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数据分析总监

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职责&要求

1. 以CRM为核心,围绕用户的基础数据、行为数据、交易数据,帮助品牌建立统一的消费者资产管理,并在此基础上提供360度消费者画像;
2. 在完善和丰富消费者属性标签、价值标签和行为标签的基础上,结合营销管理工具,制定个性化的沟通策略和忠诚度管理计划;
3. 制定从新客招募、价值提升、客户衰退、客户挽留等不同会员生命周期的挖掘主题,包括客户分群、倾向性分析等,持续推进企业对于消费者的深入洞察,并基于Tableau逐步固化一些固定格式的报表;
4. 基于营销产品给客户提供多波次多渠道的闭环营销管理落地;
5. 分析工具: SAS, Tableau, Excel, SPSS Modeler, R, Python。

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杭州多准数据技术有限公司