现代税收的 税基 (税源)看,其无一例外的都是生产中的剩余价值,而其 税本 则是作为生产者的人(或人力资本)。因此现代税收中 最终的负税人 与 税本 是由同一个载体承载的。我们要考察现代税收的最一般特征,从作为 负税人与税本的 同个载体的自然人的角度可能较为适宜。( 2 )从最终的税收受益人的角度看:现代税收号称是“取之于民,用之于民”的税收,尽管现实社会中各类组织也在享受税收提供的公共品,但我们认为,组织是一个非人的东西,其绝不可能是一个消费者,也就不可能是公共品的受益者,我们所说的组织对公共品的消费其实是一群有序的人群对公共品的消费,因此个人仍然是税收的最终受益人。综上,基于个人一方面联系着作为税收的最终负担者,另一方面又联系着作为税收最终受益人的这一事实,我们有理由把作为自然人的个人作为“享受与付出”的承担者,通过个人的享受与个人对这种享受的付出的比较来分析税收“平衡性”状况。 在选择了 个人 作为成本与收益的负担主体后,通过对个人整个生命周期的考察,我们将指出,由于个人的自然生命周期的原因,个人行为走向的规律性会造成赋税在时间上的“不平衡性”和空间上的“不平衡性”。 所谓 税赋的时间上的不平衡性 是指当前税赋征收办法所造成的 个人 在付出与享受之间在时间上的一种不对称性现象。我们从个人的自然生命周期的全过程看,从公共品的享受角度说,个人在成年之前、成年与中年之间、晚年这三个时间段中无一例外的是享受了公共品的(这里是一种粗糙的主观经验上的断定),尽管在成年到中年这一段时间个人由于创造了大量的剩余价值而从社会分配中得到了更大的 所得 进而会相应的享受更多的公共品,但我们说对于一个一般的个人从总体上来说,其在其生命的三个阶段对公共品的享受大致是平衡的;而从私人对公共品成本的负担即对税负的承担来说,我们知道,税收是对社会的剩余价值的再分配,而作为税收的最终负税人与税本的只可能是处在成年与中年的个人,这样个人在享受与付出之间就存在一种不平衡性,因此我们认为:现代税收在时间上具有不平衡性的特点,这种不平衡首先表现在我们上面所描述的征税在时间结构上的不对称,其次便是由于时间因素影响可能造成的个人负税在其整个生命周期中于总量上的不对称,由此现代税收收支是有可能存在不可持续的风险的以及税收的公平性危机的。但从实际的情况看,现实经济中存在一种财富或剩余价值在各年龄阶段的人群间的代际转移机制与在个人各个生命阶段的跨时转移机制,对这种机制对征税在时间结构上的不对称具有平抑的作用。在个人未成年时,个人维持生存的各种消费都是父母提供,而对这些商品的消费在流转税为主的征税体系下是缴纳了税收的,按商品课税基本将能实现了对未成年人按享受与付出对等的原则征税。而在个人晚年中,我们一般认为,个人是掌握了一定的动产与不动产等财富的,个人尽管并不创造剩余价值但凭着财产的所有权而取得收益,而在大量对财产与所得征税的情况下,基本上是能满足征税按享受与付出对等的原则进行的。尽管存在着实现按享受与付出对等征税的途径,但我们认为这并不意味着现实中的征税真正实现了按享受与付出对等征税,其实现情况是受到经济中的初次收入分配政策与税收体系中的税种结构和税率结构因素的影响的,其中经济中的初次收入分配政策是直接影响税基的,而税种结构与税率结构则直接影响着税收的收入结构,而在实际的技术操作中很难办到(当然如果能办到,那么这或许是一种理想的征税形式)。因此赋税在时间结构上的对称是不能实现的,考虑到税收本身就负有资源配置的职能,那么税收不按照个人享受与付出的对等的原则征税也无可厚非,由此现实中的税收形式则必须承担起为提供公共品的成本的 跨时分配功能 ,弥合税收以个人为单位于时间结构上的不对称,至于个人在总的生命周期中的总享受与总付出可能存在的不对称问题我们认为还是应由税收机制的设计实现税收在同代人乃至不同代人之间的协调的。由此从 税赋征收的时间上的不平衡性, 我们实际上是认识到了现实中的税收是具有在为弥补提供公共品的成本的过程中对资源的跨时再分配能力的,这可以说我们进行一大串无用的分析后得到的唯一的于现实有用的结论吧,即不从市场与ZF的关系的角度理解税收(财政)的资源配置职能,而是直接从提供公共品的角度对税收(财政)职能的一种新的看法。 上面的讨论是在要素(人力资本)不能自由流动的前提下进行的,而对个人赋税是否实现享受与付出的对等进行的考察,我们的最终结论是考虑到税收本身的资源配置职能,我们是没有必要强求税赋在时间结构以及总量上达到一种“平衡”,但这同时意味着税收在实际中对资源的一种特殊的配置功能(即税收对个人对公共品成本的承担上应具有在代内与代际的跨时分配和总量协调功能)。但当我们放开假设,认为要素能自由流动,考察由于税本与最终负税人的自由流动这种在实际中存在的情况对各个税收主体(即公共品提供的主体,这里默认为一国范围内的各地方)的影响,那么我们便引出了税赋的空间上的不平衡性的概念。这一分析中,我们同样从考察税赋是否实现了一种对等入手,只不过这种对等是在各个税收主体间的一种对等,即各税收主体在对税收的享受(即收税)与税收的付出(即提供公共品)间的一种平衡。所谓税赋的空间上的不平衡性是指由于 税本和最终负税人 在空间上的自由流动而造成的税赋在空间上的不对称分布的现象。 我们将指出,个人负税在时间结构与总量上的不平衡尽管能由税收的资源配置职能实现以个人为单位的跨时、跨代的调节来平抑其负面影响,但这种个人负税在时间结构与总量上的不平衡性将随着个人在其社会生命周期中于各地的自由流动而造成一种地区税收的不平衡性。 具体的说明如下:从一个人的生命全过程看,个人在成年前、晚年这两个时期从最终负税人的角度是无负税,即使从现实的纳税情况看也是纳税较少的(这两段时间同时是人力资源的形成期与衰退期),从流动性的程度看也是最低的;而在成年到中年这一时期,是个人创造剩余价值的集中期,亦是个人的完全的负税时期和缴纳绝大部分税收的时期,然而这一时期从流动性程度看也是流动性最频繁的时期。这里就指出了人的负税与流动状况存在时间结构上的结构失衡。由于现代征税体系下最终的负税人是个人,那么,由于个人负税存在时间结构不平衡的特点(具体地说就是第一第三阶段不负税,第二阶段负税),就会存在着因人的流动状况的不同而对各地的税赋收支的平衡产生影响。具体地说:由于人在不同时期的流动性程度不同,会存在一个人的生养地(成年前)、工作地(成年到中年)、养老地(晚年)三地的分离的情况,然而我们在前面的分析中已指出个人在其生命的三个阶段在公共品的享受上大体上还是平衡的,这样就会造成税收在个人的生养的、工作地、养老地三地之间不平衡分布的问题,例如,生养地和养老地的财政可能出现赤字,而工作地的财政会出现盈余。这是在税收实现以个人为单位的平衡的情况下由于个人负税本质上在时间上的不平衡与人在其整个生命周期过程中流动的自然特点相交织而产生的新问题。这一问题的产生是对税收体系资源配置职能的一个挑战,这种问题的出现实际上是赋予了或要求了税收(财政)在配置资源的过程中的又一种职能:在要素自由流动的市场经济情况下要对各地税收的进行一种相互平衡。我们观察现代财政体系中有转移支付机制,这应该是解决这一问题的一个途径。但关键是规范这一机制,很明显,我们不能强求实现以个人为单位的享受与付出的对等,但在各地区的税收的不平衡性问题的解决上却应一以贯之的践行各地的税收的享受(即收税)与税收的付出(即提供公共品)的对等原则,这应是对这一机制进行规范的基本原则。
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分享 为什么勤劳而不富裕——勤劳的质量
wmc0718 2016-7-29 12:58
一、农业经济时代的勤劳观 农业是农业经济时代最主要的财富创造形式,农业生产方式的特征对人们的生活方式、思维方式进而对人们的勤劳观都具有深远的影响,“不怕辛苦,努力劳动”就成了人们最初的勤劳观,这种勤劳观所隐含的含义以下关键词来描述: ——顺从。由于当时认知水平的限制,人们很难以对自然现象进行科学解释,更谈不上驾驭和改造,因此人们积极性和创造性的价值在财富生产中的作用非常有限,人们对自然充满了敬畏和崇拜。人们在农业生产过程中更多的是被动的适应气候、土地和农作物,只有适应农业才会有期望的产出和财富 。很多地方经常把种庄稼称之为 “伺候庄稼”(伺候指在人身边供人使唤,照料饮食起居,招待人),在中国的文化语境下顺从是伺候最高的准则。 ——忍受。因为对自然的崇拜和敬畏,面对自然所带给的种种劳动的代价,人们只能选择忍耐。 这种勤劳观的核心是把提高对劳动代价(辛苦)的忍受能力作为实现结果(努力劳动)的主要手段,强调对于 “劳动的代价”(辛苦)被动承受。 以 “锄禾日当午,汗滴禾下土”为例, 面对 “烈日当头”的困境,我们所提倡的“勤劳”的解决方案是“不怕炎热,顶着烈日,大汗漓淋地锄地”,不难发现我们提倡的勤劳实质是提高人们对辛苦消极、被动的忍耐力,而不是积极地、主动地把“辛苦”变成“不辛苦”,甚至变成一种享受。 ——非竞争性。自给自足的满足模式、剩余产品有限加上交通通讯技术发展滞后导致农业经济时代各地之间联系程度有限,竞争在财富增长中的作用还没有充分显现。人们勤劳的聚焦点是如何生产更多的财富(关注的重心是庄稼),更不是通过竞争获得更多的财富。 二、工业经济时代的勤劳观 工业经济时代财富创造的形式非常多样化,除了先前的农业,制造业和后续发展起来的服务业都在财富增长的过程中发挥着十分重要的作用。和传统农业相比,现代产业具有的可控性(人们可以控制或影响现代产业的生产过程,人的主动性作用日益显著)、创造性(能否创造出产品以及创造出什么样的产品决定了人们所获得财富的数量)、竞争性(现代交通、通信技术的发展,全球变为可以通达的市场,生产者在全球市场上通过竞争实现劳动到财富的转化)以及专业化(每个人都做自己擅长的事)等特点对农业时代的勤劳观带来了一些新的元素。 ——服务 。交换是工业经济时代实现财富增长的重要媒介, “互通有无,各取所需”是成功交换的前提,服务是交换的载体和实质。“成为一个好的服务者”是工业经济时代成功创造和积累财富的重要标准。(服务的关键是主动创造,而伺候的关键是被动顺从) ——竞争。工业时代的交换是通过竞争实现,竞争既包括买者之间的竞争也包括卖者之间的竞争。竞争需要遵守规则,竞争的实质是差异化(差异化既可以表现为价格的差异化,即同质低价;也可以表现为高价优质或高价异质),竞争需要保持对胜利的渴望。 ——创新。创新就是运用某种知识批判性的分析现有的市场、需求满足方案、生产经营理念与方式,寻找其可以突破的潜在方向,进而做出改变的行为。创新是实现差异化的唯一路径。熊彼特认为创新就是要建立一种新的生产函数,其表现为:采用一种新的产品或一种产品的一种新的特性、采用一种新的生产方法、开辟一个新的市场、掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源以及实现任何一种工业的新的组织。作为资本主义灵魂的企业家的职能就是实现创新,获得潜在的利润,创新是资本主义经济增长和发展的动力。 三、勤劳的质量 勤劳是一种状态而不应是结果,可以通过如何勤劳(How)以及勤劳的对象(What)来对勤劳的质量进行评价。 1992年台湾宏碁集团创办人施振荣提出的“微笑曲线”理论回答了在分工日益专业化的今天不同类型的活动在财富创造以及财富分配中的作用。现代产品的生产由市场调研、创意形成、技术研发、模块制造与组装加工、市场营销、售后服务等一系列环节组成,不同环节在稀缺性以及增加值贡献度上的差异决定了其所获得的回报也不同。微笑曲线两端的设计、研发和营销环节增加值比较高,而中间的制造环节增加值比较低,随着技术的进步这种变化态势更加明显。这意味着等量的勤劳在不同的环节所带来的回报会产生较大的差异,这种差异具有较强的路径依赖性。 对于勤劳的方式(How)可以从积极性与消极性(情绪的投入程度)、创新性与模仿性(勤劳的边际贡献)、同质性与异质性(勤劳的互补性)、维持性与突破性等方面评价(勤劳的发展的方向)。 勤劳的质量评价表 维度 指标 指标 内 容 对象 生产性活动与非生产性活动 直接创造财富的活动;不能直接创造财富的活动 不同的生产环节 前端(研发、设计等)、中端(加工、组装)、 后端(营销、物流) 方式 积极性与消极性 情绪投入程度 创新性与模仿性 边际贡献 同质性与异质性 互补性 维持性与突破性 发展方向 四、总结 勤劳具有数量和质量两个维度 ,农业经济时代财富创造手段的单一性导致我们赋予勤劳更多数量的维度,认为只要能吃苦耐劳就可以创造财富,但农业经济创造财富的能力远滞后于工业经济时代创造财富的能力,马克思在《共产党宣言》中指出 “资产阶级在它的不到一百年的阶级统治中所创造的生产力,比过去一切世代创造的全部生产力还要多, 还要大 ”。 随着财富生产方式的机械化、自动化以及智能化, “吃苦耐劳”对财富创造的边际贡献急剧下降,现在更注重勤劳的质量,即“创造性、突破性以及积极性”的创新。过长的农业文明导致文明关于农业时代的勤劳观仍然有很深的文化记忆和文化惯性,人们仍然看重的是勤劳的数量,在现代文明中,勤劳的数量无法替代质量,而且这种替代性将会越来越弱。未来将是高质量的勤劳替代低质量的勤劳,取代高数量的勤劳。因此,我们勤劳而不富裕的原因首先在于我们所理解、所付出的勤劳与时代所要求的勤劳已经大相径庭,忍耐不能创造财富与进步,只有主动思考、解决问题和困境才能进步。 我们只有将 “勤劳”升级至符合工业社会财富创造的要求才能打开通往富裕之路的第一道门。
个人分类: 极简经济学|24 次阅读|0 个评论
分享 大数据分析软件哪个好
evayummy 2015-6-25 10:19
大数据分析软件哪个好?安徽象形信息科技有限公司是国内领先的大数据产品及方案服务商,公司位于中国科学技术大学先进技术研究院未来中心5层。公司专注于大数据分析领域,依托革命性的技术创新,成为国内大数据分析产品领域的领导企业。是国内第一家大数据分析综合产品提供商,第一家大数据挖掘产品提供商和服务商。 公司自2007年建立,国家高新企业,双软认证企业。专注在数据分析领域近10年的时间,致力于提供数据分析领域的核心产品及解决方案。我们的目标是成为国内极具竞争力的大数据产品提供商,以及互联网大数据产品运维解决方案提供商。公司拥有自主知识产品的国内大数据商业智能品牌ETHINK,目前,ETHINK已在电信、金融、烟草、审计、公安、财政、制造业等行业广泛应用. 大数据分析软件哪个好?公司自主研发的ETHINK综合数据分析平台,包含大数据存储与集成、大数据可视化、大数据自助分析、大数据挖掘等核心技术产品,采用了分布式内存计算技术以及静心优化的分布式数据挖掘算法,是全球第一套一站式大数据分析平台。在大数据分析领域,产品远超国内外先进水平,并引领领域的技术创新。 公司以技术创新为核心战略,并和中国科学技术大学成立大数据联合实验室,有效的把创新机制融入到科研、开发、生产和经营的各个环节。公司有着广泛的科技合作,目前,已经与中软国际、天源迪科、神州数码、浪潮集团等多家知名企业形成了深入合作。
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分享 阿塔咨询16大服务领域
ARTHA2013 2015-1-26 15:01
1.战略规划   全球经济动荡以及新兴信息技术的加速发展使全球化更加精细化和深入,而中国特色经济市场环境变化速度更快,促使企业和ZF寻求更具方向性和创新性的新思路和业务模式,以满足效能和竞争的更高要求,平衡短期挑战和长期发展。阿塔咨询,利用当今全球经济、特别是中国经济的复杂局势和不确定性所提供的机遇,通过提供包括企业战略咨询、运营战略咨询和增长战略咨询的全套综合性战略解决方案,并与顾客一起共同制定切实可行的战略来取得卓越的绩效。持续开发新的模式来保持共同制定切实可行的战略,以取得卓越的绩效。 2.组织变革   在全球市场经济和中国经济发展和变化的情况下,企业的战略和目标需要快 速响应和执行,所以当企业经营环境、企业内部管理环境和企业成长需要的情况下,组织架构的变革就变得非常重要。
组织架构是企业的框架,也是企业发展战略执行的第一步,也是实现企业发展战略的关键要素。阿塔咨询在多行业和大量客户的管理咨询工作,总结国内外各类型和规模企业组织变革的成败,依托企业发展战略,为客户提供客户化的组织架构变革解决方案,通过管理诊断发现问题和确定目标,通过组织设计来搭建实效性的企业组织架构,帮助企业平稳又高效的实现组织变革。 3.业务流程重组与优化   随着全球经济波动加剧,中国经济的复杂性和互联性与日俱增,迫使企业必须对其业务进行深刻的变革。而云计算和面向服务架构等科技的进步促使企业需要有更具灵活性和更科学的应用系统环境。这就要求企业在业务流程管理上,需要进行全面的提升和快速响应。
  业务流程重组的目标是根据市场环境变化和业务管理方法的进步,通过优化企业经营的流程,使流程更加的高效、灵活和可扩展,创造即时和长期竞争优势。阿塔咨询提供的业务流程重组和优化包括业务流程管理的生命周期管理、流程重组、流程优化和经营模式重组和优化,并帮助客户从成本、服务、质量和快速响应方面持续的改善公司的即时和长期业绩。 4.人力资源战略规划   人力资源在现代经济中的作用不断增强,也是企业获取持续竞争力最重要的来源之一。阿塔咨询通过人力资源规划、人力资源战略定位和企业职能战略定位,帮助企业建立有竞争力的、全面并且可操作的人力资源战略管理体系,帮助企业提高生产力,增加市场份额,提升股东价值。 5.能力素质模型   阿塔咨询在企业实际需求的基础上,帮助企业建立企业定制化的能力素质模型,搭建和实施能力测评体系,领导力素质模型以及个人可持续发展体系,帮助企业在人力资源管理中,促进企业即时和长期发展。 6.薪酬体系   阿塔咨询在对企业文化、企业发展战略和内外部经营和市场环境深入了解的基础上,帮助企业制定明确的、具有导向性的薪酬策略,帮助企业建立基于战略的薪酬体系,包括敢为价值评估、同行业标杆企业调研、等级差别化的薪酬结构设计。 7.绩效管理   阿塔咨询在对企业文化、企业发展战略和内外部经营和市场环境深入了解的基础上,根据公司经营战略,建立企业多维度业绩测评系统,包括公司级绩效体系、部门级绩效体系和员工级绩效体系。阿塔咨询确保将企业人才和岗位能合理高效匹配,通过岗位价值评估、薪酬体系和绩效管理体系,将企业的经营目标和员工的行为和利益紧密联系起来,提高企业生产力,增加市场份额,提升股东价值。 8.集团管控   阿塔咨询在集团管控的三种基本模型:战略管控模型、财务管控模型和操作管控模型的基础上,根据多个的项目探索与实践,开发出全新的阿塔集团管控模型,将集团管控的核心问题在三种基本模型的基础上再细化和总结,以根据当前瞬息万变的市场环境,以及中国市场经济环境下的集团管控模式,务实地解决企业集团管控中的实质性问题。 9.营销体系   随着中国经济的快速发展,市场竞争形式的加剧,产品同质化的趋势加大以及消费行为模式的不断变化,营销模式和方法越来越需要本地化和个性化。
阿塔咨询帮助客户将消费者深层次的需求转化为对市场分解、客户需求管理、营销思路和策划、销售和定价等所有方面的创新性的定制,预估市场发展趋势,引导市场消费模式,通过释放企业营销潜力,来推动企业稳定的实现销售业绩持续增长。 10.品牌管理   品牌是消费者对于企业生命力产生的主观印象,是企业与目标客户建立稳定关系的桥梁。一个企业的企业形象、企业文化、企业发展理念等有效要素,通过品牌向客户和大众的展示,会使目标客户形成这一品牌能满足其需求的信念,并能支持目标客户持续的为企业贡献长期收益。
  品牌的打造已经成为一种重要并且必须的管理工具。阿塔咨询将协助企业形成战略层面的品牌管理机制,无论是新品牌的构建,还是既有品牌的创新,阿塔咨询将与企业一起,创造具有与市场契合的、创新性的、前瞻性的和可持续平稳发展性的战略解决方案,并帮助企业通过品牌建设,与目标客户产生共鸣、引导目标客户的偏好,在行业竞争中占据最有利的位置,最终实现企业的长期利润。 11.财务管理   阿塔咨询帮助客户制定和实施具有创新性的财务管理解决方案,帮助企业高效的进行财务运营。服务范围涵盖全面预算管理,全面成本管理,资金管理,资产管理,财务风险控制,财务核算体系,财务信息系统支持等各方面。 12.风险与内控   在企业快速发展中,风险和内控是保障企业能稳定发展的重要因素。在竞争日益加剧的市场中,要求企业对风险的预估和管理,以及内部控制建设要系统化。 阿塔咨询帮助企业建立企业定制化的风险管理体系和内控体系,在公司内部进行风险管控,风险预估,风险管理组织和体制。 13.企业文化   企业文化既是企业赖以生存的基础,又是企业实现自我价值和超越自我的导向。阿塔咨询是理论性和实践性高度融合的咨询公司,我们不但通过理论研究和创新,开发出一系列企业文化的提炼、凝练、实施和深化的模型工具和方法,并将企业文化与企业发展战略、品牌管理、业务流程建设和人力资源体系结合起来,打造企业的核心竞争力。并在能源、金融、房地产、医疗、ZF、教育、通信、工业等行业积累了丰富的企业文化咨询实践经验。 14.人力资源外包   阿塔咨询通过给企业提供人力资源外包服务,包括人才管理和人力资源行政服务的各个方面,帮助客户降低成本,提高员工效率,改善业务表现,从而实现卓越绩效。 15.培训体系   阿塔咨询帮助客户建立客户定制化的培训体系,包括培训规划和课程设计,课程内容开发,课程管理和安排,培训管理等,帮助客户通过提高员工工作效率和技能带来的业务成果和收入增长。 16.企业大学   世界五百强中70%的企业拥有自己的商学院。优秀人才不但是企业得以长期发展的基础,更是现代企业的主要竞争力。而企业大学就是企业用自己的企业文化来帮助员工成长和培训员工的重要场所。
阿塔咨询通过给客户提供企业大学咨询解决方案,帮助企业建立学习 型组织,解决企业培训战略规划,企业内部课程定制开发,企业内部讲师队伍培养以及企业学习平台系统搭建等方面的问题。
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分享 阿塔咨询介绍
ARTHA2013 2015-1-26 14:56
阿塔咨询介绍
20世纪80年代国外咨询公司进入中国,西方的管理科学和东方哲学文化产生了极大的碰撞,国外咨询公司虽然从来没有停下探索中国式管理咨询的脚步,却因不可逾越的文化鸿沟,一直都未形成成熟的模式。2010年阿塔咨询在管理科学和东方哲学融合的难题上取得了重要成果,伴随着阿塔咨询品牌的诞生,中国式咨询进入到了新的阶段。阿塔咨询以东方哲学体系作为管理体系的指导思想,对西方管理科学进行管理理论和工具的融合和优化,形成具有东方特色的管理体系和咨询方法论,也为中国企业提供了本土化的管理解决方案。 阿塔咨询作为中国最权威的管理咨询公司之一,专注于为集团化公司、成长型企业提供管理整体解决方案和内训服务。资深的行业专家在战略管理、企业文化建设、组织变革、业务流程重组、人力资源管理、营销与品牌、风险控制等领域掌握了先进的管理理念和兼具创新性的实施方法; 阿塔咨询拥有管理咨询师六十余名,为金融、地产、ZF、能源、科技、酒餐、医疗、消费品等行业逾百家客户提供专业服务; 2013年1月,阿塔咨询与亚洲经济研究所(日本)、香港培训认证中心、国际亚太联盟建立了战略合作伙伴关系。
个人分类: 阿塔咨询|28 次阅读|0 个评论
分享 中行1亿存款离奇蒸发 揭银行贴息存款诈骗陷阱
bridge01 2015-1-4 15:13
  “感觉被打了一闷棍。”南京储户王炎形容当时看到ATM机显示余额时的感觉。2013年6月、7月和2014年1月,他分三次在中国银行(4.15, 0.21, 5.33%)的苏州相城支行和昆山蓬朗支行柜面开卡存入2500万、3600万和4000万,共计1.01亿。待到2014年7月,王炎在南京市奥体支行ATM机取款时,柜员机显示余额不足—银行卡内的亿元存款总计只剩一百元。   聚焦「Bridge China 2015 国际桥梁展」   「Bridge China 国际桥梁展」作为亚洲领先的桥梁行业国际性专业盛会,竭力为业界人士提供最新行业资讯及优质的贸易一体化解决方案,依托于MBC《现代桥梁》杂志、国际桥梁产业网以及约见桥梁界等媒体品牌的大力推动下,「Bridge China 国际桥梁展」充分利用专业展和贸易展相融合的模式,汇聚业内生产商、经销商、配套商及服务商,设置采购会、研讨会等一系列同期活动,积极打造亚洲首屈一指的桥梁典范展会。   「Bridge China 2015 国际桥梁展·上海」(第六届中国国际桥梁施工机械、材料及技术展览会)即将于2015年6月10-12日在世界最大会展综合体——国家会展中心(上海虹桥)盛大开幕。   展会将集中展示桥梁工程机械设备、桥梁工程抗震设备类、桥梁工程材料、桥梁工程软件、桥梁工程仪器、桥梁工程构件等领域的最新成果,为国内桥梁行业提供一个信息传播、技术交流和经贸洽谈的优质交流平台。展会将与亚洲最大铁路与城市轨道交通展「CRTS CHINA 国际轨道交通展」同期同地举办。   详情咨询:021-31007290
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分享 正视问题 抓好整改 全面落实党风廉政建设责任制
bridge01 2014-12-31 11:26
  12月29日下午,区委副书记、政法委书记潘建华带队到金清镇检查2014年度落实党风廉政建设责任制和惩防体系建设情况。   检查组首先听取了金清镇关于落实党风廉政建设责任制和惩防体系建设情况。2014年,该镇结合构建惩治和预防腐败体系工作,严格落实党风廉政建设责任制,在反腐倡廉上形成“惩防并举、风清气正”的良好环境。该镇党委切实履行主体责任,强化组织领导,落实责任分解;支持案件办理,纠正不正之风;聚焦“四风”问题,开展作风整治;坚持齐抓共管,形成工作合力;加强班子建设,提高整体素质。镇党委书记切实履行“第一责任人”,紧抓责任落实,常抓宣传教育,重视案件查办,狠抓廉洁从政。镇纪委切实履行监督职责,聚焦主业强监督,从严问责助监督,狠抓队伍优化监督。   关于「Bridge China 国际桥梁展」   作为亚洲最具影响力的桥梁行业国际性专业盛会,「Bridge china 国际桥梁展」竭力为业界人士提供最新行业资讯及优质的贸易一体化解决方案,依托于MBC《现代桥梁》杂志、国际桥梁产业网、约见桥梁界以及桥梁产业报道等多渠道媒体品牌的大力推动下,「Bridge china 国际桥梁展」为企业打造了一个专业的商贸平台,开拓飞速发展的中国市场以及展示最新的桥梁设备最新技术和产品,另外构建企业展示平台的同时关注用户与买家,为市场提供合作贸易的最佳空间。「Bridge china 国际桥梁展」充分利用专业展和贸易展相融合的模式,汇聚业内生产商、经销商、配套商及服务商,设置采购会、研讨会等一系列同期活动,积极打造亚洲首屈一指的桥梁典范展会。   「Bridge china 2015国际桥梁展」(第六届中国国际桥梁施工机械、材料及技术展览会)即将于2015年6月10-12日在国家会展中心(上海虹桥)盛大开幕,展会将集中展示桥梁工程机械设备、桥梁工程抗震设备类、桥梁工程材料、桥梁工程软件、桥梁工程仪器、桥梁工程构件等领域的最新成果,为国内桥梁行业提供一个信息传播、技术交流和经贸洽谈的优质交流平台。   展会名称:   第六届中国国际桥梁施工机械、材料及技术展览会   举办日期:   2015年6月10-12日   展会地点:   国家会展中心(上海虹桥)   上海市青浦区盈港东路168号   咨询热线:021-31007290
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分享 存保制度如何影响老百姓生活
熊肉 2014-11-30 22:13
一、 什么叫存款保险制度? 在国外,存款也是可能鸡飞蛋打的,因为有非常多的民营银行,而且他们也可以破产倒闭。比如2008年金融危机,美国就倒了很多 家银行。 所以就有了这个保险制度。 一般来说,存款保险的公司还是政府所有的,每个银行都要为自己的存款买保险,当然了费率也可能不一样,这笔钱一般银行出, 和我们储户没关系。 一旦银行破产倒闭,存款保险就有用了。目前美国的上限是25万美元,这也是2008年后提上去的,以前是10万美元。也就是说,假 如你在这家破产的银行存款在25万美元或者以下,是肯定能全额拿回去的,存款保险公司给你。 但是如果超过25万美元,比如存了50万,25万美元可以保证拿走,其他25万则要看清偿情况及比例了,可能分好几个档。 二、我国现状是什么? 我国目前采取的是隐性存款保险制度。即以国家和政府的信用为银行存款为担保。历史上,大型国有银行改制时的坏账剥离即动用 的财政资金和央行再贷款;1998 年关闭海南发展银行时,对于自然人的存款采取全额兑付的解决方案;而我国绝大多数银行都是国 有银行,由财政部或者地方政府所控制。因此存款人心理上,个人存款是全额担保的。但是这一担保并没有通过法律明确表示,而 是一种隐性的契约,缺乏依据。 在出现银行危机时,公众对于这一隐性担保往往缺乏信心,除了引发挤兑现象外,对于社会稳定还构成威胁。从这个角度讲,将隐 性存款保险制度转为显性存款保险制度是必然。 三、中国为什么要搞存款保险制度? 简单说,这不是市场经济了么。银行也都上市了,国家也不想做冤大头了。 按照以前的说法,银行都国有,国家兜底一切。但你股份制后,包括出了民营银行以后,肯定不能再这样干下去了。所以必须搞个 保险制度。不能拿纳税人的钱乱花。 可以知道一下的是,现在牛气得不行的大行们,要不是国家主动剥离债务,搞出个资产管理公司,财政兜底了,早就资不抵债要闹 破产了。 四、存款保险最高保多少? 从存款保险限额与人均GDP、人均存款的比例来看,我国2012 年人均GDP 约为3.84 万,如果以10倍计算,则对应保险限额为38万左 右;人均存款约为6.78万,根据8倍计算,则对应保险限额约为54万左右。 综上所述,我们认为如果存款保险制度近期推出,存款保险限额定在50 万左右的可能性较大。 五、保费怎么收? 1、利率市场化的推进决定了未来银行业出现小规模破产的可能性加大,因此我国适宜采取事前融资的方式。 2、保费征收基础通常分为被保险存款和总存款两种主要方式。我们认为我国选择总存款作为征收基础可能性更大,除了计算方便, 信息容易获取外,还可以扩大保费征收基础。 3、对于保费征收制度,我国不适宜采取单一保费制度,而是在初期建立基于机构类型的较为简单的风险保费制度。待条件成熟后, 逐步过渡到基于风险评级的差别费率。 4、我们认为我国存款保险基金的储备水平保持在1-1.5%是合理的,预计10 年左右的时间能够筹集大部分资金,对应每年的平均保 费费率约为0.1%左右。 以2012年末存款计算,大约对应2012年净利润的5.36%,这对银行业的实际负担较大。因此我们判断在存款 保险制度初期,更重要的是把制度建立起来,实际征收的保险费率可能要低于0.1%。 六、对存款利率和股市会有影响么? 当然会有影响,银行多了笔支出。利息上肯定要扣减点的。诸君可以去国外瞅瞅,市场化的哪个国家存款利息有中国高?不过中国 的事情太复杂,也不能说死,估计短期不会变,长期调降点是趋势吧。 至于股市和理财,刚才说到300万可以存6家,那你有1000万,甚至1个亿怎么办呢?总体还是有个倒逼作用,逼着中国来百姓去投资 去理财,存款也不是长久之计呀。 PS:据说存款保险制度出来后会拉动消费,中国一直鼓励消费,现在国家出这政策,是不是让大家都别捂着钱了,消费去吧,还能拉 动经济。 七、存款保险制度对银行业的冲击有多大? 1、 存款保险制度建立初期,限额以上的储蓄存款可能受到温和的冲击,但存款人最终还是倾向于从交易便利、服务质量等角度选 择银行。从长远看,随着利率市场化的推进,存款人对于安全性的考虑将会放到首位,对于企业存款和限额以上储蓄账户将倾向于 安全稳健的大中型银行。 2、 根据我们的测算,如果存款保险制度2014年推出,那么保费缴纳影响上市银行2014 年的净利润3%左右;其中兴业银行 、民生银行 、工商银行 、建设银行 受到的影响最小,在3%以内 ;华夏银行 、平安银行 和中信银行 受到的影响最大,均超过4%,其中华 夏银行高达4.46%;当局可以通过下调营业税率至3%,将影响完全对冲掉。 3、 存款保险制度能够为利率市场化保驾护航,充作银行危机的缓冲器。 4、 未来银行破产将会出现,希望区域和规模较快扩张的中型银行将因此受益。它们通过收购问题银行,得到迅速壮大。 八、所有银行都会加入存款保险吗? 强制型存款保险制度是主流,必须包括该国主要的存款保险机构,从而对金融体系的稳定性起到重要作用。 至于农村信用社,也远 非此前的农信社,无论是风险控制能力还是盈利水平,已经有较大的进步。同时作为以农民为主要储户的存款机构,将其纳入到存 款保险制度,才能发挥该制度对于中小储户的保护。 哪些存款将被纳入保障范围? 我们认为我国存款保险制度将把企业、个人的本币存款、外币存款纳入到存款保险范围,至于同业存款、财政存款以及非存款类资 产则很可能排除到保障范围之外。 【存款保险制度21年推进时间表】 1993年首次于《国务院关于金融体制改革的决定》提出建立存款保险制度/基金。 1997年中国人民银行成立存款保险课题组,开始对存款保险制度开展理论研究。 2004年中国人民银行金融稳定局存款保险处挂牌,并于年底开始起草《存款保险条例》。 2005年金融稳定局对外透露我国存款保险制度初步方案出炉,并获国务院原则性批准。 2006年央行在《2006年金融稳定报告》中指出加快存款保险制度建设、健全金融风险处臵长效机制的必要性,并阐述所要重点研究 的存款保险机构的职能、存款保险的成员资格、存款保险的基金来源、最高赔付限额、费率制度安排等细节问题。 2007年第三次全国金融工作会议中将商业银行存款保险制度建设提到议事日程,推动存款保险立法,加快建立功能完善、权责统一 、运作高效的存款保险制度(后因全球金融危机被暂时搁置). 2008年两会《政府工作报告》中提出:今年将“建立存款保险制度”(后因金融危机搁置) 2009年9月央行第二次上报存款保险方案,中国银监会曾以农信社仍处于深化改革之中,可能会受到较大冲击为由,对存款保险制度 推出的时机持保留意见。 2010年《2010 年中国金融稳定报告》提出加快建立存款保险制度。 2010年年末央行第三次上报存款保险方案,由于决策当局觉得时机不成熟,一直未予批复。 2012年7月央行在《2012 年金融稳定报告》中称“我国推出存款保险制度的时机已基本成熟”。 第四次全国金融工作会议后,央行行长周小川提出将择机推出存款保险制度。 2013年5月央行发布《2013年中国金融稳定报告》,其中对长期存在争议的存款保险制度作出详尽评估,并认为存款保险制度是金融 系统中的一个重要组成部分,要扎实推进存款保险制度建设。 2013年11月中国十八届三中全会决定明确提出,建立存款保险制度,完善金融机构市场化退出机制。 2014年2月央行2月在2013年第四季度《中国货币政策执行报告》中表示“目前建立存款保险制度的各项准备工作已基本就绪”。 国务院总理李克强在第十二届全国人民代表大会第二次会议开幕会上,明确将“建立存款保险制度,健全金融机构风险处置机制” 纳入2014 年的重点工作 2014年3月31日央行人士表示:“存保条例已由央行起草完毕,相关程序都已走完,适当时候,将会推出存款保险制度。”且下一步 央行将建立中央银行基准利率;进一步扩大金融机构存款利率的浮动区间,逐步取消对金融机构存款利率的上限管制。 2014年下半年央行在第二、第三季度货币政策报告中表示,加快建立存款保险制度,完善金融机构市场化退出机制。
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分享 成都 O2O解决方案
大挖掘机 2014-11-23 22:07
当电子商务越来越吸引您,你是否会遇到以下问题? 没有专业的客服团队?运营成本高?销售不给力? 我们将为每个客户提供专业的售前、售中、售后客服服务,运营服务,销售,品牌形象维护及网络分销,完整项目解决方案,为您实现一条龙服务。 O2O解决方案, 天猫代运营 1、O2O方案定制 为品牌连锁店和实体商城量身定制专属的O2O方案,根据产品的特性设计多门店管理和销售,让所有的直营店和加盟店跟品牌商一起来打造O2O的生态环境,让线下和线上充分的互通和融合,制定新的盈利模式,为传统品牌商开辟一条可持续的道路。 2、平台搭建 O2O方案确定了,下一步就是项目实施和平台搭建的环节,正利O2O平台可以把PC端商城+手机APP+微信端+实体店四个出口整合,多终端多渠道线上线下融合,商品,客村,会员,订单等数据在正利O2O的平台中全部可跟踪和查询。 3、活动策划 O2O平台上线开始正式运营,正利科根据客户的需求提供线上线下的活动策划,包括微信上发起的一些活动,还有实体店增粉引流等活动。如果客户有自己的团队在运营这个项目,正利科提供活动的建议和指导。 4、运营推广 正利科帮助客户运营和推广PC端商城、手机APP、微信端商城,可以帮助客户温馨增粉,seo优化。搜索引擎优化,自然收录增长,为客户提供最优的推广组合方案。
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分享 [网上转载]import导入excel出错,在64位Win7操作系统中安装Microsoft Access Engine的 ...
zelision 2014-10-30 09:06
用import导入excel文件出现数据接引擎没有注册类,无法导入,从网上搜了一个解决方案,试用了正好解决! 现在的Win7系统中安装的一般都是32位的Office,因为微软推荐使用32位的Office,兼容性更强,稳定性更好。在使用Access作为数据库的时候,C#操作Access,如果Access是accdb,那么一切会很顺利,Win7系统中有访问accdb的相应的组件,使用C#调用就可以。如果是mdb,以往在XP上是使用Jet方式访问,而在Win7上已经不推荐使用Jet, 因为Win7系统本身就不带Jet的组件。从而出现了一个替代品Microsoft Access Engine,通过ACE的方式访问Access数据库,只要安装了这个,一切就OK. 但是安装的时候会出现问题。你从微软的主页下载,会发现有两个版本,一个是位32位系统准备的,另一个是为64位系统准备的。因为我们是Win7 64位系统,而且项目用到的dll都是64位的,所以要装Microsoft Access Engine-x64,但是安装的时候会检测到你机器上安装的是32位的Office,要求你把Office升级到64位,难道真的要大费周章的卸载并重装Office吗?解决方案还是有的。 使用 "/passive"命令来安装,例如"C:\directory path\AccessDatabaseEngine_x64.exe" /passive 安装完成后,查看注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Common\FilesPaths,删除mso.dll 问题就会解决,就可以使用C# ACE来访问Access数据库。 注意,第二步不能少,否则会出现Office Config配置问题,已启动Office就会重新安装Office.
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分享 1章:数据库概念(1)
芐雨 2014-7-24 16:06
在这一章中 学会使用数据库 来突破 Excel 的局限性 熟悉掌握 数据库术语 了解关系型数据库 设计数据库 一直以来,Excel都被认为是数据分析和分析报表的首选工具,但excel固有的一些特点,往往会有以下问题:数据的可扩展性,分析过和的透明度,以及数据与表现的混乱。在过去的几年里,微软也认识到这一问题,并创造出BI工具来实现对外部数据的对接。在excel2013,更进一点创建了工具Power Pivot , 有效的帮 你在excel中 建立强大的 关系数据 模型。 了解BI工具,首先要了解数据库的基础概念。不同于Excel,数据库的开发解决方案是比较直观的, 好的数据库的开发需要一些先进的经验。 有数据库基础的朋友,你可以直接跳过这一章。下面介绍, 数据库术语 , 数据库的基本概念 , 以及数据库 的实际例子 。
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分享 台北101商品设计比赛 3D打印技术大展身手
abrin 2014-3-31 16:38
受到大专设计系所高度瞩目的「台北101商品设计比赛」活动,首次采用马路科技 3D打印 解决方案,透过高精细度3D打印的设备,将得奖作品的概念,以实体模型的方式,首度呈现于台北101大楼内。 本次「台北101商品设计比赛」活动,自2013年8月活动起跑,共收到超过千件商品设计稿,报名十分的踊跃。经主办单位进行评选后,共有86件作品入选,12件佳作作品,最后选出金、银、铜三个最佳设计作品奖项。 三个作品分别为「台北101伸缩水壶」、「情锁101」、「101酒瓶塞」,主办单位为了将作品能够以实体的方式呈现出来,与马路科技共同合作,协助将得奖作品的设计构想,使用马路科技所引进的3D Systems Projet打印系统,呈现出高质量的3D模型。 3D打印 的技术不仅已经从研究室走入企业,也走入了商品设计的领域很长一段时间。设计师构思的作品,以往要呈现出实体的原型商品并不容易,传统的技术如:发泡材质、油土模型、 金属加工等方式,往往都有质量上、时间上与材质上的种种限制。 3D打印技术能够快速的制作出细致的模型与原型,不仅可以打印出复杂的造型,还能够根据使用的场合,选用不同的打印材质,一举改善了传统模型无法克服的问题。例如「台北101伸缩水壶」所使用的打印材质,透明质感如同水晶材质提升了质感,且质地也十分坚硬,非常适合公开陈列。 已有18年3D打印经验的马路科技,表示近年设计产业正快速的应用 3D打印 ,于建筑、居家、设计、文创与艺术等不同领域,马路科技所提供的不仅是单一产品,而是提供完整的教育培训及解决方案,因此深受不同产业界的肯定,例如奇美博物馆、霹雳布袋戏以及台北101大楼所举办的设计展,都可以看见马路科技所带来的3D专业技术力。更多3D打印资讯 微信号:RATCool3D http://www.ratc.com.cn 企鹅:2076056604 Epoxy resin Electronial components Furniture hinge
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分享 马路科技即将亮展亚洲第一国际橡塑展【Chinaplas 2014】
abrin 2014-3-31 16:36
2014年4月23日-26日,马路科技将在上海新国际博览中心参加Chinaplas 2014国际橡塑展。 本次盛会马路科技分别在德国馆【展位号E1-S01】 三维扫描 检测区和台湾馆【展位号E5-D03】 3D打印 专区均设展位。展品:德国GOM ATOS三维扫描系统,搭配KUKA机械手臂,展现完美自动化解决方案;美国3D大厂3D Systems 3500 HDMAX高精度3D打印机、个人3D打印机Cube及大量FDM样件;德国DMG 五轴激光数位咬花机床;AMD先进数字化管理系统。欢迎各位莅临参观! 同期研讨会: 3D Systems PRINTING 2.0 全球巡回研讨会 Plastic extruder 感谢您对马路科技资讯的关注!更多3D打印资讯 微信号:RATCool3D http://www.ratc.com.cn 企鹅:2076056604
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分享 热烈庆祝韵达快递成功签约国聿ITSM软件
Klaire 2013-10-11 09:17
韵达快递是国内知名民营 快递 快运品牌企业,拥有五万多员工,十余年来,始终秉承“为客户创造价值;为社会创造财富”的理念;在全国建设了七十余个转运中心和上万个服务站点,服务范围覆盖国内34个省(区、市)。韵达快递为客户提供快递、 物流 及电子商务等一系列门到门服务,为大客户订制物流解决方案,形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。 随着电子商务的兴起,韵达快递近年飞速发展,公司业务对IT的依赖越来越大,IT部门对业务部门的支撑作用也越来越明显,目前全国IT工程师超过500人。随着快递业务的迅猛发展,大量的IT运维工作,让IT部门的IT运维人员经常处于救火队的模式,韵达总部每天接到的IT请求超过100条,不同类型的请求由不同的业务小组负责,超过500名员工的工作流程和绩效无法科学管理;全国每天有超过50条权限变更的申请提交到IT部门,每一个权限的变更直接关系到业务部门的正常运转,但每一项权限的变更都非常重要,如何保证每一项变更都是严谨高效的,如何让每一项变更有迹可循都是IT部门的工作重点;韵达内部ERP、SOA、CBS、QA等软件的使用为业务部门提供了很好的支撑作用,但一直缺少一套行之有效的IT管理软件来规范IT部门的工作流程,无法提升用户的满意度,也无法充分体现IT部门的服务价值;快递行业初级IT工程师流动性很大,但没有知识积累,公司典型知识精华难以良好传承,无法形成标准的问题解决方案,500人的IT团队难以高效管理和运转…… 针对长期以来IT部门的服务流程管理问题,韵达快递CIO杨总亲自牵头考察软件厂商、制定解决方案。IT部门的各个工作组经过多次会议讨论,确定了“规范IT管理准则、标准化IT管理内容、固化IT部门工作流程、建立知识库传承优秀知识”的方针,专门成立了IT服务台牵头IT运维管理建设,与国际标准ITIL/ISO20000接轨、并且找最优秀的相关软件来实施、落地。 韵达快递对国内外多个IT运维管理软件/ITSM软件进行了多次考察筛选,从软件功能和管理思想落地实施进行了全方位的考察,国聿软件售前工程师、咨询顾问反复与韵达快递的工程师一起沟通需求,规范管理模式,梳理出了一套基于ITIL/ISO20000国际标准的、又充分适合韵达快递的IT运维管理流程,并确定了一套行之有效的IT管理标准、以及实施办法,与国聿软件的Ahoova ITSM/BSM系统紧密结合,通过软件将科学的IT服务管理方法和流程管理思想落地到企业内部,提升IT管理效率、提升客户满意度、传承优良知识,助力韵达快递业务水平的快速发展!至此,韵达快递已经成为国内快递行业IT运维管理体系/ITSM体系与国际标准接轨并且实现体系创新的领跑者!
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分享 zhongsedk-4
cutelxh 2013-10-10 20:55
6.2 dzjishufuwu 业务资源配置改进方案 本部分将通过行业关键成功因素分析,从而了解各要素对行业竞争的重要性以及企业拥有程度,进而提出适合企业战略变革及创新过程中适用的资源配置方案。 6.2.1 行业关键成功因素对资源配置的要求 dzjishufuwu 行业的关键成功因素即是将优势资源集中在技术和服务上,加强项目管理、人才建设,细分各专业的边际利润。将内部资源集中到核心竞争力的打造上,即中色地科的大 dzjishufuwu (地质勘查、钻探、测绘、环境工程)能力的打造。保持中色地科传统地质服务的技术领先优势,以中资环钻探较强的施工能力作为突破性优势立品牌,测绘业务辅助,环境工程服务随后,作为矿山勘查开采后续治理服务中的“售后服务”。 通过系列化服务,为客户提供全方位 dzjishufuwu 总承包整体解决方案。这正是中色地科的价值所在,在市场达到充分竞争后,这将成为公司未来持续发展和盈利的核心能力。 6.2.2 公司 dzjishufuwu 业务资源评测 通过对中色地科主要资源项目的评测,结果如下: n 中色地科各专业技术水平在业界处于领先与中上等水平,学科建设较为完备,技术资源评测为 4A ; n 拥有各专业学科先进的设备装置,年设备投资额较大。 2012 年的设备投资预算将近一个亿,设备资源评测为 4A ; n 在人力资源储备方面,有着多位领域权威学科专家,但同时也存在着人才梯队建设欠佳,激励制度不尽完善等问题,故人力资源测评为 3A 水平; n 中色地科资金实力处于中等水平,资本运作得当则不存在资金链断裂危机,但如果进行大规模投资、深度进军风险勘探领域,则存在较大的资金链风险,所以资金资源评测为 3A ; n 在市场推广方面,缺乏市场意识、品牌建设投入,故品牌资源及公关资源评测均为 1A ; n 由于中色地科与地调中心的渊源关系,在社会资源(特指政府资源等)测评可获得 5A 。 图表 AUTONUM \* Arabic 1 :公司 dzjishufuwu 业务资源评测 资源项目 评测 技术资源 A A A A 设备资源 A A A A 人力资源 A A A 资金资源 A A A 品牌资源 A 公关资源 A 社会资源 A A A AA 注:此处公关资源主要指市场推广方面投入的资源 资料来源: **** 通过对公司资源项目的评级,可以发现目前公司公关资源、品牌资源欠缺,需要加大规模投入。其次,人力资源、资金资源也仅获得三 A ,表明公司需要加强人才梯队的建设、采取措施提高融资能力。 结合各资源要素对行业竞争的重要性可以看出,公司需加大对品牌资源和市场推广(公共资源)的投入,减少政府关系、设备资源方面的投入,同时持续加强人力资源和技术资源的建设。 图表 AUTONUM \* Arabic 2 :公司 dzjishufuwu 业务资源配置需求 资料来源: **** 6.2.3 新战略下公司资源配置改进方案 中色地科公司在进行战略变革与创新的过程中,应把握不同专业间的资源配置、调整机制,确保资源配置上满足战略变革与创新的需要,为公司的可持续发展提供支撑。公司需及时识别、判断和评估公司所拥有的财务资源、人力资源、设备资源及客户资源的规模和分布,准确把握各专业间可利用资源、已利用资源和剩余资源情况,以达到对整个公司的资源利用状况心中有数。 1 、专业间可共享资源 通过分析发现,传统地质服务业务、地质钻探业务享有较高的成本共享和客户共享特征,这为中色地科把发展更全面的综合一体化总承包服务作为公司重要的竞争手段提供了良好的条件;同时由于测绘业务和环境工程业务均隶属于国土资源部管理,在客户方面有较高的共享程度,但成本共享程度不高。 图表 AUTONUM \* Arabic 3 :专业间成本共享和客户共享程度 资料来源: **** 2 、资源配置改进方案 ( 1 )财务资源配置改进方案 财务资源配置主要是针对资本而言,通过对投融资结构的合理安排,对资金的使用方向进行调配和控制,使得财务资源得到最大程度的合理化配置,将有限的财务资源用到最需要的地方。根据上文的分析,未来财务资源的分配,在外部市场的竞争中,需要加大品牌资源与公关资源的投入;在内部专业领域,以总承包的最大利益为出发点,合理统筹安排各专业间的资金调度,保证重点项目资金的需要。 ( 2 )人力资源的配置改进方案 人力资源的配置改进方案应使人力资源的整体功能强化,使人的能力与岗位要求相对应。根据优势定位原则,将人安置到最有利于发挥其优势的岗位上。 除了需要结合优势定位原则进行人员能级匹配定岗外,在承揽总承包业务时,有时会出现人力不足的问题,需要进行人力资源调度、动态调整。这时候,需要适时对人员配备进行调整以保证项目能及时完成。一套完善的人力资源调配方案,需要根据实际项目现况及人力资源及时分布状况适时更新。 ( 3 )设备资源的配置改进方案 人员和设备配置以及管理效率在很大程序上影响着整个项目供应链的操作成本。如果不能保 证设备资源的有效利用,将有可能导致时间的拖延、项目成本的上升甚至失去为客户服务的机会。优化配置设备资源有利于施工作业的组织、安排和实施,有助于降低生产成本,提高经济效益,从而增长市场竞争力。 中色地科 dzjishufuwu 总承包业务所需设备资源配置改进方案,应根据业务定位及业务发展规划的原则进行设计。 引进关键性设备资源, 规划配置与现有设备资源具有一定的互补性,增长幅度高的市场则应该增加设备资源配置,专业间可共享的设备资源则建立内部流通共享体系,解决部分设备出现瓶颈,部分设备则出现闲置的困境。 通过对工程承包市场情况、工程规模、工程所在地设备市场、所在国海关法律法规和税收情况、物资材料供应情况,与对已有设备的使用、性能和效益的分析,解决设备的购置、更新、外部租赁和内部共享的问题。 根据上文具有共享资源特质的专业分析,像传统地质勘查服务业务与钻探施工业务间存在较大的相对共享性,可构建内部设备流通市场,提高专业间可共享资源的流通率,提高设备的利用率。 ( 4 )客户资源的配置改进方案 对 dzjishufuwu 的客户资源进行整合优化配置即是根据业务的发展战略和市场需求对客户资源进行分析配置,寻求各专业间与客户需求多角度的结合点,为客户提供全方位服务方案同时提高公司已有客户资源的利用率。 传统地质勘查业务、钻探施工业务及测绘业务有着共同的客户基础(如为矿业企业在不同矿产勘查阶段提供服务),借助客户资源共享进一步建立长期合作的战略伙伴关系。在客户资源的共享上,可通过对客户资源的整理,运用客户资源整合技术,在内部实现客户信息共享,为客户提供多阶段服务,提高客户满意度,充分挖掘客户潜在价值。进行客户资源整合,首先可通过制定客户关系管理目标,根据对客户信息掌握的程度及能够提供的客户服务的程度划分客户类型。第二步则通过一系列数据分析加深对客户的理解,针对客户的不同需求提供多方面的服务,尽可能使客户关系管理的赢利达到最大。此外,在公司内部制定相应的激励政策鼓励项目客户资源的共享。 6.3 dzjishufuwu 业务人才培养模式改进 6.3.1 公司 dzjishufuwu 人才培养现状及问题 目前,公司 dzjishufuwu 人才的供给以内部培养为主,培养方式以“师傅带徒弟”模式为主,更多强调在实践中培养,尚未形成系统的培训支持体系。由此产生了以下问题: 1 、人才培养周期长 目前,公司人才培养周期普遍较长,如钻探队伍培训一个班长需要 3-4 年,培训一个机长需要 5-10 年;地质服务事业部一般技术员也需要 3-5 年培养成熟。培养周期的长短将直接影响到公司业务拓展的速度。 2 、人手紧缺 公司 dzjishufuwu 业务正处于快速发展期,需要补给大量的人才。而在现有模式下,内部培养人才周期长、外部人才吸引力不大的情况下,就导致公司有经验有技术的成熟人才处于满负荷工作状态,无暇教授新员工,使得人才补给的速度更慢,人手紧缺的问题更加凸显。 3 、经验难以传承 “师傅带徒弟”模式能够使新员工快速上岗,进入工作状态。但也存在诸多问题,如徒弟的发展与师傅的学识、经验及培训水平密切相关,可能导致新员工表现层次不齐;缺乏知识与经验分享,使得员工的见识比较狭隘;优秀的技术及经验无法积累并传承给每一位新进入的员工。 6.3.2 公司 dzjishufuwu 人才培养模式改进建议 未来 dzjishufuwu 的竞争除了技术、装备外,将主要是人才的竞争。如何缩短人才培养周期、提高人才培养质量、保障公司业务发展的人才供给将是公司人力资源发展战略的重中之重。为此提出以下人才培养建议: 1 、创建中色地科内部大学 据统计,全球 500 强中有 70% 的企业拥有企业大学。截至 2010 年底,全球企业大学的数量超过 4200 所。中国企业大学联盟 2011 年发布的行业白皮书《中国企业学习与人才发展调研报告》显示,只有 5% 的受访企业(全国主要城市不同类型企业 3279 家)建立了自己的企业大学,有 31% 的企业计划构建企业大学(或学院)。企业大学在中国会越来越多,意味着人才培养对于企业来讲越来越重要。 企业大学依企业战略而立,因此凝聚着企业价值观和企业文化,而且其提倡完善持续的学习和发展,企业大学为企业创造着多方面的价值,非普通的培训部和传统的大学所能比拟。基于公司 dzjishufuwu 人才培训中存在的问题,结合公司的实力,建议公司创建中色地科内部大学。 中色地科内部大学的办学宗旨是为公司业务的发展培养和输送人才。教师队伍可由各专业领域的专家、领导及项目经验丰富、实战能力强的内部及外部交流人才组成。创建中色地科内部大学的首要问题是,结合行业及专业特性梳理出一套高效的培训教材及培训方式。并且教学内容要根据实际工作需求,灵活调整。建议由人力资源部定期进行员工培训需求调查,然后根据调查结果,由中色地科内部大学安排培训内容,及时进行培训。 中色地科内部大学可与中国地质大学等建立联系,建立人才培养及输送渠道。如中国地质大学的相关专业毕业生公司优先招聘、中国地质大学的博士或博士后可以到公司参与课题研究、公司有深造需求的员工可以输入到中国地质大学读取硕士或博士学位。 2 、课堂培训与项目实践相结合 比较有效地培训方式是:先学习理论知识及项目案例,然后参与项目实践,在项目结束后再回到课堂进行升华。这种方式比单纯地项目实践的成熟期要少很多。此外,公司现行的师徒培训制或者导师制还需要继续发扬光大,但要注意导师的选择及导师培训方式的训练。 3 、构建知识共享体系 快速成长的方法除了课堂学习、项目实践、自我揣摩外,还有一条捷径,就是分享学习。创建知识及经验共享平台,让员工定期进行分享学习,在学习别人经验的同时,也分享自己的经验,从而达到共同学习、共同进步。经验分享的方式可以多种多样,可以是比赛的形式,可以是沙龙的形式,也可以是文档的形式。在每一轮分享过后,需要将经验集结成册,作为公司的宝贵财富进行推广学习。 公司在构建知识共享体系时需要掌握以下几个关键点:首先,要设置专门的知识管理中心。其次,须将跟踪业务部门、知识转化、知识共享作为知识管理部门最重要的工作。另外,要将知识管理提升到公司战略高度,建立有效的制度,以保证知识共享机制的运作。对于为公司知识建设做出重大贡献的优秀员工,公司应从物质和精神层面给予有力的激励;同时也不允许有悖知识共享的行为在公司内存在。要建立“人人都可能成为知识的提供者、知识的加工者、知识的使用者”的公司制度与文化氛围。 6.3.3 公司 dzjishufuwu 人才引进建议 尽管人才内部培养非常重要,外在人才的引进也是必要的。一来可以快速补给人才缺口;二来可以为公司带来外来的经验及文化,促进公司的进步。为此建议公司通过以下途径引进优秀人才。 1 、高薪引进优秀管理人才及技术人才 公司可通过社会招聘、业内人士引荐和委托猎头公司寻找人才等方式引进优秀管理人才及技术人才。引进管理人才可以不受行业、专业限制,重点关注其过去的管理经验及成功案例。引进技术人才,需强调其业内实际工作经验及技术水平。在引进这部分人才时,可以根据其个人情况及可能对公司产生的贡献个性化设计薪酬及激励制度。 2 、加大校园招聘的力度 在社会招聘难以寻觅到合适人才的情况下,多数企业加大校园招聘的力度,从应届毕业生中挑选合适的人才进行培训。应届毕业生虽然缺乏工作经验,但其以下几方面的特征也使其成为重要人才储备力量:( 1 )学习能力强,可塑空间较大;( 2 )工作有热情,积极性高;( 3 )工资水平偏低,可降低公司人力成本;( 4 )从公司内部培养起来,对公司的文化及制度认同度较高。为此,建议公司加大校园招聘的力度,从中国地质大学等吸纳优秀的应届毕业生。 3 、返聘离岗、离退休专业技术技能人才 在正常离退休专业技术技能人才中,许多人具备较高的资历学历、对原来的工作岗位比较熟悉,分析问题与解决的能力较强,具有较高的技术创新能力,同时,他们中大部分对地勘事业具有比较深厚的感情,而且也乐意在工作中体现自己的价值。加之地勘单位职工构成的特殊性——许多地勘单位职工家庭成员几代人都在地勘单位工作,这部分离退休职工更愿意为单位的发展贡献余热。引进离岗、离退休专业技术技能人才的优势在于中色地科无需重复支付各类保险及住房之类的社会福利,这部分人才一旦走上岗位,不但能马上胜任工作,而且还会做好传帮带工作,为中色地科培养许多专业技术技能型人才。故此类型人才的引进对中色地科而言无论是在成本节约还是效益提升方面都意义重大。 6.4 dzjishufuwu 业务绩效考核制度改进 6.4.1 dzjishufuwu 业务现行绩效考核制度的缺陷 1 、考核指标单一 公司对 3 家子公司 (北京中色测绘院有限公司、北京中资环钻探有限公司、北京中色资源环境工程有限公司) 及地质服务事业部经理层人员强调财务业绩单一维度的考核,而忽视客户、内部流程、员工学习与成长方面的考核,这容易引导经理层过分追求财务业绩目标,而忽视客户的维护与管理、内部流程的创新与改进、员工专业知识和能力的培养。 2 、非财务类考核指标定性化,难以评价 公司对员工进行评价所参考的综合指标均为定性化的描述,在实际评价的过程中,难以对这些指标进行评价或衡量。并且中色地科对员工的评价指标均采用同一指标体系,未根据岗位职能进行个性化的设计,这会使得员工评价有失偏颇。 3 、绩效考核流于评价而忽略改进 绩效考核并不是为了考核而考核,更重要的是通过考核发现现实与目标的差距,从而进行改进,并且使考核结果成为雇员发展的指导标杆。在对公司的调查中发现,公司绩效制度中虽有工作改进方面的要求,但落实不到位,没有切实发挥指导作用。 4 、对高层管理人员缺乏中长期激励 公司对高层管理人员缺乏中长期激励,这容易导致管理人员过分追求公司的短期利益而忽视长远利益,不利于公司的长远发展,也不利于留住公司核心员工。 6.4.2 dzjishufuwu 业务绩效考核制度的改进建议 1 、综合应用平衡计分卡法和关键绩效指标法确定考核指标 针对公司现行绩效考核制度对事业部负责人及子公司负责人考核维度比较单一,对员工考核指标没有标准化提取,建议公司根据考核对象的不同和考核方法的适用性,灵活应用平衡计分卡法 和关键绩效指标法 确定不同对象的考核指标。 n dzjishufuwu 业务负责人绩效考核指标建议 建立以经营者考核为主,包括业务总监、项目负责人、员工绩效考核的绩效考核体系。经营者指 3 个专业公司经理层、事业部经理层。奖惩系数正职为 1 ,副职 0.7-0 。 8 。 ( 1 )经营者绩效考核指标建议 ü dzjishufuwu 业务总监绩效考核指标建议 基于平衡计分卡和 KPI 的 dzjishufuwu 业务总监关键绩效指标如下所示: 图表 AUTONUM \* Arabic 4 : dzjishufuwu 业务总监考核的关键绩效指标 考核项 关键指标 指标解释 / 公式 / 获取方法 财务角度 利润总额 利润总额 = 营业利润 + 营业外收入 - 营业外支出,由财务管理中心核算。 销售收入 由财务管理中心核算。 市场角度 奠定公司市场地位 dzjishufuwu 收入占行业总收入的比重,由地质服务事业部统计。 树立品牌形象 可采用 Interbrand 价值评估法:品牌价值 = 年均利润 × 品牌强度 。 1 )年均利润可采取过去几年或今后几年预测的利润的加权平均值,并根据经济发展趋势和通货膨胀率进行调整; 2) 品牌强度可采用德尔菲法,分别对地科品牌的市场领导力(总分 25 分)、稳定性( 15 分)、市场力( 10 分);国际化能力( 25 分)、趋势力( 10 跟)、所获支持力( 10 分)和品牌保护力( 5 分)方面进行评价打分。 客户角度 提高客户满意度 由售后服务人员进行客户满意度调查。 明确客户范围 总经理和董事会:评价对客户的分类管理情况,评价对不同客户实施营销的效果。 内部流程 完善内部管理制度 从两方面进行评价: 1 )总经理和董事会:在制度建设方面,评价 dzjishufuwu 业务板块各项管理制度的健全程度,以及其实施效果。 2 )人力资源部门:对内部员工关于各项内部管理制度进行满意度调查。 建立健全财务管理体系 总经理和董事会:评价 dzjishufuwu 业务板块财务集中管理制度的完善程度,以及其执行情况。 建立健全绩效考核及激励制度 从两方面进行评价: 1 )总经理和董事会:在制度建设方面,评价 dzjishufuwu 业务板块绩效考核制度是否完善,以及其执行情况。 2 )人力资源部门:对 dzjishufuwu 业务板块员工关于绩效考核和激励制度的满意度进行调查。 资料来源: **** 整理 ü 专业公司经理层绩效考核指标建议 基于平衡计分卡和关键绩效指标选取专业公司经理层的关键绩效考核指标如下表所示: 图表 AUTONUM \* Arabic 5 :专业公司经理层考核的关键绩效指标 考核项 关键指标 指标解释 / 公式 / 获取方法 财务角度 利润总额 利润总额 = 营业利润 + 营业外收入 - 营业外支出,由财务管理中心核算。 销售收入 由财务管理中心核算。 净资产收益率 净资产收益率 = 当期净利润 / ((期初净资产 + 期末净资产) /2 ),由财务管理中心核算。 总资产周转率 总资产周转率 = (当期利润总额 + 利息支出) / ((期初资产总额 + 期末资产总额) /2 ),由财务管理中心核算。 应收账款周转率 应收账款周转率 = 当期销售收入(主营业务收入) / ((期初应收账款余额 + 期末应收账款余额) /2 ),由财务管理中心核算。 顾客角度 工期 可用与项目管理中计划完成时间的差额来衡量,可由项目监督管理人员来计算。 大客户比例 合同金额在 100 万元以上客户的数量比例,由财务管理中心核算。 内部流程 工程质量合格率 公司内部制定各项服务或工作量的质量标准,测定质量合格率,内部的质量要求应高于客户的验收标准。可由子公司统计。 安全事故率 安全事故率 = 安全事故发生数量 / 项目总数,或 = 发生安全事故而损失的金额 / 项目合同总金额,可由子公司统计。 设备完好率 设备完好率 = 完好设备总台数 / 生产设备总台数 ×100% ,由设备管理职能机构统计。 学习和成长 核心员工流失率 核心员工流失率 = 当期流失的核心员工数量 / 期初员工总数,由人力资源部门统计。 员工培训计划完成率 员工培训计划完成率 = 实际完成培训项目数量 / 培训计划项目数量,由人力资源部门统计。 员工培训时间 员工实际接受的培训时间,由人力资源部门统计。 资料来源: **** 整理 ü 地质服务事业部负责人绩效考核指标建议 基于平衡计分卡选取的关键绩效指标如下表所示: 图表 AUTONUM \* Arabic 6 :地质服务事业部负责人考核的关键绩效指标 考核项 关键指标 指标解释 / 公式 / 获取方法 财务角度 总包项目收入 由财务管理中心核算。 成本费用控制率 成本费用控制率 = (计划成本 - 实际成本) / 计划成本,由财务管理中心核算。 应收账款周转率 应收账款周转率 = 当期销售收入(主营业务收入) / ((期初应收账款余额 + 期末应收账款余额) /2 ),由财务管理中心核算。 顾客角度 工期 可用与项目管理中计划完成时间的差额来衡量,可由项目监督管理人员来计算。 大客户比例 合同金额在 100 万元以上客户的数量比例,由财务管理中心核算。 内部流程 工程质量合格率 公司制定各项服务或工作量的质量标准,测定质量合格率,内部的质量要求应高于客户的验收标准。可由地质服务事业部统计。 安全事故率 安全事故率 = 安全事故发生数量 / 项目总数,或 = 发生安全事故而损失的金额 / 项目合同总金额。可由地质服务事业部统计。 设备完好率 设备完好率 = 完好设备总台数 / 生产设备总台数 ×100% ,由设备管理职能机构统计。 学习和成长 核心员工流失率 核心员工流失率 = 当期流失的核心员工数量 / 期初员工总数,由人力资源部门统计。 员工培训计划完成率 员工培训计划完成率 = 实际完成培训项目数量 / 培训计划项目数量,由人力资源部门统计。 员工培训时间 员工实际接受的培训时间,由人力资源部门统计。 资料来源: **** 整理 ( 2 )项目负责人绩效考核指标建议 项目负责人关键绩效指标如下表所示: 图表 AUTONUM \* Arabic 7 :项目负责人考核的关键绩效指标 考核项 关键指标 指标解释 / 公式 / 获取方法 KPI 项目进度管理 项目计划进度与实际进度的天数差距。 工程质量合格率 公司制定各项服务或工作量的质量标准,测定质量合格率。 安全事故率 安全事故率 = 安全事故发生数量 / 项目总数。 安全事故处理及时性 可用安全事故发生时间与开始处理时间的天数差来衡量,还应考虑事故处理结束的时间。 设备完好率 设备完好率 = 完好设备总台数 / 生产设备总台数× 100% 。 成本费用控制率 成本费用控制率 = (计划成本 - 实际成本) / 计划成本。 项目人员培训计划完成率 项目人员培训计划完成率 = 项目人员实际完成的培训项目数量 / 计划的培训项目数量。 项目成员满意度 可由人力资源部门通过问卷的形式对项目部成员进行满意度调查。 客户满意度 可由售后服务部门通过问卷的形式对客户进行满意度调查。 资料来源: **** 整理 2 、放开绩效工资上限 公司现行的季度绩效工资的计算方法存在一个问题,即员工绩效工资存在上限。这种情况的存在,会降低员工超额完成业绩目标的积极性。比如公司给地质服务事业部定的目标是 2012 年实现销售收入 2 亿元,如果部门实际销售收入达到 2.5 亿元和 3 亿元的绩效工资是一样的,则在部门通过努力可以达到 3 亿元的情况下,部门会缺乏激励去努力实现 3 亿元的销售收入。因此,建议公司将考核等级增加一级 A++ ,通过绩效评价,得分在 100 分以上的员工设定为 A++ 员工,并且对其绩效工资不设上限,例如可将其季度绩效系数设置为 1.5 × (实际得分 /100 )。公司不同考核等级员工的绩效工资分配系数计算方法如下: 图表 AUTONUM \* Arabic 8 :公司员工绩效工资分配系数计算方法 等级 考核得分 绩效工资分配系数计算方法 A++ 100 分以上 员工月绩效工资标准 × 1.5 × (实际得分 /100 ) A+ 90-100 分 员工月绩效工资标准 × 1.5 A 80-89 分 员工月绩效工资标准 × 1.3 B 70-79 分 员工月绩效工资标准 × 1.0 C 60-70 分 员工月绩效工资标准 × 0.6 D 60 分以下 员工月绩效工资标准 × 0.0 资料来源: **** 整理 而对子公司经理层(总经理、副总经理、总经理助理等)则实行年薪制。年终奖发放标准可进行如下设置: 图表 AUTONUM \* Arabic 9 :评分等级及年终奖发放比例 等级 考核得分 绩效工资分配系数计算方法 A++ 100 分以上 年度绩效工资标准 × 1.8 × (实际得分 /100 ) A+ 90-100 分 年度绩效工资标准 × 1.8 A 80-89 分 年度绩效工资标准 × 1.5 B 70-79 分 年度绩效工资标准 × 1.3 C 60-70 分 年度绩效工资标准 × 1.0 D 60 分以下 年度绩效工资标准 × 0.6 资料来源: **** 整理 3 、对经理层及核心员工实行中长期激励 中色地科可对事业部负责人、子公司经理层及公司核心员工实行中长期激励,将员工(泛指激励计划的受益者,包括高管)利益与公司长期利益挂钩,形成利益共同体。这样可以杜绝员工短期行为,提高员工积极性,增强公司凝聚力,降低股东与经营者之间的代理风险等。目前中长期激励的主要形式有:利润分享计划(员工根据其工作绩效而获得一部分公司利润的组织整体激励计划)、员工持股计划(公司内部员工个人出资认购本公司部分股份)和股票期权计划(公司给予员工的一种权利,持有这种权利的员工可以在规定的时期内以股票期权的行权价格购买本公司股票)。 中色地科要实施中长期激励,首先需要确定中长期激励的目的和原则;其次通过调研确定合适的激励方案;复次确定收益对象范围,测算激励强度;再次细化方案,定出制度;最后薪酬与考评委员会建立或调整考评体系,评定受益人的相关份额,并付诸实施。 4 、设计总包项目市场拓展奖励制度 本部地质服务事业部下属市场部主要负责总包项目的市场开拓,但为了激励子公司人员在开拓或承接项目的过程中,积极宣扬本部和其他子公司的服务品牌,拓展总包市场份额,公司可对相关市场人员与经理层实施单项奖励。比如,可将子公司市场人员获得的总包项目金额的一定比例作为奖金发放给该人员和子公司相关负责人,并可规定市场人员和相关负责人的分成比例。通过该制度,即可避免各子公司在市场开拓的过程中单打独斗的局面,极大地促进市场人员宣传本部总包项目的积极性,也有利于在区域市场上各个成员公司资源的整合。而在海外市场,中色地科地质钻探业务已成功走出去,其他业务的走出去,需发挥钻探人员在提供服务过程中的宣传效应。 6.5 dzjishufuwu 业务财务管理模式改进 6.5.1 公司现行财务管理模式的缺陷 1 、全面管理缺失 目前中色地科各子公司财务独立,分别管理,属于分散模式,因此无法整合资源和信息,容易造成资源浪费,预算管理也较为困难。全面管理的缺失使公司在财务管理上过度分权,缺乏一致性,难以从公司整体发展的战略高度来统一安排,使得各子公司各自为政,容易造成为追求局部利益“最大化”,而损害公司的整体利益,同时也会降低公司内部的凝聚力,削弱公司的整体优势,影响公司综合能力的发挥。因此中色地科可在发展过程中,逐步实现财务资源的整合,促使各子公司和母公司整体效益的最大化。 2 、资金管理分散 中色地科各子公司财务独立,分别管理,有些公司可能有闲置资金存在银行,而有些公司可能因资金不足而需要向银行贷入资金,这会降低资金使用效率,同时会增加资金成本。 同时中色地科与子公司或子公司之间的内部交易由银行处理,随着公司总包业务的做大,会产生大量的资金在途、三角债务等情况,提高了财务费用。再次,各成员公司财务独立,单独向银行融资,若某一子公司财务状况较差,则难以获得借款,即使经营较好的公司也因规模优势不明显而无法享受到优惠的融资条件。 3 、预算管理困难 中色地科财务人员由于人手缺乏,工作量大,工作职能仅限于会计职能,而未实现预算职能。此外由于子公司的财务独立,本部对子公司的财务监控职能缺失,母子公司均缺乏准确的现金流量预算,无法做到事前计划、事中控制和事后分析,致使中色地科难以实施有效的管理、监控和决策,财务管理效率较低。 4 、关联交易扭曲会计成果 中色地科与各子公司间均有关联交易存在,但在调查中发现,公司的关联交易并没有完全按照市场公平交易的原则进行,母子公司交易形成的收益和成本没有合理归属,造成利润核算的不合理和会计信息的失真,不利于母子公司经营人员绩效的考核。 平衡计分卡是 20 世纪 90 年代由美国著名管理大师卡普兰和诺顿提出的,它以“平衡”为主要诉求点,追求财务指标与非财务指标之间的平衡、企业组织内外部群体之间的平衡。平衡计分卡包含财务、客户、学习成长和内部流程四个方面。 关键业绩指标法( KPI )是通过对工作绩效特征的分析,提炼出最能代表绩效的若干关键指标,并以此为基础进行绩效考核的模式。 KPI 的指标来源于对公司战略目标的分解,是对公司战略目标的进一步细化和发展。 KPI 指标有多个层次,主要包括企业级 KPI 、部门级 KPI 和个人级 KPI 。 各个关键指标体系的解释见附件 8 。 品牌强度主要从 7 个因子类别进行综合反映,它们分别是: 1 )市场领导力——品牌影响市场的能力,即品牌的发展与走向对市场影响的大小,反映了品牌的综合竞争地位; 2 )稳定性——指品牌的生存能力,反映了品牌及其所代表的产品和服务的市场生存能力的大小; 3 )市场力——品牌目标市场的准确程度; 4 )国际化能力——品牌超越地理和文化障碍的国际化能力,反映品牌的文化包容性; 5 )趋势力——品牌的发展方向,反映品牌与社会发展趋势相一致的程度; 6 )支持力——反映品牌与社会公众,特别是目标市场群体沟通的有效程度; 7 )保护力——品牌的法律地位,反映品牌受侵犯的可能性。
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分享 赚钱
wnh728 2013-7-28 08:15
赚钱   1、钱是给内行人赚的--世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。   2、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人   3、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。   4、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。   5、没有不对的客户,只有不够的服务。   6、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。   7、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。   8、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。   9、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。
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分享 结构化大数据计算的理想模式
外键属性化 2013-7-8 15:18
随着社会的信息化发展,企业 IT 化的不断完善,业务的不断扩展,服务质量的不断提高,企业数据越来越庞大:如何从海量数据中快速获取自己需要的数据?如何能够完成越来越复杂的数据计算?在数据仓库和数据库中的数据以 TB\GB 级增长的时候,如何能够保证数据查询和计算的高效率和响应度?这些问题都给 CIO 带来了严峻的挑战。 针对上述的问题,包括 Teradata 、 IBM 、 ORACLE 、 EMC 、 Apache 基金会等众多的公司和机构,都提出了自己的解决方案。笔者在多年的 BI 实施过程中,对上述公司的解决方案,或多或少都有所涉及,在这里,仅按自己的理解,对这些方案进行归纳和总结,因为笔者的水平有限,观点难免有错误和片面之处,也希望读者给予指正。 笔者认为:当前数据计算所面临的问题,主要集中在三个方面:第一是数据存取和数据交换时的 I/O 瓶颈问题,第二是复杂计算模型的完备性问题,第三是数据计算本身的性能问题。 I/O 瓶颈问题,主要表现在和硬盘的交互以及通过网络输入输出,一般来说使用高转速的硬盘以及增加网络带宽可以获得一定程度的缓解,大部分情况下不会成为瓶颈。数据量大到一定程度时可以使用数据库集群,不过数据库扩容成本很高,该方案不是一个很优的选择。 复杂计算模型的完备性问题,影响的主要是开发效率。程序员一般采取两种方式实现数据计算:第一是使用 SQL/ 存储过程,众所周知, SQL 是结构化查询语言的最小完备集。但是最小完备集并不是最好用的完备集, SQL 的问题有很多:无序集合、集合化不彻底、没有对象引用等等。虽然在 SQL 2003 标准中增加了一些窗口函数,但是扩展的程度有限,易用性也有限。所以 SQL 虽然提供了完备的计算体系 , 可是开发效率太低。第二是编程实现或者使用第三方工具 。目前市面上很少有第三方工具具备完备的计算体系,编程则遇到同样的问题:开发效率太低。 数据计算本身的性能问题则是一个最严重的问题。理论上,以存储过程或复杂 SQL 来实现计算逻辑是保证性能最好的做法,数据库有很多优化措施,且本身是 c 语言开发,可以让计算更快。但是优化总是有限的,数据量大到一定程度,性能终究是个瓶颈。 能有效解决性能问题的唯一办法就是并行计算。目前提供并行计算的产品有两大类,一类是以 TD 、 GreenPlum 为代表的 MPP 数据库产品,其优点是计算快,并行算法透明,缺点是数据库扩容成本太高,每增加一个并行节点则要增加不菲的费用,一般用户承受不起。 另一类以 Hadoop 为代表的分布式数据处理的软件框架,该方案把数据存储在分布式文件系统 HDFS 里。 HDFS 分布式文件系统很好地解决了 IO 问题,并具有很强的容错能力,是个很优秀的数据存储方案。但是 Hadoop 提供的并行框架 MapReduce 则不敢苟同了,该框架是为非结构化数据的搜索统计而设计的 , 由于本身不提供算法,又没有现成的类库,导致程序员编写算法难度很高,工作量很大。同时由于 MapReduce 框架把任务拆分得过细,使得很简单的一个计算任务,需要编写数个 Map 和 Reduce 方法来实现,开发和运行效率都很低。 因此笔者认为,理想的大数据计算模式,应该具备以下特征: 1、 计算层独立于数据库和应用程序之外,既不受数据库难扩容的影响,也不受应用程序的限制。 2、 计算层能够访问分布式文件系统(如 HDFS 等),便于在海量数据时避开 IO 瓶颈。 3、 具有足够完备的计算体系,在编写算法时,有丰富的类库和方法支持,减轻开发工作量。 4、 计算层提供并行框架,并行节点扩充容易,成本低廉。且数据块的拆分比较灵活,允许程序员根据实际情况随意指定。 5、 计算层对外提供标准的数据访问接口 , 如 JDBC 等 作者介绍:张淳,从 2008 年起一直从事 BI 领域数据计算和分析方面的咨询和项目实施工作。在电信、移动、金融、能源等领域处理海量结构化数据业务方面,具有丰富的咨询和项目实施经验。现在北京微视角软件技术有限公司担任资深产品支持顾问。
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