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序
前言——写在《产品经理修炼之道》
之前
第1章从热闹到门道，解读产品经
理
1.1为什么很多人选择做产品经
理
1.1.1有强烈的市场需求
1.1.2有利于个人能力的积累
1.2产品经理的金字塔分布
1.2.1按照职能划分
1.2.2按照特质划分
1.3走出产品经理的几个误区
1.3.1理性看待产品经理岗位
1.3.2很难人人都是产品经理
1.3.3不切实际地抱怨薪水
1.4产品经理应该具备的能力
1.4.1经理人能力模型
1.4.2冰山能力模型
1.4.3心智能力模型
1.5企业青睐什么样的产品经理
1.5.1专业技能过硬
1.5.2综合素质要高
1.5.3有一定背书
第2章从资源到机会，规划产品蓝
图
2.1认识产品规划
2.1.1什么是产品规划
2.1.2产品规划要做什么
2.2产品规划核心四问
2.2.1做什么
2.2.2有什么价值
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2.2.3为什么要做
2.2.4如何做到
2.3需求处理的基本方法
2.3.1获取信息
2.3.2需求分析
2.3.3做决策
2.4需求处理的实用技巧
2.4.1不把需要当成需求
2.4.2关注背景条件
2.4.3不把产品形态当本质
2.4.4学会看懂数据
2.4.5回到初衷
2.5通过知名网站看规划
2.5.1Groupon
2.5.2Flickr
2.5.3Twitter
2.5.4PayPal
2.5.5YouTube
第3章从小工到专家，设计卓越产
品
3.1认识产品设计
3.1.1什么是产品设计
3.1.2产品设计做什么
3.2产品实现的基本原理
3.2.1内容与数据
3.2.2C/S结构
3.2.3B/S结构
3.3产品设计的三大能力
3.3.1概念设计
3.3.2功能流程设计
3.3.3交互设计
3.4产品设计的八大理念
3.4.1基于核心能力设计
3.4.2基于高效操作设计
3.4.3基于聚合设计
3.4.4基于缺省设计
3.4.5基于场景匹配设计
3.4.6基于用户关怀设计
3.4.7基于个性化设计
3.4.8基于复用成本设计
3.5产品设计的四大原则
3.5.1安全性
3.5.2可靠性
3.5.3易用性
3.5.4美观性
3.6产品设计的两大技能
3.6.1工具的使用
3.6.2文档的撰写
第4章从目标到结果，成为执行达
人
4.1加强目标意识
4.1.1目标管理
4.1.2结果的好坏要有奖罚
4.1.3团队的目标要一致
4.1.4找到实现目标的方法
4.2进行有效沟通
4.2.1沟通的价值
4.2.2选对沟通方式
4.2.3掌握沟通路线
4.3学会和不同的人打交道
4.3.1和开发工程师打交道
4.3.2和交互设计师打交道
4.3.3和视觉设计师打交道
4.3.4和项目经理打交道
4.4管理好时间和任务
4.4.1Todolist
4.4.2优先级排序
4.4.3串行和并行
4.4.4时间段巧安排
4.5实用执行心得与方法
4.5.1巧识语言陷阱
4.5.2正确地做事和做正确的事
4.5.3掌握PDCA循环
4.5.4平衡好速度与完美
4.5.5往前多走一步
4.5.6信息、意识、心态