推荐词<BR>前言<BR>序<BR>第一章 有技巧地与人们交谈<BR>第二章 与人相处的基本技巧<BR>第三章 与新客户相处的技巧<BR>第四章 与生意伙伴交往的技巧<BR>第五章 使人们觉得自己是重要的<BR>第六章 赞同人们<BR>第七章 聆听人们<BR>第八章 说服人们<BR>第九章 获得人们的信任<BR>第十章 帮助人们做决定<BR>第十一章 设定人们的情绪<BR>第十二章 通过赞扬给予人们力量<BR>第十三章 通过反馈给予人们力量<BR>第十四章 学会感谢人们是至关重要的<BR>第十五章 好姿态留下好印象<BR>第十六章 有技巧地进行业务讲解<BR>后记 如何使用本书的信息<BR>关于本电子书<BR>