发布时间：2015-04-10 来源：人大经济论坛

企业情绪管理现状与策略（下）_企业管理毕业论文范文 3、科学实施情绪管理 ①要注意人力资源的合理配置 一是要考虑员工气质和性格的合理搭配。 一般而言 这两种气质和性格类型的员工存在互补 二是要考虑管理者本身的气质和性格类型。 在同等知识和能力条件下 三是要考虑员工性别的合理搭配。男女搭配、干活不累，这是性别给人带来的情绪影响。 ②要注意搞好硬件建设，营造良好的物质工作环境。 在企业经济条件允许的前提下 工作环境降低工作压力。 ③要注意建立公平公正的企业文化氛围。 让所有员工觉得自己是企业平等的一员 管理者是否率先垂范、以身作则 ④要注意开辟管理者与员工情绪沟通、交流、引导与控制的渠道和场所。 一是例会。如班前班后会 二是利用网络设立论坛和信箱 三是利用各种信息渠道 ⑤要注意建立正向激励机制。 搞好优秀员工评价体系建设 ⑥要注意员工负面情绪的预防。 一是要敏感。管理者必须敏锐的感知到员工的情绪变化，发现苗头即时给予关心和引导。 二是要关注。管理者要关注员工的要求 感受到企业的关怀和照顾。 三是要帮助。要帮助和鼓励员工加强学习 ⑦要注意协助员工正确处理自己的负向情绪 协助员工寻找负面情绪的源头 建议员工采取以下调整情绪的方法 ⑧引进eap。 其具体内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、健康生活方式、法律纠纷等方面 如今能够帮助员工缓解工作压力 一项管理难免要付出管理成本 商业企业的情绪管理再实行有重点的全员情绪管理。 通过情绪管理的实施