随着中国人力资源市场的完善,人力资源服务产业由大众化向个性化需求的 过渡基本完成,用人单位不再满足于接受批量式的服务,而提供服务的企业也及 时向服务个性化的方向转变,尽可能创造差异化服务,满足来源于不同客户的不 同需求。为了满足企业个性化的需求,人力资源服务逐渐向高知识含量的专业化 发展,通过服务对象的分化、服务产品的分工以及从业人员的专业化来体现人力 资源服务机构所提供服务的专业性。
在产业链的整合方面,统一解决方案正在成为人力资源行业发展的大势所趋。对于人力资源服务供应商而 言,统一解决方案服务模式将实现客户、产品资源共享,提高企业的利润率。未 来,人力资源服务企业要逐步提高服务的专注度,明确定位自身的优势和细分市 场,为客户提供更多高附加值和综合性服务的解决方案。
截至 2015 年底,我国共设立各类人力资源服务机构 2.71 万家,人力资源服务从业人员 45.1 万人,行业全年营业总收入 9,680 亿元,比上年增长了 20.13%。
供有需要的朋友参考。