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文件名:  客户经理手册.pdf
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既然进来,即使不下载,也可看看,大饱眼福。

既然是合集,难免会有一些资料在其他地方看见过,比如说“《巴塞尔协议》与《全球金融服务贸易协议》.rar”。(实际上,该资料只是介绍这两个协议的起源、意义,并非协议正文——巴塞尔协议的中英文版在这次提供,不必失望哦。

对一些特殊的资料,我会一一进行简单的介绍。

资料太多,将分为:书籍版、论文版、政策版、年鉴年报版、

首先推荐的几本重量级的书籍:
重点推荐的是两本书:
1. 《金融服务营销手册》中英文版。
英文第一版在2004年出版,
Evelyn E,Duke F.The Financial Services Marketing Handbook: Tactics and Techniques That Produce Results[M].1st ed.America.BLOOMBERG PRESS PRINCETON,2004.
中文版的现在网上也还没有完整的版本,鄙人根据网上连载的四五章整理了。对于论文写作的参考价值较高。



The Professional's Guide to Financial Services Marketing
这书还不错,比较新,2009年出版的;英文版的,有点难懂。


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