每家企业都希望利用销量增长来提升利润,但结果往往演变为一场伤人害己的价格战。面对惨烈的价格战,企业家不选择鱼死网破就得束手就擒吗?来自暨南大学管理学院的张计划认为,低价商业模式可以分为低要素成本模式、低经营成本模式、低渠道成本模式、低传播成本模式,以及辅助收益补贴模式,只要不墨守成规,完全可以获得可观的收益和利润。
张计划对低价商业模式进行了深入地研究,并将其发表在汉斯《现代市场营销》学术期刊上。文中指出,没有必要拘泥于第一种模式,为了获得市场份额而大打价格战。作者指出,需要考虑以下几个方面的因素,企业降价才可能有利可图的:少许降价就可以吸引大量非顾客转为顾客;增加产量可以显著节约成本;企业是否具有优于同行的成本控制能力。
低价商业模式想要取得成功,必须在控制成本或者获取辅助收益方面有特别之处。作者对5种类型的低价商业模式进行了分析。
1)低要素成本模式。生产要素包括土地、资金和人力资源,每个国家都可以根据“资源禀赋论”,发挥自身丰裕的资源优势参与国际竞争。比如中国的最大优势就是丰富而廉价的劳动力资源,平均劳动力成本只有西方发达国家的5%,只要欧美国家的某些行业人均效率达不到我们的20倍,我们的低成本优势就会显现出来。低生产要素成本模式是最常规、最普遍的低价商业模式,绝大多数企业都在运用这种模式。
2)低经营成本模式。7天、如家等经济型酒店也是低经营成本的范例,它们不选择临街店面,不设富丽堂皇的酒店大堂,放弃传统酒店必不可少的健身、娱乐和餐饮设施,缩小房间面积,简化陈设,只为顾客提供干净、舒适的休息空间,将节约的成本以低价格的形式回馈顾客。低经营成本模式的实质是不同的顾客定位,选择那些有节俭心理又不看重额外享受的消费人群,这一运营模式可以让它们获得最大的满意度。
3)低渠道成本模式。互联网公司可以利用“鼠标”代替大部分的“水泥”,用网站而非门店与顾客接触沟通,所以具有无可比拟的成本优势。亚马逊和当当用IT理念重整图书业,携程和艺龙重整旅游业,阿里巴巴改造传统国际贸易产业,凡客诚品改造服装零售业,都取得了不俗的业绩。新兴的互联网公司利用IT技术大幅降低交易成本,造福社会大众,在为社会创造价值的同时获得丰厚利润。
4)低传播成本模式。沃尔玛、星巴克、阿尔迪都从来不做广告,它们将自己星罗棋布的店面作为广告载体,利用顾客之间的口碑进行传播。同样可以达到竞争对手运用传统广告所达到的传播效果。大多数运动品牌斥巨资请明星代言,大手笔购买电视广告,但Kappa只利用少量资金在一些娱乐节目、影视作品里开展嵌入式广告,以小搏大,也同样赢得了非常高的人气和口碑。
5)辅助收益补贴模式。例如,上海天娱公司操盘的超级女声非常成功,其实质也是一种辅助收益补贴模式。他们制作的节目免费播放,但是通过冠名权、赞助费、各位超女未来的经纪收入,以及参与短信的收益分成等等,来抵消成本、获得利润。
最后,张计划补充说明,想要有所突破,必须勇于探索,敢于创新,不断地总结和改进,才可能开创出一种适合自己的盈利之路。(千人智库)