【摘要】从《市场营销》 菲利普·科特勒、等、俞利军华夏出版社 (2003-01出版)著作中涉及市场以及供应链一些相关因素的研究和描述，得出的总结后衍生出与此相关的观点，即在完全市场机制条件下供应链的成熟度主要取决于，市场，生产商，供应商，消费者，代理商，五者协作程度。接下来本文将站在市场的角度来对一条微观供应链上的四个实体的描述和分析，这四个实体分别为生产商，供应商，消费者，代理商，先分析每个实体在链条中的地位和作用，彼此之间的单个影响，再在分析彼此之间的综合影响，在每一种影响下可能出现的结果，根据结果推断出最优协作方式，

[关键词] 市场，供应商，生产商，代理商，消费者，协作程度

一、供应链基本概念和存在一些弊端的简述
供应链最直观的理解是，从采购原材料开始，制成最终产品，最后由代理商把产品送到消费者手中的一个过程，此过程是在市场的环境中将供应商，生产商，代理商，直到最终消费者连成一个整体的功能网链结构，
供应链就好比生活中我们常见的铁链环环相扣成的一副链条环，在这里的每一个单独的环抽象的代表着市场，生产商，供应商，消费者，代理商。大环的整体质量取决于每一个小环本身的质量和小环与小环之间的连接方式。从一个微观的范围来分析，供应商给生产商供应原材料，生产商生产产品，生产商交付产品与代理商，代理商分销出去给消费者，看似很顺畅的供应链条，往往在现实的市场机制下运行中出现种种问题，甚至供应链断裂，原因种种，比如供应商与生产商的沟通不良，或者生产商与代理商的不协作等等，当然我们要是来分析这样的问题，避免这样的后果出现。加强每一个环节的对话与协作，所有环节的问题拿来综合考虑未必不是一种可取之法。
市场的基本概念和市场对供应链的影响
从《市场营销》 菲利普·科特勒、等、俞利军华夏出版社 (2003-01出版)著作中对市场这一概念是有多种表述的，但核心问题都是在阐述供求关系主导下的环境中的物质流，信息流的运作过程 。市场是社会分工和商品经济发展的必然产物。同时，市场在其发育和壮大过程中，也推动着社会分工和商品经济的进一步发展。市场通过信息反馈，直接影响着人们生产什么、生产多少、以及上市时间、产品销售状况等；对供应链运作中的供应，生产、销售等各方面提供交换场所，交换时间和其他交换条件的支持，以此来实现市场决定供应链宽度与长度的同时也从宏观的角度来影响供应链的质量。[
三，供应商描述及其选择
在这里为了方便描述，把供应商的给局限在一条供应链的开端微观化，供应商是指直接向下一级企业提供半成商品或原材料的相应服务的企业及其分支机构、个体工商户。在这里就狭隘认为他是为生产商提供原料或半成品的企业。生产商在选择供应商时应该注重与供应商的战略伙伴关系和控制双方风险的方法必须制定动态的供应商评价体系，还要在商品质量、价格水平、交货期，售后服务等方面等。在综合考虑多方面的因素之后，就可以大致决策出一套供应商的选择标准，从而选择出合格的供应商。
四，生产商的描述
生产商又称生产厂商，通俗地说就是把原材料或半成品经过一系列的资金，设备，人力，脑力，管理技术等要素的投入变成最终消费品或者下一级企业的的半成品的企业及其分支机构、个体工商户。在本文描述的供应链中处于第二级，从第一级供应商那里去的原材料或者半成品。
五，代理商的描述
代理商是代生产商销售其产品的企业及其分支机构、个体工商户。他所代理货物的所有权属于生产商，事后生产商给予他佣金额度的一种经营行为。他不是售卖自己的产品，而是代企业转手卖出去。 称之为代理商
六，对消费者的认识
从人类学社会角度来说消费者，是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。消费者与生产商及代理商不同，他必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售，这是消费者最本质的一个特点。作为消费者，其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品，而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受，其目的只是满足个人和家庭需要。
上文对市场和在市场中一条微观供应链上的四个实体，供应商，生产商，代理商，消费者进行简单的描述和分析，接下来分析和总结单个实体处于对整条供应链的位置，对整条供应链的综合影响，在每一种影响下可能出现的结果，根据结果推断出最优协作方式。
首先我们来分析处于供应链顶端的供应商，供应商狭隘地可以认为是为下一级的的生产商提供所需的原材料或者半成商品，对整条下游链的运作起着一个开始作用，在此刻供应商的优劣是不能及时察觉的，只有再继续往下游运行时优劣才会慢慢显现，比如在这里可以很自然地想到供应商的原材料或者半成品的价格和质量会对下游产生影响，根据运营管理理论可以主观推断，供应商的价格和质量的优劣，第一步就反应在生产商的生产运营成本上，供应商的优劣在接下来的一些列环节运营中得到渐渐强化，比如说供应商的价格和质量有优势，接下来的生产商的成本就低，反应在最终产品上的价格和质量也就越受市场欢迎，代理商愿意代理此品牌产品，消费者也青睐此产品，于是整条供应链就越和谐越健康，当然这是假设其它三个实体都有优势的情况下推理出来的结论。
接下来就是生产商，生产商顾名思义，就是把从第一级供应商那里取得的原材料很半成品生产为最终的产品，但是现实社会企业在生产运作中们往往涉及多项投入，比如资金，人力，技术，管理等每项投入都涉及很多因素，因素之间又相互影响，最终的也会反映在所生产的产品和企业文化上，因此会影响产品在市场的影响力，比如企业在生产运营中对产品的质量管理不完善，导致大量的次品流入市场，结果可想而知了，产品退回率高，企业美誉受损，导致一系列的综合症发生，产品积压售不出去，资金无法回笼，企业信誉随之受挫，无法向供应链的顶级的供应商维持原有的进货量和资金结算准时，对下游的代理商，消费者又无法交代，于是形成恶性循环。
其次是代理商，代理商在供应链的第三级，他在生产商与最终消费者之间起着桥梁作用，几乎所有的产品都是从他的这里走到市场，走到消费者手中的，代理商的经营模式和对该供应链上的品牌产品的忠臣支持度，决定着该供应链品牌产品在市场的占有率。
最后就是消费者，消费者是最终的产品使用者，消费者处在供应链的最低级别，也是核心位置，往往有着一票否决权。消费者的态度决定最终产品的流向，有时候产品本身没有问题，但是产品给予消费者的感受不一致。或者说消费者意识不到产品的优势或者效用，往往会阻碍产品的销售和市场的占有。正所谓酒香也怕巷子深，供应链在最后一节的问题同样会使整个供应链处于劣势，甚至停止运行。
供应链中的四大实体供应商，生产商，代理商，消费者各自自生的局限都会对供应链产生影响，由此看来供应链的四大实体的协作是尤为重要的，供应链各级之间应该加强沟通，对于供应链核心地位的消费者来说，对产品的不认可，首先分析是产品的问题，还是消费意识的欠缺，前者则立刻反馈给以上三级，供应商，生产商，代理商，有三级沟通分析，到底问题是出现在哪个阶段，若是后者消费意识问题，则应该是加强消费意识的引到，引到后对新产品的投放要做一定的市场调查，收集消费者反馈的数据，来综合考虑和对现产品的完善，设置一个有效地无阻碍反馈机制来保证。
对于代理商来说也可以说成是生产商的一部分，毕竟产品是要代理商销售出去的，所以生产商应该把其纳入综合考虑范围内，不应该太过于独立化，代理商的利润率和生产商对代理商的支持，比如资金支持，服务支持，技术支持等。

参考文献
《市场营销》 菲利普·科特勒、等、俞利军华夏出版社 (2003-01出版)