能否在现在绩效工资的问题上取长补短呢?从网上一些绩效的优缺点比较进行个人的分析和理解,看来生活的基本需求得不到满足,绩效完全是一个笑话,实行起来利大于弊。
取长一:“将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,会鼓励员工创造更多的效益,同时又不增加企业的固定成本。”收入与绩效挂钩,如何区分领导与下属之间的收入准则?收入是否与工作等筹?鼓励员工创造更多财富的动力是自愿的激励还是被迫的挤压?现在的绩效工资是杀鸡取卵,拿自己的钱来鼓励自己,并在一定程度上要舍割一部分孝顺领导。
取长二:“严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,让公司不断改进员工的工作能力、工作方法,提高员工绩效。”这点在理论上是对的,长期下去如果没有替代性的存在,劳动强度无法超越,人性化的缺失最终会失去教育意义,因为人不是纯粹的商品,教育要具有人性化,而以人为本是第一要素。教育的替代性就是让人能有一种信仰全身心投入这个事业中去,他们享受社会的尊重和优厚的待遇,并且致力于将工作从简,效力提高。这些是智力的投入,是知识翻译和系统化的过程。绩效工资能提高效率和改善工作方法这一结论要以符合其工作性质为前提,并非所有行业如此,特别是评估标准难以明确的教育行业。
取长三:“这种方法使绩效好的员工得到了奖励,同时也能获取、保留绩效好的员工。”真的拔萃的人才只占整体百分之二十,那么百分之八十的那份部分人如何能拿自己百分之三十的工资来激励自己?结果显而易见的是真正有积极性的也只能是那百分之二十,明白规则的人就会很理智地进行自我市场定位,只有是那百分之二十的人才会是真的有积极性,而现在这种体制下百分之二十的那部分并非全是人才,不乏领导之辈。
取长四:“当不景气的时候,虽然没有奖金了,但是由于工资成本较低,公司也可以不炒人、少炒人,让员工有安全感,增加员工的忠诚度;当经济复苏时,公司也有充足的人才储备。”这完全是逻辑上的错误,工资低奖金没有,哪怕是不景气的时候,员工安全感会严重缺失,无法承担家庭负担,员工的忠诚度是不增反减的。当经济复苏的时候,是否能将过去困难期的贡献作为一定物质奖励?
缺点一:“绩效工资鼓励员工之间的竞争,破坏员工之间的信任和团队精神。员工之间会封锁信息,保守经验,甚至可能会争夺客户。对那些一定需要团队合作才能有好的产出的企业,这种方法就不适用。”教育是教书育人,分工明确但又具有相关联,如果学校缺乏团队精神,学校根本就不可能搞好,很明显的一个例子:甲班主任见乙班纪律涣散而置之不理,因为乙班班风不好在一定程度上会有利于甲班主任的收入待遇;甲乙换位同理。没有团队精神的学校必然是恶性竞争的结果。
缺点二:“绩效工资鼓励员工追求高绩效。如果员工的绩效同组织(部门、公司)的利益不一致,就可能发生个人绩效提高,组织的绩效反而降低的情况,这时候这种方法就失去了价值。例如,销售员为了达成交易,可能会对客户做出很多免费服务承诺,公司为了兑现承诺可能会投入很高的成本。”学校出现收入金字塔结构,不和谐之音不绝耳边。
缺点三:“员工可能为了追求高绩效而损害客户的利益。例如,保险公司的业务员,为了达成交易过度夸大保单价值。当被客户识破后,有可能会要求退保,同时,保户也会对保险公司产生不信任。再如医生为了增加效益,可能会给病人开高额药方,做不必要的昂贵检查。这种做法有违医院的宗旨,同时也会损害医院的形象。”老师同样为了生计而舍弃工资的百分之三十(绩效工资),另取捷径谋取收入,教育完全商业化,因为一切皆可有价可依。
缺点四:“在行政事业单位中 ,绩效工资是由单位领导发放,而还会使单位领导的权力更大,从而很可能导致单位领导更为严重的腐败行为。企业决策层在决定是否采纳绩效工资时,应该问的问题是:绩效工资制度是否有违组织的宗旨?是否有利于实现企业的战略目标?是否能提高企业的绩效?只要方案合适,绩效工资确实能给企业带来好处。”个人理解绩效工资是在特定时期为企业减轻成本而已,至于效益并非是因果关系。现今教育行业的绩效工资不亚于文革时期的教育倒退。政府正在通过一种新规则不负责地抛弃一部分教育者,并把他们当包袱给甩掉,名正言顺地将他们扣上不合格的身份。