主编推荐

在实际工作中，人力资源管理内容繁多，专业性、知识性较强，需要很多的图表、制度模板等辅助工具。这对于初学初做HR工作的新人来讲，往往由于没有经验而不知道如何解决工作问题，例如：
如何快速编制人力资源工作计划？
如何高效进行岗位调查与工作分析？
如何编制岗位说明书？
如何办理新员工入职手续.....
《我的第一本HR入门书》根据HR新人工作现状，采用创新性的方法对HR工作进行了全面介绍，具有以下三大特色。
1. 聚焦HR新人，由浅入深、循序渐进地介绍人力资源管理的基本知识、方法和技巧
2. 拒绝枯燥的文字教学，案例真实、讲解到位，力求做到实例演示、一学就会。
3. 设计“体系化+精细化+职业化”三重维度，出发点和归结点都在于指导HR的实际工作。

内容简介

《我的第一本HR入门书》采用“环节+制度+方案+流程+工具+要点”的结构模式，以人力资源管理的6个模块为基础，将人力资源规划、人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等工作细分为具体的26个工作环节，并详细介绍了它们在实际工作中的内容、细节，帮助初学者快速成长为HR职业经理人。
《我的第一本HR入门书》适合企业人力资源管理人员，尤其是人力资源的初学初做者、人力资源岗位新入职人员，以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。

作者简介

王胜会，管理学硕士学位，高级企业人力资源管理师,人力资源和社会保障部企业人力资源管理师资格认证培训师,网校名师,国家高等教育自学考试IPMA项目本、专科培训师。作者在十余年职业生涯中，先后履任国家公务员、培训经理、人力资源总监、培训师、咨询顾问等职务，对企业发展现状和存在的人力资源管理问题有清晰的认识，并能提出有针对性的培训及咨询实操解决方案。

目录

第1章HR做什么工作1
1.1人力资源管理概述1
1.1.1人力资源与人力资源管理2
1.1.2人力资源管理的历史5
1.1.3人力资源管理面临的问题与挑战6
1.1.4人力资源管理未来的发展趋势7
1.2人力资源管理业务体系8
1.2.1人力资源规划8
1.2.2招聘与录用9
1.2.3培训与开发9
1.2.4绩效管理10
1.2.5薪酬福利管理10
1.2.6劳动关系管理11
1.3精准定位HR角色11
1.3.1战略伙伴12
1.3.2专家顾问12
1.3.3员工服务者12
1.3.4变革推动者12

第2章如何编制人力资源工作计划13
2.1解析人力资源管理理念和战略规划13
2.1.1人力资源计划与组织计划的关系13
2.1.2人力资源计划的基本问题13
2.1.3人力资源计划的必要性15
2.1.4人力资源计划的层次15
2.2人力资源供需预测15
2.2.1人力资源计划模型15
2.2.2人力资源需求预测16
2.2.3人力资源供给预测18
2.2.4人力资源供需平衡19
2.3人力资源工作计划编制实例20
2.3.1某公司人力资源年度工作计划20
2.3.2人力资源工作计划管理流程23
2.3.3人力资源年度计划表24

第3章如何绘制组织结构图25
3.1现代组织信息采集与处理25
3.1.1组织信息的采集25
3.1.2组织信息的处理27
3.2现代企业组织结构设计28
3.2.1企业组织结构的类型28
3.2.2新组织结构实施原则30
3.2.3组织结构图绘制的图式30
3.2.4组织结构图绘制的方法33
3.3组织结构图设计实例34
3.3.1直线职能制组织结构图34
3.3.2事业部制组织结构图34
3.3.3超事业部制组织结构图35
3.3.4矩阵制组织结构图36
3.3.5某跨国集团组织结构图36

第4章如何进行岗位调查与工作分析39
4.1工作岗位调查39
4.1.1工作岗位研究39
4.1.2工作岗位调查方式40
4.1.3工作岗位调查方法41
4.2工作分析42
4.2.1工作分析概述42
4.2.2工作分析程序43
4.2.3定性工作分析方法43
4.2.4定量工作分析方法45
4.3工作再设计47
4.3.1工作分析评价47
4.3.2改进岗位设计的内容48
4.3.3改进岗位设计的原则49
4.3.4工作设计的基本方法49

第5章如何编制部门和岗位说明书51
5.1目标管理51
5.1.1目标管理概述51
5.1.2目标分解与目标管理法51
5.1.3部门和岗位目标分解步骤52
5.2部门说明书的编制及实例53
5.2.1部门职能分解的要求54
5.2.2部门职能分解的步骤54
5.2.3部门职能分解的模板56
5.2.4人力资源部职能分解56
5.3岗位说明书的编制及实例57
5.3.1起草和修改岗位说明书58
5.3.2岗位说明书编制的模板59
5.3.3人力资源岗位说明书示例61

第6章如何进行定岗定编定员定额63
6.1四定与人力资源管理63
6.1.1四定之间的内在联系63
6.1.2四定与人员异动管理64
6.1.3四定与企业人力资源管理64
6.2定岗管理64
6.2.1企业定岗概述64
6.2.2定岗操作三步骤65
6.2.3定岗管理四方法66
6.3定编管理66
6.3.1企业定编概述66
6.3.2定编操作四步骤67
6.3.3定编管理五方法68
6.4定员管理69
6.4.1企业定员关注五大因素69
6.4.2企业定员管理五方法70
6.4.3定员标准编写及示例71
6.5定额管理74
6.5.1定额与定员的区别74
6.5.2企业定额操作三关键点75
6.5.3企业定额管理五方法75

第7章如何进行人力资源费用预算与核算77
7.1人力资源费用的预算77
7.1.1人力资源费用的构成77
7.1.2人力资源费用预算四原则78
7.1.3人工成本预算编制程序和方法79
7.1.4编制人力资源管理费用的预算81
7.2人力资源管理费用的核算82
7.2.1基层人力资源管理不当导致的成本82
7.2.2人力资源管理费用核算三要求82
7.2.3人力资源管理费用核算的步骤83
7.3人力资源管理预算制度实例84
7.3.1人力资源管理制度模板84
7.3.2人力资源管理预算制度84

第8章如何设计规范化的招聘流程89
8.1招聘渠道和方法的选择89
8.1.1选择招聘渠道的步骤89
8.1.2外部招募与内部招募90
8.1.3网络招聘与借助中介90
8.1.4布告法与档案法92
8.1.5推荐法92
8.2对应聘者进行初步筛选93
8.2.1笔试测试93
8.2.2筛选简历与申请表93
8.2.3通过电话沟通初选94
8.3面试的组织与实施94
8.3.1面试的目标94
8.3.2面试环境的布置95
8.3.3面试问题的设计95
8.3.4面试提问的技巧96
8.3.5结构化面试设计96
8.4其他选拔方法的选择97
8.4.1心理测试概述98
8.4.2品德测评98
8.4.3能力测评99
8.4.4公文处理法99
8.4.5无领导小组讨论99
8.5录用决策100
8.5.1多重淘汰式100
8.5.2综合补偿式100
8.5.3做出录用决策100
8.6招聘活动的评估101
8.6.1成本效益评估101
8.6.2数量与质量评估101
8.6.3信度与效度评估102

第9章如何编制与发布招聘广告103
9.1公司简介的编写103
9.1.1公司简介的功能103
9.1.2编写公司简介的六个原则103
9.1.3编写公司简介的四个步骤104
9.2招聘广告设计105
9.2.1招聘广告的一般特点105
9.2.2招聘广告的设计原则106
9.2.3招聘广告结构和内容设计106
9.2.4招聘广告撰写的注意事项107
9.3招聘信息发布渠道选择108
9.3.1广告媒体针对性比较108
9.3.2选择互联网刊登招聘广告的注意事项109
9.3.3选择报纸刊登招聘广告的程序和方法109
9.4招聘广告案例分析110
9.4.1招聘广告应用实例一110
9.4.2招聘广告应用实例二111
9.4.3招聘广告内容及优缺点评析112

第10章如何筛选简历与申请表115
10.1招聘申请表的设计115
10.1.1招聘申请表与简历115
10.1.2招聘申请表的特点116
10.1.3招聘申请表的内容116
10.1.4招聘申请表的设计要求117
10.1.5招聘申请表的设计示例118
10.2筛选简历的方法120
10.2.1关注整体印象120
10.2.2分析简历结构121
10.2.3审查简历的客观内容121
10.2.4审查简历中的逻辑性122
10.2.5判断岗位技术和经验相符性122
10.3筛选申请表的方法123
10.3.1判断应聘者的态度123
10.3.2关注离职原因与求职动机123
10.3.3注明高职高薪低就及可疑之处124
10.3.4注意申请表与简历的匹配度124

第11章如何准备与实施校园招聘125
11.1校园招聘的准备125
11.1.1校园招聘的特点125
11.1.2校园招聘的方式126
11.1.3选择学校的考虑因素127
11.1.4校园招聘关注的问题127
11.2校园招聘的流程129
11.2.1校园招聘准备工作129
11.2.2校园招聘考题准备129
11.2.3校园招聘考核评价131
11.2.4编写校园招聘记录表134
11.3校园招聘实施方案实例135
11.3.1校园招聘海报设计135
11.3.2校园招聘宣讲设计136
11.3.3某企业校园招聘实施方案137
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