为了寻找电商成功的共性与特性，帮助潜力电商突破发展瓶颈，更有效地为电商提供营销工具和推广服务，一淘网淘宝创想与艾瑞集团7月联合发布《电子商务创想力报告》，为商家们描绘了一张更清晰的成功营销路径，揭示电商成功的“创想力基因”。

创想力其实是一种在红海中发现蓝海的洞察力、创造力和想象力，是由品牌力、营销力、渠道力和运营力四大核心要素组成，是微创新与整合协同的凝聚力。《报告》从众多电子商务企业的营销实践中总结、提炼出推动电子商务良性成长的“创想力模型”，涵盖了电子商务企业取得成功的所有关键要素。

“短板”才是压死电商的最后一根稻草

什么样的基因才能促进像裂帛、韩都衣舍、NALA这样的电商平稳增长？为什么以卖货为主的金冠店、皇冠店却能够一夜之间销声匿迹？电商企业每天都接受着资金链和供应链的终极考验，不仅如此，随着电商规模的不断壮大，员工人数上去了，原本草根创业家对于管理制度有先天性的不足，管理制度上的挑战与瓶颈与越来越明显，因此运营力的发展对电商提出巨大的挑战！以精细化运营著称的NALA总经理刘勇明对此有着深刻地认识，他认为，企业成长初期要尽可能发挥长板优势，小步快跑寻求增长，到达一定阶段后再暂缓对规模增长的追求，把短板补上去，是企业保持螺旋上升的健康增长态势。《电子商务创想力》对企业文化建设、绩效考核、组织架构和培训体系建设都有系统的介绍，并深刻地剖析了OSA的“客户第一”极致服务体制， NALA的3.5米工程和内部造血培训机制，以及韩都衣舍如何通过买手制度实现极速扩张的管理细节。

谁说电商只有价格战？

为什么NALA “美容大学”会员营销能实现60%的回头率？

为什么AFU的惊喜文化能使一瓶精油卖到4亿的销售额？

为什么80年老品牌百雀羚的一嘲涌泉相报”公益活动能使其“重焕新生”？

对电商来说，运营力是电商发展的内在驱动力，而营销力和渠道力的锤炼帮助商家更快速高效地传递价值，而品牌力直接面向消费者，起到情感沟通的作用，四个力相辅相承，协同作用，最终成就了电商的快速发展。

《电子商务创想力报告》同样收录了电商如何打造品牌力和营销力的最新鲜电商营销案例。

如长生鸟珍珠粉经典的CRM系列营销,从2011年的“8周年表白季”到2012年的“为林小姐而战”，长生鸟把试用和口碑营销贯穿始终。今年消费者权益保护日，正值韩寒和方舟子的口水帐打得火热的时候，长生鸟珍珠粉借热点事件做了一次别致的口碑营销事件——“为林小姐而战１，他们在首页打出“100个方舟子敌不过1个林小姐”，以老会员林小姐为样本，真实地讲述珍珠粉给她生活带来的改变，生动感人的故事通过微视频的形式展现在消费者面前，独特的CRM营销与微博、社区、论坛等SNS平台结合发挥了巨大口碑影响力，在主题页面上配合付邮试用、聚划算等落地策略，在315这个与质量紧密联系的节日里巧妙地验证产品力，提升公信力，从而带动用户口碑，一次小成本的营销活动影响了超过近200万消费者，并创造了单日销售的历史最高纪录！

“电子商务创想力报告是一部真正意义上系统介绍电商品牌营销管理的‘电商秘籍’。”一淘网展示广告业务部总监成化说，“在精准、互动、整合为基调的大数据时代，传统品牌商和淘品牌如何通过开放性电商平台实现高效品牌价值传播，这本报告有理有据的探讨中都能够获得部分解答。”