清华大学EMBA导师宁向东教授《管理的艺术》完整讲义 [MBA导师讲义] 清华大学EMBA导师 宁向东教授 《管理的艺术》完整讲义 宁向东:我把我读书的体会跟大家分享一下,任何人读书都是从某一个视角看它,我就把它比作盲人摸象。我觉得书有两类,一类是科学类书,一类是人文类书。 读科学类的书,是试图把世界的逻辑搞得更清楚。其实我们的世界说到底,如果我们是上帝的话,我们一定能把它变成若干个概念和概念的联系,所有的学者无非就是探索这个概念关系,究竟是因果关系,还是其它的关系,把它搞清楚。我们现在其实是很无知的,所谓科学就是人类目前探矿已有的知识,更多的是无知的。因为世界不仅仅是赚钱的,尤其是中国的企业家,现在最重要的事情不是赚钱,可能下一步更多的事情是财富之外的东西。刚才稻葵兄讲的很重要,我也都赞同。但其实还有另外一块东西,就是人文的东西是蛮重要的。我看书店里买的三类书,第一类就是解析世界结构的书,无论是哪个学科,都是希望把这个世界弄清楚。第二类是属于人文的书,是愉悦身心的书。第三类是废纸,它会误人子弟。我自己读的前两类书都去尝试一点,也有很多受用的书,我想在这儿跟大家分享一下。 首先跟管理有关的书是两类,一类就是所谓科学管理的东西。还有一类是经验的东西,经验的东西我希望大家必须多的关注公司史和人物传记,尤其是美国发展到50年代阶段的企业史,比如日韩企业80、90年代的企业史。 怎么判断一本书是不是好书呢?大概有这四个标准,读书是人跟书之间的互动,人是什么样的,书就是会是什么样的。我一直认为书是很隐私的事,在这种情况下,我把我自己的判断标准给大家提供一下。 第一个好书的标准,作者一定要做过研究,他的思想一定要有穿透力。很多书拿过来之后,95年我在哈佛问过这么一个教授,我问他每天阅读量多少,他说每年400到500页,因为他说看这个书前100页跟另外一本书的某100页相似,换句话说就是整合,有些整合内容就很没价值,所以我们一定要有研究机制,这样有的书里面会有智慧供你采集。 第二个就是逻辑层次要清晰。书写出来以后,谁都挨着谁,我们常常会看见很多东西,书里面讲一、二、三四,但是一、二、三、四之间没联系。刚才稻葵讲的很清楚,前面是机理,后面是推论,他是有联系的。比如毛主席批的八股文,谁都不挨谁。 第三个,书不是传统绘画,是现代绘画。看范增的学童跟老人下棋,旁边一头牛,那是传统绘画。所以,我觉得好书应该有启发性,应该引人深思。
第四个,书一定要适合自己的需要和品位。 具体管理类的书,在座的都是企业家,我们就功利一点,我个人认为是四个字,要心、理、权、德,“心里全得”好记,就是心里面全有了,我认为这是四个方面,四个领域,跟我自己的管理观念有关。 这张图是我画的管理观念,蓝色的就是管理过程,一个管理者去管一个被管理者,无非是两种方法,第一种方法就是科学管理。第二种方法就是领导艺术的经验管理。 我们如果是上帝,我们怎么管人呢?一定要用科学的方法。因为我对被管理者的所有行为都可以观察,对他的业绩可以观察,我可以有效的激励。换句话说,如果我们请一个扫楼道员工我们只需要科学管理就可以了,他最后达到就拿500块钱,拿不到就不要开支。但是这是假定你是上帝,我们常常不是上帝,其实很多管理者本身的工作是很复杂的,你没办法按上帝管凡人那样管,很多情况不知道,在这种情况下我们需要领导艺术,需要经验的学习,需要技巧的复制,这是最核心的东西。而要做这件事,把这两个东西恰当的组合好,我个人觉得就是“心里全得”很重要了。 现在的管理者,目前最重要的事情就是要正心,正心不是要做一个正人君子。 More:http://www.boxuesky.com/thread-72989-1-1.html