RA_埃森哲能源消费服务创新指导手册个人评述【投资人】

[招募]Reports Analyst【投资人】

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资料：见附件

推荐理由：

56页的报告把能源消费服务介绍的很透彻，文章对于趋势把握及对于能源企业商业模式把握让人印象深刻，基于战略层面引入了许多国外的案例，讲解透彻。

主要观点：

主要内容三部分：文章介绍了影响能源市场格局的力量，及在这种力量下能源市场的变化趋势，最后是能源企业的应对

各种力量包括：消费行为的转变、科学技术的发展、监管政策的调整、对可持续发展的关注、以及全球经济的走势

产生四大变化趋势：

1.消费行为：我的选择——以消费者为中心、有针对性；服务最大化——为能源消费者提供7×24小时全天候服务

2.技术方面：品牌+包装=价值；“智”力超群——设备互联时代即将到来（创新实现新目标、取得新成果——即生产创新型产品和服务，以及加强与消费者的关系。）

3.社会信息（数据分析）：看不见的分析法——数据向价值的无缝转化；逆向思维——将能源放在第一位

4. 合作的力量：彻底改造零售模式——创造新的能源体验；人才决定胜负——弥补技能缺失

现有实现价值最大化的商业模式

结论：单一模式可能无法适用于能源供应商的所有业务。实施综合商业模式，并且各种模式交替使用

企业该怎么做：以消费者为中心的服务：站在消费者的角度考虑+积极的消费体验

培养四项能力：

个人观点：

报告还是关注在战略及趋势层面，核心在于对于这种趋势更好的把握及应用，在消费者偏好转变和市场颠覆力量加速涌现的驱动下，一个新的、更具动态化的能源市场正在形成。当前的诸多变化意味着，供应商需要明确并创造未来所需的各项竞争力，不遗余力地精简自身结构，打造出更加敏捷、更具变革能力的组织。