数据分析是否能取代自我感觉？

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今天和老板讨论产品的走向，我们是一个宠物交易的公司。但是这段时间的销量一直很差，比之前差了不少。于是我就和老板说了我的想法。快过年了，很多人需要回去再加上天气冷，会使人滋生一种懒惰的现象不想买了宠物又天天收屎，训练和打扫卫生。所以快过年了的这段时间卖不出去宠物很正常。但是他听了就压根不同意，说某某平台经过数据分析冬天的宠物销量更好。说不要自我感觉，要根据数据来判断。我一听就不服气了，我说我压根不相信数据。老板听了也生气道，要是连数据都不信那你还搞什么互联网？但是事实上证明，冬天的这段时间就连犬舍和宠物店都不繁殖宠物了，数据明显是错误的。就各位大神来讨论下吧？是否一个产品的走向真的要抛弃个人感觉？我是一个个人感觉比较依赖的人，我连自己的观念都不信的话，为什么会选择数据？必须要跟着大众走？我们老板就是那种跟着数据和大众心里想法的人来走的。但是我曾经喜欢过一个图，不知道有没有人还有，就是一群人从上往下进行，唯独只有一个人选择从下往上攀爬的图。这个社会我一直只信一个观点。就是不要跟着大众走。虽然和提的问题有点冲突，但是我个人想法是一致的。数据是否真的可以秒杀个人观点？不跟着大众的脚步走是错的吗？

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第一，数据不会告诉你全部事实。第二，你的感觉完全准确的话，你去炒股肯定是世界首富。
第三，数据和感觉矛盾的时候，不盲目相信任何一个，需要去搜集更多的更可靠的数据，再通过对数据的分析来看到底是数据错了还是感觉错了。

上图是百度指数从2012年开始"养猫"这个词的搜索量。

如果我们假设想买只猫的人，有一个比较固定的比例上百度搜索"养猫"的话。那这个图可以说明，每年10/11月到来年3/4月，想买只猫的人确实少了。

跟你的假设一样啊，可以高兴的拿着数据去找老板打脸了！




然而，当你搜索"养狗"的时候。。。

除了过年那几天有明显的波谷，别的时候，貌似没什么规律是不是？所以结论要变吗？



人们对同一个事，可以拿着各种数据得出各种结论。数据本身，并不靠谱。
至于"自我感觉"，建议你换个说法，比如基于对行业和业务理解的个人判断，逼格就高多了吧。

数据的价值在于对数据的解读。
带着对业务的理解去筛选和分析数据，能让你更接近真相。




所以你说你认为"冬天人们不愿铲屎过年回家宠物没法带，所以买的人少"，这是很好的，是你自己对业务的判断。

但是这才刚开始，比如：
你家卖哪些宠物，可以分类统计吗？
宠物的大小对冬季销量有影响吗？比如养的是蚂蚁，装瓶里带走了...
宠物的喂养方式呢？比如乌龟，半月不喂也没事...
养猫和养狗的用户，有没有区别？
过年假期对买宠物的影响如何评估？
冬天对铲屎打扫的影响如何评估？
...


结果就是你需要一堆数据和调研，最后得出一系列的结论，而不是一个绝对的"真相"。
由个人判断提出的假设越多，验证的数据越丰富可靠，结论的可信度也就越高。
这时候你反而能够接受别人的异议，每个不同意见，在经过思考和数据验证后，都会成为你结论的一部分。


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翻回来说点别的。
你说"我一听就不服气了，我说我压根不相信数据" ”所以快过年了的这段时间卖不出去宠物很正常。“。
从老板的角度，你猜会怎么看？

妈蛋啊，公司这么多人，人吃马喂的。你告诉我，收成要看天？
冬天行情不好，我是不是要关门到明年春天再开啊？
宠物卖不出去很正常？老子发不出工资算正常还是算不正常啊？
。。。


老板跟你聊的不是对错。而是冬天怎么搞能挣钱啊。

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所以，作为一个背负着无冕CEO光环的产品汪。你应该这么说：

1. 数据确实很重要，我从各种渠道搜集了12345数据，并且分析后做了个简报。

2. 结论是，在冬天，因为12345因素，会使12345品类的销量造成不同的影响。最后体现在总销量上，形成了波谷期。根据规律会在次年3月开始回升。

3. 然而我们当然不能坐等明年。
根据上面的调研，我觉得调整宠物品类、增加应季的宠物用品、xxxx等可以让我们更匹配用户需求，从而提升销售额。

4. 另外，在春节假期，用户会有大量的寄养需求。目前市场上并没有比较强势的寄养品牌，我们可以通过现有的线上品牌和用户资源，与线下的寄养店合作，推出寄养服务，增加赢利点。但线下并不是我们熟悉的领域，是否可行还得您来判断。

眼看升职加薪走上人生巅峰了，你还有空找一张鸡汤的图？

另外，1万个和大众反方向行走的人，可能就1个成功改变了大众，让大众反过来跟随他；但是其余9999个反方向的人都失败的很惨。

你只看到那1个成功的，却没有看到那9999个失败的。