<p>调研流程图<br/>第一章、概述<br/>一、什么是市场调研<br/>二、主要的市场调研方法<br/>三、市场调研的步骤<br/>第二章、主要的调研内容<br/>一、行业市场环境调查<br/>二、消费者调查<br/>三、经销商调查<br/>四、零售店调查<br/>五、媒体调查<br/>六、竞争者调查<br/>七、特殊对象调查<br/>第三章、问题界定和调研设计<br/>一、调研问题的界定<br/>二、调研设计<br/>三、调研区域与调研对象的确定<br/>第四章、抽样调查<br/>一、几个基本的概念<br/>二、设计原则和依据<br/>三、常用的二种抽样方法<br/>四、深度访谈及样本设计模式<br/>第五章、调研方案<br/>一、调研背景</p><p>二、调研目的<br/>三、调研内容<br/>四、调研方法<br/>五、调研实施<br/>六、质量控制<br/>七、日程安排<br/>八、方案范例<br/>第六章、问卷及访问提纲设计<br/>一、问卷及提纲的基本组成部分<br/>二、问卷及提纲的基本设计步骤<br/>三、问卷设计中应注意的问题<br/>第七章、调研实施<br/>一、网络联系<br/>二、人员的招聘与培训<br/>三、试调研<br/>四、正式调研<br/>五、关于竞争对手资料的收集<br/>第八章、资料整理、分析与调研报告<br/>一、资料的编码、录入<br/>二、数据统计分析技术和说明<br/>三、调研报告<br/>第九章、质量控制<br/>一、误差的产生与质量控制<br/>二、调研组织<br/>三、设计中的质量控制<br/>四、调研实施中的质量控制<br/>五、资料整理与分析中的质量控制<br/>六、废卷的界定与处理<br/>附件<br/>附件一、JL消费者调研问卷及答题卡<br/>附件二、广告测试问卷<br/>附件三:各类问卷纲要<br/>附件四、各种调研表格<br/>附件五、调研费用预算表</p><p></p><p><br/></p>

[此贴子已经被作者于2008-12-18 10:37:02编辑过]