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低价出售~莫失良机~
目录 调研流程图………………………………………………………………………… 第一章、概述……………………………………………………………………… 一、什么是市场调研………………………………………………………… 二、主要的市场调研方法…………………………………………………… 三、市场调研的步骤………………………………………………………… 第二章、主要的调研内容………………………………………………………… 一、行业市场环境调查……………………………………………………… 二、消费者调查……………………………………………………………… 三、经销商调查……………………………………………………………… 四、零售店调查……………………………………………………………… 五、媒体调查………………………………………………………………… 六、竞争者调查……………………………………………………………… 七、特殊对象调查…………………………………………………………… 第三章、问题界定和调研设计…………………………………………………… 一、调研问题的界定………………………………………………………… 二、调研设计………………………………………………………………… 三、调研区域与调研对象的确定…………………………………………… 第四章、抽样调查………………………………………………………………… 一、几个基本的概念………………………………………………………… 二、设计原则和依据………………………………………………………… 三、常用的二种抽样方法…………………………………………………… 四、深度访谈及样本设计模式……………………………………………… 第五章、调研方案………………………………………………………………… 一、调研背景………………………………………………………………… 二、调研目的………………………………………………………………… 三、调研内容………………………………………………………………… 四、调研方法………………………………………………………………… 五、调研实施………………………………………………………………… 六、质量控制………………………………………………………………… 七、日程安排………………………………………………………………… 八、方案范例………………………………………………………………… 第六章、问卷及访问提纲设计…………………………………………………… 一、问卷及提纲的基本组成部分…………………………………………… 二、问卷及提纲的基本设计步骤…………………………………………… 三、问卷设计中应注意的问题……………………………………………… 第七章、调研实施………………………………………………………………… 一、网络联系………………………………………………………………… 二、人员的招聘与培训……………………………………………………… 三、试调研…………………………………………………………………… 四、正式调研………………………………………………………………… 五、关于竞争对手资料的收集……………………………………………… 第八章、资料整理、分析与调研报告…………………………………………… 一、资料的编码、录入……………………………………………………… 二、数据统计分析技术和说明……………………………………………… 三、调研报告………………………………………………………………… 第九章、质量控制………………………………………………………………… 一、误差的产生与质量控制………………………………………………… 二、调研组织………………………………………………………………… 三、设计中的质量控制……………………………………………………… 四、调研实施中的质量控制………………………………………………… 五、资料整理与分析中的质量控制………………………………………… 六、废卷的界定与处理……………………………………………………… 附件……………………………………………………………………………… 附件一、JL消费者调研问卷及答题卡………………………………………… 附件二:广告测试问卷…………………………………………………………… 附件三:各类问卷纲要…………………………………………………………… 附件四、各种调研表格…………………………………………………………… 附件五、调研费用预算表………………………………………………………… |
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