发布时间：2015-04-21 来源：人大经济论坛

[摘 要]电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量。计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
本文从我国电子商务的现状、存在的问题、对策措施、发展趋势，这四个方面探讨分析了我国电子商务发展的现状。
[关键词]分析 趋势 现状 问题 电子 企业信息化 电子商务 发展现状 趋势分析
一、我国电子商务的现状
我国计算机应用已有40多年历史，但电子商务仅有十多年，1987年9月20日，中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。
1、我国电子商务的历史
我国电子商务发展过程可分为三阶段
（1）1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段
我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用，自1990年开始，国家计委、科委将EDI列入"八五"国家科技攻关项目。
（2）1993-1997政府领导组织开展"三金工程"阶段，为电子商务发展打基础。
1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。
（3）1998年开始进入互联网电子商务发展阶段
1998年3月，我国第一笔互联网网上交易成功。 1998年7月,中国商品交易市场正式宣告成立,被称为"永不闭幕的广交会"。
2、电子商务在我国的对象
本文从电子商务与物流的关系及物流在电子商务运作过程中的特殊性入手，深入分析了物流在我国电子商务发展中的主要瓶颈问题。物流企业成了代表所有生产企业及供应商向用户进行实物供应的唯一最集中、最广泛的供应者，是进行局域市场实物供应的唯一主体，可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度。即电子商务的发展促使物流需求发生了新的变化、使物流服务空间进一步拓展、促进物流技术的应用和发展，同时对物流的时效性有了新的要求，对物流的运作过程也产生了较大的影响。由此可见，一方面，电子商务的发展给物流提出了更高的要求，这在客观上促进了物流的发展；另一方面，物流对电子商务的发展也起着举足轻重的作用。
3、我国电子商务基础实施的建设
电子商务基础设施条件逐渐完善，我国互联网用户不断增加，互联网应用水平逐步提高，为电子商务发展莫定了坚实的基础。 目前我国上网计算机数量、网民数量、网站总数持续增长，IP地址总数仅次于美国和日本，居世界第三位。国家顶级域名CN注册量突破100万，居亚洲第一位，这些都是商务信息化的基础条件。电子商务的基础设施将日臻完善。图像通信网、多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。新一代高速互联网方案会尽早出台并付诸实施。中国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。
二、我国电子商务发展中存在的问题
我国电子商务起步晚，发展程度低，目前处于初级阶段。我国电子商务发展中存在的问题。 （一）发展战略问题 网站的爆炸式增长和网站的无效益落地形成了巨大的反差，网络公司为了创造所谓的“品牌”效应付出了沉重的代价。 （二）意识和观念问题 中国购物习惯和方式比较保守和陈旧，不肯轻易相信网上的“花言巧语”。 （三）国内计算机信息网络运行质量问题 网络技术、网络管理、信息内容、技术标准、资费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距，这些都影响了网络的继续扩大。 （四）企业信息化普及率低 在15000家左右国有大中型企业中，大约有10%左右的企业基本上实现了企业信息化，有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力，有20%的企业只有少量的计算机，但除了用作财务、打字机外很少有其它应用。 （五）金融体系支撑不足 目前，我国金融服务水平和电子化程度不高，网上支付问题在很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。 （六）社会化信用体系不健全 目前中国的社会化信用体系很不健全，信用心理不健康。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。 （七）语言障碍问题 由于网上的信息绝大多数是英文信息，语言上的障碍成为制约他们进行企业信息化和发展电子商务的主要问题。 三、促进电子商务发展的对策措施
中国电子商务发展的对策措施如下： 1、积极参与国际对话，以便建立一个国际社会普遍接受的电子商务框架 2、突出重点，由点带面 首先，在一些管理和经营的特点比较适合电子商务发挥长处的领域中推行电 子商务，例如银行、民航、证券、外贸、连锁店、软件、出版物和影视产品等。其次，对那些经济比较发达、信息化程度相对较高、对电子商务有需求和有效益的地区，特别是一些有条件的沿海省市，以及内地的少数省会城市和中心城市，应不失时机地发展各种方式的电子商务。第三，采取在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重的做法。 3、加强标准制定、安全技术研究，加快法律法规建设 4、大力推动企业信息化进程，搞好计算机信息网络建设 5、加强宣传教育，普及电子商务常识，提高全民族电子商务意识
四、我国电子商务的发展前景
我国发展电子商务所采取的对策是根据财力、国情、制定长远规划，分步、分阶段实施的。走的是一条有中国特色的电子商务发展之路。 1．建立中国的电子商务初级体制，加快电子商务的法制建设。
电子商务所面临的法律和行政管理问题与传统商务不会有太大差别。在市场经济条件下，政府的重要职能是扶持、服务、推动；开拓、繁荣、调节、疏导、规范。政府应加强对电子商务的政策研究，力争出台一系列政策性文件，规范目前盲目和混乱的状况，使企业界、新闻界、消费者和政府有关部门对发展我国的电子商务有一个共识。 2．建立良好的支撑环境，从国家、企业和个人三方加强信息化建设。
为促进电子商务的发展，政府必须带头采用电子商务形式和电子商务技术，建设一些示范工程，同时采用电子政府方式以适应电子商务，提高全民的信息化意识，积极推广企业开展电子商务。 3．发挥自身优势，主动与国际接轨，鼓励电子商务领域的国际合作，紧跟国际先进技术。
面对世界经济和贸易发展过程中出现的新问题，我国应认真研究发展电子商务的对策，积极参与电子商务问题的国际谈判，提出对我们有利的商务规则。 4．有选择地开展科学预测和攻关活动，要有的放矢地选择关键技术，进行力所能及的预测和攻关。
发展我国电子商务要依靠自力更生，根据自己的实际情况，将有限的财力用于引进国外关键技术和设备，重要的是消化、吸收、创新和预测未来，使我国的信息技术产业能够迅速赶超发达国家。 5．有重点地开展示范工程的建设，要以点带面，全面推进。
首先，在一些管理和经营的特点比较适合电子商务发挥长处的领域中推行电子商务，在获得成功的基础上再去带动其他企业。其次，对那些经济比较发达、信息化程度相对较高、对电子商务有需求、有效益的沿海城市、省会城市和中心城市，应鼓励它们不失时机地发展各种方式的电子商务，发挥其示范效应，以便向其他地区推广普及。第三，采取在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重的做法，电子商务解决不了的问题先由传统商务解决，这样电子商务的起步和发展将会容易一些。 6．加快电子商务的基础设施建设，推行电子商务的配套设施。
电子商务建立在信息基础设施之上，必须加速建设高速宽带互联网，实现图像、通讯网、多媒体网的三网合一，使我国电子商务的发展具备良好的网络平台和运行环境，使消费者的上网费用降到最低。还应出台有力的法律、法规、政策和措施，打破“电信垄断”，为电子商务提供一个良好的发展环境。 7．培养电子商务领域的专业人才。
电子商务的发展需要大批的网络技术人员、网络筹划师、电子商务工程师等高科技人才支持，因此必须加大科技教育的力度，加快国内电子商务人才的培养，创造宽松的人事机制，改善国内高技术人才的用人环境。培养既懂经济管理又懂信息技术的专门化人才；开设电子商务经济管理和电子商务应用技术专业；开展国际合作，大力引进国外人才。采用送出去和请进来相结合的办法培养电子商务的复合型高级人才，派出留学生、鼓励留学人员回国工作，可以采用聘为专家或邀请讲学的方式，增加交流，提高国内人员水平。
[ 廖晓淇：《中国电子商务报告》，经济科学出版社，2006年3月，第一版
1、吕廷杰、徐华水：《中国电子商务发展研究报告》，北京邮电大学出版社，2003年
2、史达：《中国电子商务与网络经济》，东北财经大学出版社，2006年2月]