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文件名:  世界500强工作规范:员工职业训练第一书.rar
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书籍简介
今天,拥有良好职业素养的人才已经成为世界500强企业成功的关键要素。其实,无论规模大还是小,任何一家企业,员工的职业素质和职业行为规范的程度,都左右着企业管理成本,直接影响企业运转的效率,甚至决定着企业的存亡。诚实、敬业只是一个具有良好职业素养的员工,最起码应具备的基本品质。事实上,西方企业百多年的竞争、发展,已经形成了一整套成熟的经验,这些关于员工职业素养的训练和职场工作的规范,不仅包括了敬业、诚实、主动、富有责任感、不寻找任何借口等等这些抽象的概念,而且,更广泛、更深入地体现在实际工作的每一个环节,也许是一次请假,也许是一次会议,也许是一次书面报告……这一切都全面而细节地展现在《世界500强工作规范》中。难怪这本书在西方被誉为“员工职业训练第一书”,其英文原版书,是由美国管理协会(AMA)出版并推广。...


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