楼主: 浮世若离丶
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[学科前沿] CDAII-R:前沿营销与客户关系管理商业案例   [推广有奖]

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浮世若离丶 发表于 2016-3-16 13:56:10 |显示全部楼层
本帖最后由 浮世若离丶 于 2017-4-6 11:02 编辑

CDA MEIKER.png

    强强联合打造稀缺商业数据分析课程。本课程将世界客户关系管理方面的领导者美库尔公司 (Merkle Inc)在专业管理咨询方面的几十年的经验积累与CDA数据分析研究院的教学理念与方法相结合,归纳了在商业智能系统设计、客户画像、精准营销、生命周期价值管理等主题的课程。为实践者提供全面的使用R进行商业数据分析的解决方案。

   

    R下载地址:https://mirrors.tuna.tsinghua.edu.cn/CRAN/

    RStudio下载地址:https://www.rstudio.com/products/rstudio/download3/

    CDA LEVEL II 建模分析师试听视频:http://www.peixun.net/view/495.html

客户关系管理.png

如上图所示,本课程以案例为主线,全面讲解了客户生命周期管理中涉及的主要数据挖掘主题。而且注重业务与算法的深入结合,在轻松的氛围内体会算法的奇妙之处。

   

课程安排

地点


课程



时间



讲师



费用



报名



北京



R语言数据挖掘



6月10-11日,17-18日,24-25日



常国珍、翟辉



5900元


现在

报名



广州



R语言数据挖掘



4月02-03日,08-09日,15-16日



张良均



5900元


现在

报名



直播



R语言数据挖掘



6月10-11日,17-18日,24-25日



常国珍、翟辉



4400元


现在

报名


课程讲师

常国珍,北京大学商学博士,法学硕士。曾就职于亚信科技BOC部门、方正国际金融事业部、德勤管理咨询信息技术系统咨询部,多家金融与互联网公司数据挖掘技术顾问。从事银行与电信行业操作与信用风险建模、产品精准营销、客户价值提升等数据挖掘项目。擅长基于客户行为分析的数据挖掘建模。研究方向为宏微观接合研究,兴趣点在于宏观环境变化对微观主体行为的预测与后果分析。


美库尔公司 (Merkle Inc):瞿辉,目前任职美库尔商务信息咨询公司资深分析师,中国科学技术大学统计学硕士。精通各类机器学习算法与主流分析工具,在保险、医药、零售以及电商等多个行业具有丰富的数据分析项目实践。在客户画像、用户分群、精确营销、销售预测、营销组合优化和多渠道广告归因等多方面有丰富经验。


张良均, 高级信息系统项目管理师,现为广州泰迪智能科技有限公司总经理,毕业于华中科技大学工学硕士,一直从事数据挖掘技术及其应用的策划和研发。《数据挖掘:实用案例分析》、《神经网络实用教程》主编,数据挖掘相关论文数十篇,专利近10项。广东工业大学、华南师范大学兼职教授。主导研发基于云计算的海量数据挖掘平台,获得SAS及SPSS数据挖掘认证,具有电力、电信、银行、水产养殖、制造企业、电子商务和电子政务的项目经验和行业背景。


课程大纲

  
  

CDA  L2 -R:使用数据挖掘实现全面商业智能

  

  

时间



章节



课程大纲



  

  

  

  

  

第一阶段



  

  

  

  

  

数据挖掘前沿与R语言



1.商业数据分析的本质

  

2.商业数据分析的阶段与行业运用

  

3.商业数据挖掘通用方法论

  

4.R语言基础

  

5.数据清洗方法

  

6.错误值、缺失值及噪声值处理

  

7.变量压缩

  

a.案例:贷款数据的数据清洗



  

  

  

  

第二阶段



  

  

  

  

回归建模分析方法



1.线性回归建模与检验

  

2.回归模型的模型评估

  

3.正则化方法

  

4.逻辑回归介绍

  

5.分类模型的模型评估

  

6.极大似然法估计

  

7.模型评估方法

  

a.案例:信用卡客户价值预测模型

  

b.案例:汽车贷款初始评分模型



  

  

  

  

  

第三阶段



  

  

  

  

  

决策树与神经网络建模



1.使用决策树进行流失预警模型

  

2.决策树建模方法

  

3.决策树模型修剪

  

4.使用神经网络进行营销响应预测

  

5.感知器与BP神经网络

  

6.径向基神经网络

  

7.深度学习及常用框架

  

a.案例:电子产品客户购买决策模型

  

b.案例:信贷产品行为评分模型



  

  

  

第四阶段



  

  

  

分类器与组合模型



1.KNN最近领域建模

  

2.贝叶斯网络

  

3.高级分类器:支持向量机(  SVM)

  

4.封装与提升

  

5.随机森林与梯度树

  

a.案例:婚恋网站客户成功约会预测

  

b.案例:网站虚假注册客户识别

  

c.案例:客户精准营销案例



  

  

  

  

第五阶段



  

  

  

  

客户与市场分析方法



1.理解客户画像和客户分群

  

2.客户特征提取与FRM方法

  

3.层次聚类(Ward、Birch)

  

4.基于划分的聚类(K-means)

  

5.谱聚类

  

6.基于密度的聚类(DBSCAN)

  

a.案例:某人寿保险公司客户分群

  

b.案例:邮轮公司客户分群



  

  

  

  

第六阶段



  

  

  

  

推荐算法提升客户价值



1.Apriori算法、FP-growth算法

  

2.顺贯模型

  

3.推荐系统设计

  

4.模型生命周期

  

5.数据挖掘体系建设

  

a.案例:电商交叉销售案例

  

b.案例:金融机构交叉销售案例



案例节选

一、商业智能(BI)分析系统实现


直观了解关键指标在全国的分布状况(交易额,交易量,客单价等)

销售额中贡献比例最大的客户是在什么年龄段,来自于什么区域?

近几年的销售状况如何,同比环比销售额趋势?

我们今年销售的明星产品和去年比发生了什么变化?

会员注册了之后多久会再回到柜台二次购买?

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二、客户分析与营销模型


Q:基于客户的多维度的数据(大数据),从多个维度入手将客户分成若干群组,使得每组中的客户在特定的市场环境下对营销活动的响应行为是相似的,以便于我们进行精准化营销和高效的客户管理

3.png

2.png


最新优惠

1. 全日制学生及CDALEVEL Ⅰ老学员8折优惠(学生证证明文件);

2. 同一单位三人及以上报名9折优惠,五人及以上8折优惠;

3. 老学员9折优惠;

4.报名任何一个专题可额外添加1500元获得另一个专题的全套视频。


关于证书

1. 参加由CDA协会和经管之家主办等级认证证书LEVEL II,考试通过可获得CDA LEVEL II建模数据分析师证书;

报考网址:http://exam.cda.cn/

建模分析师-31.jpg

2. 自愿申请 Oracle R大数据课程认证证书,申请费用500元;

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3. 自愿申请工信部数据分析师证书—高级,申请费用400元;


在线报名

1.在线填写报名信息

官网端:


微信端(扫码报课):

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2.给予反馈,确认报名信息;

3.网上缴费;

4.开课前一周发送电子版课件和教室路线图


咨询方式

电话:010-68411404

手机:13001066694(张老师)QQ:28819897102881989710

          18811331062(田老师)QQ:28819897092881989709

邮箱:zm@cda.cn

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stata SPSS
万人往LVR 在职认证  发表于 2016-3-16 16:01:50 |显示全部楼层

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浮世若离丶 发表于 2016-3-16 17:15:47 |显示全部楼层
万人往LVR 发表于 2016-3-16 16:01
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xiehu156 在职认证  发表于 2016-3-22 13:28:16 |显示全部楼层

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好实用培训!
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wjhb 发表于 2016-4-3 11:17:13 |显示全部楼层

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顶之顶之顶之
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surfer119 发表于 2016-4-3 23:29:17 |显示全部楼层

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看着不错啊 啥时能在西安有啊 有没有质量管控的R应用或者案例啊
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时空乐园 发表于 2016-4-4 11:08:25 |显示全部楼层

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好实用培训!
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1229784736 发表于 2016-4-4 14:53:47 |显示全部楼层

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浮世若离丶 发表于 2016-4-5 09:37:53 |显示全部楼层
surfer119 发表于 2016-4-3 23:29
看着不错啊 啥时能在西安有啊 有没有质量管控的R应用或者案例啊
您好 西安目前还没有开设现场班计划 如有开设会正在官网公告 可选择参加远程班 。管控的思维和建模方法会讲到 案例侧重客户 产品 风控等。
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tracyzhangs 发表于 2016-4-12 11:26:11 |显示全部楼层

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