篇号：1
题名：Consumer perceived value: the development of a multiple item scale
作者：Jillian C. Sweeney and Geoffrey N. Soutar
期刊全称或缩写：Journal of Retailing
年份，卷（期），起止页码：Volume 77, Issue 2, Summer 2001, Pages 203-220
电子链接：http://www.sciencedirect.com/science?_ob=ArticleURL&_udi=B6W5D-435CJ1X-3&_user=10&_coverDate=04%2F01%2F2001&_rdoc=1&_fmt=high&_orig=search&_sort=d&_docanchor=&view=c&_searchStrId=1370983122&_rerunOrigin=scholar.google&_acct=C000050221&_version=1&_urlVersion=0&_userid=10&md5=f89deb25dc7684294469907cab3a4acd

篇号：2
题名：Customer satisfaction with services: putting perceived value into the equation
作者：Gordon H.G. McDougall, Terrence Levesque
期刊全称或缩写： Journal of Services Marketing
年份，卷（期），起止页码：Year: 2000 Volume: 14 Issue: 5 Page: 392 - 410
电子链接：http://www.emeraldinsight.com/Insight/viewContentItem.do;jsessionid=67CBB317A168A1F5C6A302354CD3069F?contentType=Article&hdAction=lnkhtml&contentId=855882

篇号：3
题名：Acculturation Attitudes in Plural Societies
作者：J. W. Berry，U. Kim ，S. Power ， M. Young ，M. Bujaki
期刊全称或缩写：Applied Psychology
年份，卷（期），起止页码： 22 Jan 2008，Volume 38 Issue 2, Pages 185 - 206
电子链接：http://www3.interscience.wiley.com/journal/119439390/abstract?CRETRY=1&SRETRY=0