物流管理工作细化执行与模板 <p></p>&nbsp; <p></p>目 录 <p></p><p>第一章&nbsp; 物流公司岗位设计与工作事项... 6</p><p>一、物流公司岗位设计模板... 6</p><p>（一）中小型物流公司岗位设计... 7</p><p>（二）大中型物流公司岗位设计... 8</p><p>第二章&nbsp; 物流管理规划与计划细化执行与模板... 9</p><p>一、物流市场调研流程工作流程... 9</p><p>二、物流管理规划执行工具... 10</p><p>（一）物流市场调查实施计划表... 10</p><p>（二）竞争对手市场情况调查表... 11</p><p>（三）物流市场需求预测调整表... 12</p><p>（四）物流项目开拓调查分析表... 12</p><p>三、物流工作计划制定执行工具... 13</p><p>（一）部门月份重点工作计划表... 13</p><p>（二）工作计划执行记录反馈表... 13</p><p>（三）物流工作计划商讨通知书... 14</p><p>第三章&nbsp; 市场拓展管理细化执行与模板... 15</p><p>一、客户调查流程工作流程... 15</p><p>二、客户调查执行工具... 16</p><p>（一）客户调查计划表... 16</p><p>（二）客户信用评估表... 16</p><p>三、客户开发执行工具... 17</p><p>（一）新开发客户报告表... 17</p><p>（二）年度开发计划总表... 17</p><p>四、大客户开发管理执行工具... 19</p><p>（一）大客户管理档案表... 19</p><p>（二）大客户等级评估表... 19</p><p>（三）大客户业务月报表... 20</p><p>五、招投标管理执行工具... 20</p><p>（一）投标报名表... 20</p><p>（二）标书评审表... 21</p><p>（三）投标总结表... 22</p><p>第四章&nbsp; 仓储管理细化执行与模板... 23</p><p>一、验收入库管理流程... 23</p><p>二、验收入库管理执行工具... 24</p><p>（一）发货通知单... 24</p><p>（二）货物入库单... 25</p><p>（三）货物检验单... 25</p><p>（四）货物拒收单... 25</p><p>（五）货物资料卡... 26</p><p>三、货物保管执行工具... 26</p><p>（一）库房温湿度记录表... 26</p><p>（二）货物移仓申请表... 26</p><p>四、盘点管理执行工具... 27</p><p>（一）仓库盘点记录表... 27</p><p>（二）盘点盈亏汇总表... 27</p><p>五、库存控制管理执行工具... 27</p><p>（一）库存月报表... 27</p><p>（二）库存控制表... 27</p><p>（三）库存货物评估明细表... 28</p><p>（四）积压变质货物处理表... 28</p><p>（五）呆滞货物处理汇总表... 28</p><p>六、货物出库管理执行工具... 28</p><p>（一）发货通知单... 28</p><p>（二）货物出库单... 29</p><p>（三）出库日报表... 29</p><p>（四）退货缴库单... 29</p><p>（五）退货报告单... 29</p><p>第五章&nbsp; 运输配送管理细化执行与模板... 30</p><p>一、车辆管理流程... 30</p><p>二、车辆管理执行工具... 31</p><p>（一）车辆检查表... 31</p><p>（二）派车通知单... 32</p><p>（三）车辆费用报销单... 32</p><p>（四）车辆事故报告表... 33</p><p>（五）车辆保养维修记录表... 33</p><p>（六）车辆费用支出月报表... 34</p><p>（七）运输车辆费用预算表... 34</p><p>三、货物运输管理执行工具... 35</p><p>（一）运输通知单... 35</p><p>（二）货物运输单... 36</p><p>（三）领油申请表... 36</p><p>（四）备件领用单... 37</p><p>（五）费用申请单... 37</p><p>（六）运输记录表... 37</p><p>四、配送作业管理执行工具... 38</p><p>（一）发货通知单... 38</p><p>（二）送货统计表... 38</p><p>（三）退货登记表... 39</p><p>（四）交运物品清单... 39</p><p>第六章&nbsp; 客户服务管理细化执行与模板... 40</p><p>一、客户服务管理流程... 40</p><p>二、客户服务管理执行工具... 41</p><p>（一）客户服务标准单... 41</p><p>（二）客户服务调查表... 42</p><p>（三）客户服务检查表... 42</p><p>（四）客户服务评价表... 44</p><p>（五）客户服务改进表... 44</p><p>三、客户投诉管理执行工具... 45</p><p>（一）客户投诉登记表... 45</p><p>（二）投诉处理报告表... 45</p><p>（三）投诉处理通知单... 46</p><p>（四）客户投诉追踪表... 46</p><p>第七章&nbsp; 物流成本管理细化执行与模板... 48</p><p>一、物流成本预算流程... 48</p><p>二、物流成本预算执行工具... 49</p><p>（一）储存成本分析表... 49</p><p>（二）运输成本分析表... 49</p><p>（三）物流成本预算表... 49</p><p>（四）ABC物流成本预算表... 51</p><p>三、物流成本控制执行工具... 53</p><p>（一）形态别物流成本控制计算表... 53</p><p>（二）机能别物流成本控制计算表... 54</p><p>（三）适用范围别物流成本计算表... 54</p><p>（四）物流成本降低方法分析表... 55</p><p>第八章&nbsp; 物流信息管理细化执行与模板... 57</p><p>一、信息系统构建流程... 57</p><p>二、物流信息系统管理执行工具... 59</p><p>（一）物流信息状态自检表... 59</p><p>（二）信息系统故障记录表... 59</p><p>（三）信秘系统维护记录表... 60</p><p>（四）系统运行效果分析表... 60</p><p>三、电子商务物流管理执行工具... 61</p><p>（一）业务信息联络处理单... 61</p><p>（二）电子商务物流检查表... 61</p><p>（三）电子商务综合评价表... 61</p><p>第九章&nbsp; 财务管理细化执行与模板... 63</p><p>一、财务预算管理流程... 63</p><p>二、财务预算管理执行工具... 65</p><p>（一）业务费用预算表... 65</p><p>（二）运输费用预算表... 65</p><p>（三）管理费用预算表... 66</p><p>（四）固定资产支出预算表... 67</p><p>三、会计核算管理执行工具... 67</p><p>（一）会计账册登记表... 67</p><p>第十章&nbsp; 行政人事管理细化执行与模板... 68</p><p>一、行政事务处理流程... 68</p><p>二、行政事务处理执行工具... 69</p><p>（一）收文登记表... 69</p><p>（二）文件会签单... 70</p><p>（三）办公用品申购表... 70</p><p>（四）办公用品领用单... 70</p><p>三、人事管理执行工具与模板... 71</p><p>（一）年度招聘计划表... 71</p><p>（二）人员面试评估表... 72</p><p>（三）员工信息登记表... 72</p><p>（四）培训调查意见表... 73</p><p>（五）培训需求分析表... 74</p><p>（六）培训计划安排表... 76</p><p>（七）培训效果评估表... 76</p><p>（八）员工考核评分表... 77</p><p>（九）员工培训档案表... 78</p><p>第十一章&nbsp; 国际物流细化执行与模板... 79</p><p>一、国际物流运作流程... 79</p><p>二、国际物流运作执行工具... 80</p><p>（一）出口货物报检单... 80</p><p>（二）进口货物报检单... 81</p><p>（三）出口货物报关单... 82</p><p>（四）进口货物报关单... 83</p><p>三、国际货运业务管理执行工具... 84</p><p>（一）海运托运单... 84</p><p>（二）海运装箱单... 85</p><p>（三）海运货运单... 85</p><p>（四）海运收货单... 86</p><p>（五）海运提货单... 86</p><p>（六）空运托运书... 87</p><p>（七）包机申请表... 87</p><p>（八）航空货运单... 88</p><p>第十二章&nbsp; 物流管理工作相关文案及方案... 90</p><p>一、配送需求调研报告... 90</p><p>二、物流业务招标公告... 91</p><p>三、物流项目投标样函... 93</p><p>四、物流项目投标标书... 94</p><br/>