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在当今日新月异的社会经济环境中,各公司必须不断寻找新的途径来解决新问题。针对知识经济发展趋势,科学家和管理顾问们推荐系统地实行“知识管理”,目的在于使整个公司内部加快获娶传递和推广知识的进程,鼓励员工持之以恒地不断学习。进行终身学习和应用知识管理的思想并不是新东西,它已经存在了几十年。今天,有两个问题唤起人们对它的兴趣:1.许多公司认识到,由于利润率下降和份额的丢失,必须进行变革;2.在创新周期越来越短的时代,人们越来越意识到公司拥有的资源不能得到充分利用。 另外,股东们也在仔细地观察成功的公司是如何有效地实施知识管理的。他们的评估通过衡量该公司的价值体现出来,市场价值和账面净值的差通常称为“知识资本”或者“无形资产”。从股东的角度看,账面净值以上的增加部分表示该公司能够通过管理其无形资源(例如员工的能力、公司的组织方式和公司与客户的关系等)创造出多大的价值,也就是说,公司是如何有效地进行知识管理的。 考虑到这些趋向,现在的许多研究人员倾向于把公司作为一个只是由知识和知识流动组成的组织来加以研究。一些人士甚至宣称,世界正在从工业时代向知识时代迈进。强调“知识管理”,便又提出了新问题:何种管理培训能够有助于实施这个管理概念?管理培训的总目标之一是通过对员工和经理的培训,使其胜任将来的工作和管理任务。如果在将来,知识管理要求经理们用不同的方法想问题和办事情,那么,管理培训必须确定适当的方法和内容。。。。。。




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