目 录

I. 研究背景 ........................................................................................................................... 5
II. 研究方法 .......................................................................................................................... 6
III. 概念定义 ......................................................................................................................... 7
Ⅳ. 报告摘要 ........................................................................................................................ 8
Ⅴ. 报告正文 ........................................................................................................................ 9
1. 移动电子商务概念及体系 ................................................................................................ 9
1.1. 移动电子商务的概念与分类 .................................................................................. 9
1.2. 移动电子商务体系与产业链 ................................................................................ 10
1.3. 移动电子商务服务模式 ........................................................................................ 12
1.4. 移动电子商务特点 ............................................................................................... 13
2. 中国移动电子商务市场分析 ........................................................................................... 14
2.1. 中国移动电子商务用户规模 ................................................................................ 14
2.2. 中国移动电子商务交易规模 ................................................................................ 15
2.3. 2009 年中国移动电子商务发展的主要特点 .......................................................... 17
2.4. 中国移动电子商务发展的阶段及面临的问题 ....................................................... 18
3. 中国移动电子商务发展环境分析 ................................................................................... 19
3.1. 政策环境分析 ...................................................................................................... 19
3.2. 消费环境分析 ...................................................................................................... 20
3.3. 应用环境分析 ...................................................................................................... 20
4. 中国移动电子商务发展状况 ........................................................................................... 22
4.1. 四种主要的移动电子商务主导方式 ..................................................................... 22
4.2. 电信运营商主导的移动电子商务 ......................................................................... 23
4.2.1. “通道+平台”的移动电子商务服务模式 .................................................. 23
4.2.2. 典型案例——中国移动广东移动商城 ....................................................... 24
4.2.3. 电信运营商主导的移动电子商务优劣势分析 ............................................ 28
4.3. 传统电子商务提供商主导的移动电子商务 ........................................................... 29
4.3.1. “品牌+运营”的移动电子商务服务模式 .................................................. 30
4.3.2. 典型案例——手机淘宝网 .......................................................................... 31
4.3.3. 典型案例——手机当当网 .......................................................................... 35
4.3.4. 传统电子商务提供商主导的移动电子商务优劣势分析 .............................. 38
4.4. 软件提供商主导的移动电子商务 ......................................................................... 39
4.4.1.“软件+服务”的移动电子商务服务模式 ................................................... 39
4.4.2. 典型案例——用友移动商街 ...................................................................... 40
4.4.3. 软件提供商主导的移动电子商务优劣势分析 ............................................ 44
4.5. 新兴移动电子商务提供商主导的移动电子商务 ................................................... 45
4.5.1.“专注+创新”的移动电子商务服务模式 ................................................... 45
4.5.2. 典型案例——立购网 ................................................................................. 46
4.5.3. 新兴移动电子商务提供商主导的移动电子商务优劣势分析 ....................... 49
5. 中国移动电子商务发展趋势与建议 ................................................................................ 51
5.1. 行业发展趋势分析 ............................................................................................... 51
5.2. 移动电子商务发展建议 ........................................................................................ 55
5.2.1. 电信运营商策略建议 ................................................................................. 55
5.2.2. 传统电子商务提供商策略建议 .................................................................. 57
5.2.3. 软件提供商策略建议 ................................................................................. 57
5.2.4. 新兴移动电子商务提供商策略建议 ........................................................... 58
3
中国移动电子商务市场研究报告2 0 1 0 年
i R e s e a r c h C h i n a M o b i l e C o m m e r c e R e s e a r c h R e p o r t
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图 目 录
图1- 1 移动电子商务类别细分（红色区域为本报告的研究范围） .................................... 10
图1- 2 移动电子商务产业链 ............................................................................................... 11
图2- 1 2008-2012 年中国移动电子商务用户规模 .............................................................. 14
图2- 2 2008-2012 年中国移动电子商务实物交易用户规模 ............................................... 15
图2- 3 2008-2012 年中国移动电子商务实物交易规模 ....................................................... 16
图4- 1 中国移动电子商务四种主要的主导方式 ................................................................. 22
图4- 2 电信运营商主导的“通道+平台”的移动电子商务服务模式 .................................. 24
图4- 3 广东移动商城商品分类与栏目版块 ........................................................................ 25
图4- 4 广东移动商城WAP 购物流程 ................................................................................ 26
图4- 5 中国移动广东移动商城盈利模式 ............................................................................ 27
图4- 6 传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的移动电子商务服务模式 ................... 30
图4- 7 “随身购”主要界面及功能 ................................................................................... 32
图4- 8 手机淘宝网主页面及商品分类 ............................................................................... 32
图4- 9 手机淘宝网主要功能及其操作 ............................................................................... 33
图4- 10 手机当当移动电子商务产品展示策略 .................................................................. 36
图4- 11 手机当当网商品信息浏览及在线订购 .................................................................. 37
图4- 12 软件提供商主导的“软件+服务”的移动电子商务服务模式 ............................... 40
图4- 13 移动商街社区功能与社区活动 ............................................................................. 42
图4- 14 移动商街商品购买与订单支付方式 ...................................................................... 42
图4- 15 移动商街社区功能与社区活动 ............................................................................. 43
图4- 16 新兴移动电子商务提供商主导的“专注+创新”的移动电子商务服务模式 ......... 46
图4- 17 立购网首页商品类型及合作形式 .......................................................................... 47
图4- 18 立购网首页商品类型及合作形式 .......................................................................... 48
图5- 1 中国移动电子商务发展的七大趋势 ........................................................................ 51
图5- 2 中国移动电子商务发展驱动因素 ............................................................................ 53
图5- 3 电信运营商手机支付业务 ....................................................................................... 56