作者：刘上洋
出版社：江西教育
I S B N：9787539254784
内容提要
该书从政治、经济、社会、军事、自然、企业等领域，分析了100个应
对危机的经典案例，包括危机的成因、走势和影响，特别是应对危机的战略
、战术得失等。全书内容丰富翔实，文字生动流畅，分析精深独到，具有很
强的资料性、可读性和启迪性，对广大干部群众科学认识危机发生变化的特
点和规律，正确把握应对危机的策略和方法，将起到很大的帮助作用。
目录 -4
政治篇 3
削平“三藩”：康熙从容拔掉帝国后院的引信 3
遵义会议：危急关头校正“罗盘” 6
西藏平叛与民主改革：拨开雪域高原的乌云 9
粉碎“四人帮”与批判“两个凡是”：拨乱反正斗妖孽 12
英国“光荣革命”：不流血的政权更替 15
拿破仑雾月政变：逆取顺守问鼎天下 18
推翻幕府统治与明治维新：向战胜自己的敌人学习 21
苏台德事件与慕尼黑协议：欧洲版的“抱薪救火”故事 24
法国阿尔及利亚大撤军：用收音机挫败兵变 27
智利阿连德饮恨未竟的事业：飞来的子弹有优先通过权 30
巴列维王朝的覆灭：他用自己的左手打败自己的右手 32
苏联“8·19”政变：胜负在于最后五分钟 35
美国“9·11”事件：恐怖袭击和全球反恐斗争 38
2004年乌克兰总统选举：“橙色革命”下的“黑色游戏” 41
他信政权的兴衰：错过也是一种过错 44
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企业篇 210
长江厂质量危机：诚信成为李嘉诚一生事业的基石 210
张瑞敏怒砸问题冰箱：“零容忍”成就质量金奖 212
格兰仕遭遇洪灾：低迷时刻需要横刀立马的将军 215
修正药业起家：一个企业的“仁、义、礼、智、信” 217
方太成功突围：“换位”思考换来成功 220
巨人集团重生：成功就是站起比倒下多一次 222
萍钢绝地逢生：一位船长和一艘舰船的航向 225
雅芳转型：唯一不变的是变化本身 228
南京冠生园陈馅月饼事件：出水之后才知谁两只脚上沾满泥巴 231
新东方组织再造：脚大了鞋子也要跟着大 233
搜狐遭罚：一封信稳不住华尔街 236
松下幸之助三次危机：勇敢地跟灾难握手 239
联邦快递脱困：永不止步的传奇 241
桑德斯迎战英特尔：坚持就是胜利 244
克莱斯勒火中涅槃：大刀阔斧起死回生 247
达美乐低谷反弹：一招鲜吃遍天 250
巴林银行崩溃：一只老鼠坏了一锅汤 253
泰诺药片中毒事件：要抬头必须先低头 256
王安没落悲剧：最大的敌人是自己 258
塞勒菲尔德事件：怠慢比事故本身更坏 261
迪斯尼起死回生：艾斯纳杀出新血路 263
巴菲特拯救所罗门：先抢救声誉要紧 266
欧德瓦拉大肠杆菌危机：用速度表明态度 268
可口可乐中毒事件：傲慢和迟钝让消费者“乐”不起来 271
康泰克遭遇PPA噩梦：危机中快速寻找转机 274
安然惹出投行诚信危机：缺乏监管投资者怎能“安然” 277
法国兴业银行巨损：没有“守夜人”酿“法国史上最大的金融悲剧” 280
通用危机：一个人不能同时追赶两只兔子 282