一、公共关系的定义
□公共关系的基本内涵
公共关系学是一门新兴的学科，虽然它的产生至今不过几十年时间，但
在发达国家已被广泛传播和运用，显示出了独特的功能。有人把以电脑为代
表的科学技术水平，以旅游业为代表的生活富裕程度、以公共关系事业为代
表的经营管理效能，并列为衡量一个国家经济发达程度的三大标志。
改革开放给社会主义中国带来了全面的振兴，公共关系也就在改革大潮
中被引进了国门，正在受到人们的重视，并且心将对社会主义物质文明和精
神文明建设起到重大促进作用。
要了解公共关系，必须首先弄清公共关系的基本目的和围绕这些目的应
有的概念和特征，对基本概念和特征的掌握，有利于把握公共关系的真谛。
公共关系一词源出于美国， 英文PublicRelations， 简写为P· R或PR。
1807年出版韦伯斯特著的《韦氏新九版大学词典》首次收入该词，英文公共
关系一词的可查历史即由此开始。