<BR>第一章 人员素质测评概述<BR>第一节素质概述<BR>第二节人员素质测评概述<BR>第三节人员素质测评的产生与发展<BR>第四节人员素质测评的基本程序<BR>第五节人员素质测评的要素内容<BR><BR>第二章素质测评的设计 与实施<BR>第一节人员素质测评的常用工具<BR>第二节人员素质测评方案的设计<BR>第三节人员素质测评的实施<BR><BR>第三章素质测评的结果解释<BR>第一节 素质测评结果解释的概念<BR>第二节 常模与基于常模的解释<BR>第三节 效标与基于效标的解释<BR><BR>第四章 信度和效度<BR>第一节 信度的定义和作用<BR>第二节 信度的评估方法<BR>第三节 影响信度的因素<BR>第四节 效度的定义性质以及<BR> 与信度的关系<BR>第五节 素质测评中效度的评估 <BR>第六节 影响效度的因素<BR><BR>第五章 项目分析<BR>第一节测量难度分析<BR>第二节测量的项目鉴别度分析<BR>第三节测量的诱答分析<BR>第四节其他类型的项目分析及要点<BR><BR>第六章 人员素质测评在人力资源管理中的应用<BR>第一节 人员素质测评的原因及作用<BR>一、人员素质测评的原因<BR>二、人员素质测评的作用<BR>第二节 人员素质测评的内容及管理<BR> 一、各类测评的内容和相应的工具<BR> 二、企业人才测评的技术组合<BR> 三、测评的管理 <BR><BR>第七章 基本测验<BR>第一节 卡特尔16因素人格测验<BR>第二节 职业兴趣测验<BR>第三节 多项能力与职业意向测验<BR><BR>第八章 情景测验<BR>第一节 公文筐测验<BR>第二节 无领导小组讨论<BR>第三节 面试<BR><BR>第九章 基本调查<BR>第一节 个体行为评估<BR>一、工作感觉评定 ； 二、价值取向评估<BR>第二节 领导行为评估<BR>一、沟通方式评定；<BR>二、冲突应付方式评定<BR>三、工作习惯评定；四、变革意识评估。<BR>第四节 团体行为评估<BR>一、团队健康度测试； 二、团队绩效评定。<BR><BR>