<P>这是一篇详细招聘过程中胜任特征的分析和研究资料，非常有实用性，是一本难得的招聘手册，它是见过所有招聘资料中最好的资料！<BR><BR>一、胜任特征的描述： 3<BR>技能： 3<BR>能力 3<BR>知识 4<BR>特质 4<BR>动机 8<BR>社会角色 9<BR>自我形象： 9<BR>二、招聘开始 9<BR>1、明确需求： 9<BR>2、简历筛选技巧 11<BR>3、纸笔测验 11<BR>4、结构化面试 11<BR>三、题库： 12<BR>知识技能类（专业类） 12<BR>能力类： 12<BR>语言表达力 12<BR>反应力 12<BR>应变能力 12<BR>综合分析力 13<BR>应变能力 13<BR>规划力 13<BR>沟通能力 13<BR>时间管理能力 14<BR>领导能力 14<BR>学习能力 14<BR>说服能力 15<BR>倾听能力 15<BR>想象力 15<BR>逻辑思维 15<BR>理解力 15<BR>推理能力 15<BR>计划性 15<BR>解决问题能力 16<BR>组织协调能力 16<BR>特质类 16<BR>情绪稳定性 16<BR>人际交往倾向和人际关系 16<BR>兴趣和爱好 16<BR>价值取向 16<BR>敬业精神 17<BR>责任心 17<BR>职业道德 17<BR>抗挫折性 17<BR>合作精神 18<BR>服务意愿 18<BR>竞争意识 18<BR>发展潜力 18<BR>工作动机和期望 18<BR>事业心进取心和自信心 18<BR>自知力自控力 19<BR>人际关系与适应性 19<BR>动机 19<BR>成就动机 19<BR>自我形象 19<BR>社会角色 19<BR>四、高效的面试技巧 19<BR></P>

<P><BR></P>