楼主: agatha1202
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关于李克特量表的计算,是否可以直接算平均,便可得到被调查者对一个事件的态度 [推广有奖]

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我想统计消费者对各大快递的使用感受,想用李克特量表将数据量化,这是否可以将对应的得分直接算平均数。还有一点,由于李克特量表的非常不同意是5分,那是不是我前面对应的论述就要是反向的,即不好的。举个例子,某通快递货损率很低。1同意  2 比较同意  3一般 4 比较不同意  5  完全不同意  。
是不是这样设置得出的得分才是正向的。?
求大神告知!谢谢啦~
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关键词:李克特量表 被调查者 李克特 平均数 消费者 李克

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joylle 发表于 2014-10-31 12:17:45 |只看作者 |坛友微信交流群
感觉有点绕,直接说,对快递员的效率作出评价,5分是是非常满意就可以了吧,这样也是正向答案

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藤椅
骑骆驼的ed 学生认证  发表于 2015-5-6 23:23:22 |只看作者 |坛友微信交流群
当然不能 定序数据不能简单加减

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板凳
苏麦123 学生认证  发表于 2017-11-27 13:51:05 |只看作者 |坛友微信交流群
李克特量表中的“完全不同意”可以赋值为1的。

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报纸
抚萍 学生认证  发表于 2017-12-3 09:30:59 来自手机 |只看作者 |坛友微信交流群
agatha1202 发表于 2014-10-25 19:08
我想统计消费者对各大快递的使用感受,想用李克特量表将数据量化,这是否可以将对应的得分直接算平均数。还 ...
有见过直接平均的处理办法的……

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地板
qmy1996 发表于 2018-6-8 19:39:14 |只看作者 |坛友微信交流群
抚萍 发表于 2017-12-3 09:30
有见过直接平均的处理办法的……
请问出处在哪

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shengzhouwang 发表于 2018-6-19 19:21:40 来自手机 |只看作者 |坛友微信交流群
可以,里克特就被当作等比数据

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