2017-2018
商业智能(BI)五大巨变
再不上车就晚了
在科技进步与市场变化的影响下,“商业智能”已进入的新的发展阶段,Gartner研究中心副总裁Rita Sallam认为,商业智能正从“IT引导、记录系统报告转化为随处可见、商业引导、自服务式的分析工具。”
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贝恩公司(Bain & Company)曾对全球400余家企业发起调查,结果显示由数据驱动的企业在决策速度、财政表现、决策执行力等方面均比非数据驱动型企业表现优异,这证明了商业智能(Business Intelligence)在大数据时代的必要性。
然而,不管是企业还是商业智能,都面临着必然改变。对于企业来说,它们所产生并需要处理的数据呈爆炸式的增长,大数据已经成为每个企业的隐形财产,不快速变现就会落后,甚至死亡!
而对于商业智能来说,它们也不能再保持复杂,不能再标榜自己是大型企业的法宝,只提供企业级别的决策;商业智能必须降低自己的门槛,提升易用性。
那么,2017-2018,商业智能究竟经历着哪些变化呢?
一.更便宜,更好用
对于中小型企业来说,过往昂贵、复杂的数据分析工具现在会变得更便宜,而且更好用。商业智能会变成一个“自助式服务工具”,方便中小型企业搜集、分析、解读数据,深入分析,辩明趋势,从原始数据中过滤出有用信息等等。
二.分析简单化
商业智能平台的“货品化”在2017年会愈加成熟,也就是说,商业智能平台的门槛会变低,不再需要复杂的分析技巧,也不需要过多地处理源数据。只需点击数据及想要的样式,就能获得数据可视化图表。用户可以通过简单的拖拽,整合多源数据,生成仪表盘,并和不同层级的成员在看板上直接互动。
三.基于云的数据
在过去,商业智能分析需要处理存储在企业服务器中的海量数据,现在,爆炸式增长的数据将全部存储于云,一方面释放了服务器的存储压力,另一方面也减少了企业升级服务器的成本压力,提高了对数据的使用积极性。此外,云平台的发展也推动了中小企业在商业智能上的自给自足。
四.不断进化的“可视化”
2017年,数据可视化不仅仅是将数据转化为易被解读的图形,而是允许在可视化图表上进行更多操作:比方说,允许逐级下钻,看到支撑某图表的各级数据;允许过滤,看到不同区域在此方面的表现;允许获得共享的成员编辑图表,实时更新数据等等。
五.密切协作
因为商业智能门槛的降低,企业里面人人都可以成为数据分析师,因此,各部门协作也会变得更加顺畅。比方说,内容运营团队可以跟数据分析团队紧密合作,实时测量每条讯息在不同渠道、不同表现形式收获的曝光率;销售团队也可以同推广团队实时协作,通过运营看板找到新的目标战场。
准备好了吗 迎接被数据驱动的未来
由于商业智能的进化,那些昂贵、缓慢、需要进行大量本地部署的软件,将不再是主流市场的渴望。2017年,将有更多的大型企业重整自我,轻装上阵,也必然会有更多的中小型企业开始有能力拥抱商业智能,用数据驱动决策,以数据驱动未来。
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