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内容极其丰富,部分目录如下,资料为分卷压缩,必须所有压缩包在一起时才可顺利解压,有示例文件可以免费查看:
├─运营Excel管理表(278份) │├─DSR类表格 ││ 【DSR计算】淘宝天猫DSR动态评分计算系统(免费使用).xls ││ 店铺评分DSR计算表.xls ││ 运营DSR指标数据.xls ││ │├─团队机制 ││ 10月客服绩效考核(1).xls ││ 售前客服绩效KPI考核表(细则).xls ││ 客服专员KPI考核表.xlsx ││ 客服各部门详细绩效考核表.xls ││ 客服团队指标.xls ││ 客服部-月度绩效考核.xls ││ 搜索淘汰机制.xlsx ││ 旗舰店各岗位指标工作计划表.xlsx ││ 月客服绩效考核.xls ││ 月度硬性指标.xls ││ 月度硬性指标考核.xls ││ 活动策划专员绩效考核表.xlsx ││ 生意参谋指标注释-精品.xlsx ││ 电商名词指标解析大培训.xlsx ││ 电商员工绩效考核表.xls ││ 电商客服绩效考核表.xls ││ 电商部-月度绩效考核-精品.xls ││ 电商部门考核关键数据表.xls ││ 绩效考核表(网站运营).xls ││ 运营主管总监绩效考核表.xls ││ 运营团队绩效考核分数.xls ││ 运营淘汰机制.xlsx ││ 运营绩效薪酬考核表.xlsx ││ 钻展考核维度.xlsx ││ 钻展薪酬激励机制.xlsx ││ │├─工作流程 ││ 3月试运营工作进度安排计划.xls ││ 618年终大促工作进度总表.xlsx ││ 【运营方案】3月团队工作计划.xlsx ││ 【运营计划】月度工作流程表.xlsx ││ 公司员工周工作报告模版.xls ││ 双11超级详细运营工作方案-大精品.xlsx ││ 发票申请流程.xlsx ││ 客服售后流程表.xlsx ││ 客服工作流程体系表.xlsx ││ 客服退款流程.xlsx ││ 工作进度表.xlsx ││ 年中大促团队工作检查表.xlsx ││ 店铺每日运营工作检查表.xls ││ 店铺活动流程跟踪表.xlsx ││ 店铺运营流程-目标-计划-数据报表-精品.xls ││ 店长每天工作流程表.xls ││ 店长每日工作具体流程表.xls ││ 新品工作计划表.xlsx ││ 每日工作流程及必填数据分析表.xls ││ 电商客服工作规章制度表.xls ││ 网站运营部周工作汇报表.xls ││ 美工工作报表.xls ││ 购物流程各阶段客服回复话术表.xlsx ││ 运营流程计划总结表.xls ││ 通用周工作计划.xls ││ 钻展统计分析工作表.xls ││ │├─工作计划 ││ 17年度运营目标计划简表.xlsx ││ 2017年淘宝天猫运营推广计划.xls ││ 21天螺旋计划表-附带信誉提升记录表.xlsx ││ 28天螺旋计划表原素材.xlsx ││ 3月工作计划.xls ││ crm计划时间表.xls ││ 【刷单】28天螺旋计划表原素材.xlsx ││ 【双11】活动货品计划表.xlsx ││ 【运营规划】电商周计划-岗位职能分配-上架规划-.xlsx ││ 上周总结本周计划月度表.xls ││ 免费活动报名计划跟进表.xlsx ││ 分销部双11活动计划运营安排.xlsx ││ 刷单计划表.xlsx ││ 单品刷单计划表.xlsx ││ 单品推广月度运营计划推进表.xls ││ 周推广合作计划_姓名.xls ││ 客服培训计划表.xls ││ 客服新员工培训计划课程表.xls ││ 年度节假促销营销计划表.xls ││ 年度运营计划表2017新增版.xlsx ││ 店铺2-3月运营销售计划表.xls ││ 店铺总流量推广计划表.xls ││ 想念流量计划表.xlsx ││ 新品权重操作计划书.xlsx ││ 旗舰店2017运营计划.xlsx ││ 旗舰店2017销量预估表.xlsx ││ 旗舰店年度广告投入计划表.xls ││ 旗舰店月份运营计划.xls ││ 旗舰店月运营计划表.xlsx ││ 旗舰店每周运营计划表.xlsx ││ 旗舰店钻展计划表.xlsx ││ 月度运营计划方案.xls ││ 服装年度上新计划表.xls ││ 活动计划.xls ││ 淘宝营销推广运营计划表精品.xls ││ 网络营销计划表.xls ││ 补充内容必看.txt ││ 运营必备天猫活动计划.xls ││ 运营活动计划执行表—参考.xlsx ││ 运营计划-年度运营目标规划表.xls ││ 针对个性化两周补单计划.xls ││ │├─成本核算 ││ 2017年度电商项目经营预算分析表.xlsx ││ 2017旗舰店年度预算总表.xls ││ 2017旗舰店月度年度预算运营计划.xls ││ 【成本】电商销售利润表【公式已插入可直接填写】.xls ││ 产品成本控制表格.xls ││ 大促具体规划利润运算客户方案精品.xlsx ││ 店铺利润表【公式已插入可直接填写】.xls ││ 成本控制表格.xls ││ 旗舰店收入及直接成本报表-精品.xlsx ││ 经营利润简单表.xls ││ │├─日常报表 ││ 2017店长每日必看必做执行表.xls ││ 2017旗舰店搜索流量执行表-精品.xlsx ││ 7天螺旋刷法.xls ││ CRM老客户经营策略.xls ││ 【刷单】刷单产品统计.xls ││ 【店铺数据】当日店铺大数据表.xls ││ 会员专享日vs旗舰店CRM专用方案.xls ││ 多店对比分析业绩提升表.xls ││ 客服日常报表.xls ││ 干货-强行恢复降权的宝贝.xlsx ││ 店日常数据控制计划表.xls ││ 店铺12个月业绩数据总结表.xlsx ││ 店铺2017年度业绩管理规划.xlsx ││ 店铺数据统计表.xls ││ 店铺日常运营日报表.xls ││ 店铺爆款单品数据分析表格精品.xls ││ 店铺经营数据分析表.xlsx |
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