[目的/意义] 基于 Delone & Mclean 的成功模型，提出检验专业虚拟社区成功与否的标准 ——知识增值，指出知识应用过程可以提炼通用知识、修正已有知识、拓展原理论、引入新理论，建构了专业虚拟社区实现知识增值的路径模型。[方法/过程] 基于 332 份问卷数据，采用结构方程模型，本文实证检验了专业虚拟社区知识增值的四条路径。[结果/结论] 研究发现，用户搜寻知识，应用并修正知识、应用并开发新理论，而后将新知识回馈给 PVC，是专业虚拟社区实现知识增值的主要路径。
[目的/意义] 知识增殖已成为检验专业虚拟社区成功与否的重要标准，现有文献受研究视野局限，未能阐释其机理。文章将虚拟社区之外的知识应用环节纳入研究，阐明用户在知识应用过程中创造新知识的四种模式，从知识质量、互惠规范两个方面提出知识增殖的条件。[方法/过程] 不同于以往基于少数几个在线社区的问卷研究，本文采用情景实验法收集数据，招募233名有效被试进行实验，采用结构方程模型处理数据。[结果/结论] 研究发现：知识应用对知识搜寻与知识贡献间的正向关系起中介作用；知识质量正向调节知识搜寻与知识应用间的关系，互惠规范正向调节知识应用与知识贡献间的关系。本文讨论了实证研究结果的适用性，提炼了理论贡献与实践建议。
[目的/意义] 知识增殖已成为判别在线知识社区成功与否的具体标准。将 Web2. 0 技术所支持的用户行为视作知识增殖的载体，将社区规则、规范所鼓励的人际信任视作知识增殖的条件，考察用户行为与用户信任的互惠因果关系，探索在线社区知识增殖规律。[方法/过程] 采用问卷调查法获取 332 份有效样本，运用 AMOS20. 0 软件检验模型假设。[结果/结论] 用户行为的发展过程为 “知识搜寻行为—知识应用行为—知识贡献行为”；用户间信任的发展过程为 “认知信任—情感信任”，用户行为和用户信任互为因果、二者相互促进实现在线社区知识增殖。