<P>保险从业人员必读手册<BR><BR>第一章 如何面对一口拒绝的尴尬场面 (3 条) <BR>·防止遭受拒绝的方法 - 2002/12/31更新资料 <BR>·防止遭受拒绝的方法 - 2002/12/31更新资料 <BR>·如何避免谢绝的场合 - 2002/12/31更新资料 <BR>第二章 对付男性顾客拒绝之词的办法 (2 条) <BR>·突破第一道关卡 - 2002/12/31更新资料 <BR>·男性顾客的19种拒绝之词与应付对策 - 2002/12/31更新<BR>第三章 如何抓住女性顾客 (2 条) <BR>·以女性为销售对象时应注意的问题 - 2002/12/31更新资料 <BR>·如何解除女性的戒备心理 - 2002/12/31更新资料 <BR>第四章 把企业当作顾客的攻克方法 (2 条) <BR>·攻克企业有着无穷的乐趣 - 2002/12/31更新资料 <BR>·选定目标之后是：智慧＋情报＋努力 - 2002/12/31更新资料 <BR>第五章 攻克企业的关键在于金融机构的充分利用 (2 条) <BR>·银行是开拓企业市场的武器 - 2002/12/31更新资料 <BR>·如何使银行成为自己的朋友 - 2002/12/31更新资料 <BR>第六章 充分利用“他人的信用与努力”的办法 (4 条) <BR>·灵活运用保险业务的代理制度 - 2002/12/31更新资料 <BR>·保险业务员的条件 - 2002/12/31更新资料 </P>

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