下一个商业模式将是免费，这至少包括两种企业，一种是企业进化到只注重贡献，追求社会贡献最大化；一种是企业追求销售量最大化。虽然二者表现形式都是免费，但这二者是有区别的。后一种企业通过免费，降低了产品价格，增加消费者盈余，从而达到销售量最大化。而销售量最大化是为了迅速提升企业规模，积累客户资源和技术优势等，目标是为了日后的盈利，销售量最大化只是为日后盈利做准备。初创的贝宝和京东商城的模式就是销售量最大化模式。

免费的表现形式

对于软件企业，开发完一个软件，每增加一个用户的边际成本趋近于零，可以实现完全免费的模式。对于硬件企业，硬件的边际成本不会为零，并且较高，所以硬件企业的免费形式是零利润或者亏本销售。

免费企业如何生存和发展

企业的运营和发展是有成本的，需要有不断的资金投入，而免费的商业模式没有盈利，如何长久的生存和发展呢？

至少有5中方式：

1）自有资金补贴

第一种方式是通过自有资金进行补贴，自有资金可能来自以前的积累或者现有企业的利润。比如google开发的安卓系统只收取少量的授权费用就允许其他厂商使用，安卓系统的研发可能需要Google其他业务的利润补贴。

2）融资

第二种方式是通过融资来支持免费的商业模式，而融资一般对应着销售量最大化战略，因为提供融资的人是为了盈利。京东商城就是靠不断的融资来支持销售量最大化而不断成长壮大的。亚马逊一直在亏损的边缘徘徊，亚马逊前高管尤金•卫认为，“亚马逊目前是亏钱的，因为它正在进行疯狂的投资，来拉开与竞争者的距离。亚马逊已发现，便宜、快速的配送可以拉动销售额的增长。因此，它正在通过投资来将这种可能性变成现实。亚马逊拥有一个可盈利的业务模式，导致目前亏损的原因是大规模投资所致。亚马逊想赚钱，停止投资即可立马实现。”亚马逊想要的可能不仅是网络销售行业的领导者，或者它的目标是想超越沃尔玛，成为世界最大的销售企业。所以亚马逊现在追求的不是利润，而是成长速度最大化。

3）长尾理论

第三种方式是对大多数用户免费，只对长尾中有特殊要求的客户收费来维持企业的运营，这种模式比较适合软件企业和网络平台企业。奇虎360和腾讯的基础服务都是免费的，只有增值服务才收费。奇虎360和腾讯通过免费基础服务几乎分别垄断了电脑安全市场和及时通讯市常阿里巴巴当初也是通过免费模式打败易趣网的。

4）捐助

第四种方式是通过社会捐助的资金来维持企业的运营。比如维基百科的资金就是依靠社会捐助。

5）自愿者

第五种方式是依靠自愿者的无偿劳动，维基百科和众多非盈利组织就是依靠自愿者的力量，才使这些组织生存和发展的。

当众多企业均采取免费的商业模式时，免费将不再具有竞争力了，因为大家都免费。而再下一个商业模式将是消费者盈余最大化，或者说是消费者利益最大化，产品价值最大化。从经济学的定律消费者盈余决定购买量来说，消费者盈余=消费者利益-价格，因为价格免费，所以消费者利益或者说产品的价值决定了购买量。免费的商业模式通过降低了价格来提高消费者盈余，进而增加消费量，当众多企业均免费时，免费的模式将不再具有竞争力。为了通过增加消费者盈余来增加购买量，再下一个商业模式会在免费的基础上增加产品的价值即使消费者盈余最大化，也就是追求可以为消费者提供的产品价值最大化。