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“人们不喜欢被推销,但却喜欢购买。”
——杰弗里·吉特默之《销售红宝书》

“销售中最难的问题是那些必须由你自己来回答的问题。”
——杰弗里·吉特默之《销售解答红宝书》

“在相同的情况下,人们愿意个他们的朋友做生意;在不同的情况下,人们仍愿意和他们的朋友做生意。”
——杰弗里·吉特默之《人脉关系黑宝书》

“你与他们交谈的越多,提的问题越多,他们就越喜欢你。”
——杰弗里·吉特默之《畅行无阻绿宝书》

“话语背后的思想决定你的心态。”

——杰弗里·吉特默之《积极心态金宝书》

“在顾客准备购买时,即时成交。”

——杰弗里·吉特默之《轻松赚钱铂宝书》

销售专业人士的12.5个价值

1、创造与竞争对手的差别。
关键是感知价值。
最大的差别在于他们对你的感知差别!

2、了解满意与忠诚的区别。
满意的顾客在购买时不会拘于一域,忠诚的顾客才会对你不离不弃,且为你而战。
他们会不会再下订单?他们会不会把你推荐给其他人。这才是衡量的标准。

3、口头表达能力及说服力。
如果你的销售信息让人厌烦,那他们会绕你而过;但如果极具说服力,那他们就会蜂拥而至。
因此,在与他们接触时,要提出有价值的问题和想法。

4、活到老,学到老,不以繁忙为借口。
要永远做一个学生。你取得成功所需的全部信息都已经存在。
你或许还没有接触到。

5、建立友好的关系。
在相同的情况下,人们愿意和他们的朋友做生意。
在不同的情况下,人们仍愿意和他们的朋友做生意。

6、幽默。
如果你能够让他们笑,那你就能够让他们买。培养一下幽默感。

7、创造性。
感知差别的关键在于你的创造性。
创造性是可以培养的。

8、推销。
它是如此简单,以至于没有人去做。

9、自信。
要想获得销售成功,你必须相信自己是在为世界上最伟大的公司工作。
你必须相信自己拥有世界上最伟大的产品和服务。
你必须相信自己是世界上最伟大的人。简而言之,你必须要有坚定的信念。

10、做好全面准备。
大多数销售员只是准备了一半。
虽然他们对自己的了解全面透彻,但对于他们的潜在顾客却一知半解。

11、不抱怨,不指责。
你或许认为自己是做好的,但如果你一味地抱怨和指责别人,那没有人会喜欢你或尊重你。

12、一天一个苹果。
每天抽出一个小时的学习时间,5年之内你会成为一个世界级的专家。

12.5、积极的心态
心态决定一切——决定着你,决定着你的成功。你会成为你所期望的人。你的心态决定你的行动。

《销售圣经》(全新版)
作者:(美)杰弗里•吉特默
定价:39.00元
出版日期:2009-5
出版者:中华工商联合出版社


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