<DIV>第一章 市场营销概述.<BR>第二章企业战略与营销管理.<BR>第三章市场营销环境.<BR>第四章 营销信息系统.<BR>第五章消费者购买行为分析.<BR>第六章组织市场购买行为分析.<BR>第七章市场细分与目标市场.<BR>第八章 市场竞争分析.<BR>第九章营销组合与产品策略.<BR>第十章 新产品开发.<BR>第十一章 服务产品与服务营销.<BR>第十二章 价格策略.<BR>第十三章 渠道策略.<BR>第十四章中间商与物流管理.<BR>第十五章整合营销传播.<BR>第十六章销售管理与直复营销.<BR>第十七章电子商务与网络营销.<BR>第十八章客户关系管理.<BR>第十九章 营销策划.<BR>第二十章全球营销.</DIV><BR>