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防城港分公司通信机房巡检管理系统项目_通信工程毕业论文范文

发布时间:2015-01-30 来源:人大经济论坛
防城港分公司通信机房巡检管理系统项目_通信工程毕业论文范文 前言 防城港电信分公司有216个机房,机房数量多,分布广,多为无人职守机房,按维护管理要求维护人员必须定期到机房巡检。建维部在检查工作过程中,发现某些维护人员没有到机房现场巡检,事后却在巡检纪录本上作记录,以应付管理人员的检查,对设备安全、机房安全造成隐患。针对这种情况,管理人员以前往往通过突击、事前不通知的方式进行检查,以发现存在问题,对人员进行处罚。但是,这样的检查、管理耗时耗力,建维部必须想更好的办法解决。 2007年4月黄冰副总经理和建维部黄志娟讨论,设计出解决方案。黄志娟组织网络监控维护中心、市场拓展部、增值业务部、港口、防城区域营销部、东兴、上思分公司等部门试验、安装、测试。7月底基本完成通信机房巡检管理系统硬件安装,软件能实现设计要求的功能。 系统原理  系统分为两部分:接入部分和分析、统计软件部分。 接入部分  (1)利用电信机房充足的码号资源和线路资源,在机房安装电话,目的是保证维护人员到现场才能拨打。 电话开通立即热线功能,目的一是方便使用,避免使用者遗忘、不知道被叫号码,二是防止维护人员随意拨打长话; 立即热线接入168系统,完成巡检、清洁、审查操作确认,通过168系统话单,记录不同的操作。通过这一设计,将普通交换系统和168系统结合,达到纪录不同操作的目的。 2、软件部分 软件实现两个功能:通信机房资料管理和巡检结果查询 通信机房资料管理 资料管理包括内容:机房负责部门、名称、地址、电话、负责人姓名、负责人联系电话、机房类型; 资料可以进行增、删、改操作; 巡检结果查询 定期提取168系统话单,导入系统,进行分析、统计,得到维护人员到机房巡检时间、次数。 能够实现按机房负责部门选择、按负责人选择、按机房名称选择,查看巡检结果。根据机房类型,查看巡检次数是否符合要求。 安装、实施过程 2007年6月、7月是项目实施阶段。 1、选择16800055号码,对应录音内容:“欢迎进入防城港机房巡检管理系统。机房巡检完成,请拨‘1’;机房清洁完成,请拨‘2’;管理人员审查完成,请拨‘3’;拨打电话请按‘4’,号码输入完毕按‘#’”。设置每次限打二十分钟,记录呼出号码。由增值业务中心唐鸿浩根据设计要求制作。 2、在通信机房安装电话,开通立即热线功能,主叫提机听到16800055录音,避免用户记忆号码、拨打其他电话。由网络监控维护中心进行数据制作。营业员录入营帐系统,各区域装机人员根据装机单装机。下图是安装在港口本局数据机房的电话。     3、进行管理系统软件开发。考虑到大多数电脑安装有Microsoft Access,因此,采用该软件开发,便于其他人员安装、使用。Microsoft Access没有编译功能。由黄志娟开发。 (1)管理系统实现两个功能:通信机房资料管理、巡检结果查询。下图是主界面:                                         (2)通信机房资料管理:可以进行机房资料增、删、改。下图是以数据表格形式显示的查询结果:    (3)巡检结果查询:实现按机房负责部门选择、按负责人选择、按机房名称选择,查看巡检结果。下图是以数据表格形式显示的查询结果:    目前,需要人工每月从168系统平台取话单,导入管理系统数据表。 改进想法: 16800055中增加录音功能,使管理员及时得到乡镇统包员反映的问题; 由于编程人员水平有限,机房巡检管理系统软件有许多要改进的地方。(1)改进界面要更友好,方便人员查询使用;(2)增加进入软件的人员权限设置;(3)增加根据时间,如:按月查询的功能;(4)增加系统到BSN系统的接口,从数据库自动提取话单;(5)采用Browser/Server结构,客户端软件采用Web浏览器来构造,实现数据库统一,客户端方便登陆。 总结 方案比较、效益评估  目前市场上机房巡检管理采用线路巡检系统,实现方式是在机房安装信息纽,巡检时使用读卡器读取,定期通过电脑将读卡器信息上传到服务器,使用专业软件分析。  (1)两套巡检系统的维护、使用对比分析 项目 专业厂家系统 自建系统 终端 读卡器维护、损坏更换,需要厂家支持,需要较多费用 普通电话机维修 上传渠道 需要机房负责人有电脑,并能实现网络连接,登陆到服务器 普通电话网络 软件 专业厂家开发,界面友好,功能较齐全 非专业编程,基本实现所需功能  (2)两套巡检系统的建设成本分析 自建系统估价: 设备名称 单价(元) 数量 总价(元) 备注 电话机 50 160(部分机房 已装有电话) 8000 仓库库存非来显话机, 电话号码       利用通信机房空闲号码资源 热线功能       利用交换机功能 管理软件       维护员编程 合计     8000  专业厂家系统报价: 设备名称 单价(元) 数量 总价(元) 信息纽 24 216 5184 读卡器 1999 50 99950 软件 14000 1 14000 加密锁 300 5 1500 合计:     120634 以防城港本地网系统项目为例,仅建设投资节省11万元。 可以推广的领域 通信机房巡检管理系统可以在全省、全国机房推广使用; 通过改变168内容,分析话单,帮助商家实现商品、事件调查; 检查保安在小区、大楼、展览馆等区域的巡视工作。
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