楼主: 小鱼87
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传统品牌企业设计电子商务战略思考 [推广有奖]

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小鱼87 发表于 2011-11-29 21:16:48 |AI写论文

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引言


传统品牌企业我们简单定义为:针对传统线下市场,通过塑造自有品牌,开发满足目标客户需求的产品,建立销售渠道,积极市场营销,并占有一定市场份额的企业。


互联网的快速发展,并对传统商业流通产生深远冲击,原先传统市场开始分裂为线下市场和网购市场。网购市场迅猛发展,2009年,网购市场销售额为2000亿元,社会消费品零售总额为12.5万亿,网购市场占比为1.6%;2010年网络销售额预计达5000亿元,社会消费品零售总额预计15万亿,网购占比攀升到3.3%; 2012年网购市场销售额乐观预测为10000亿元,虽然社会消费品零售总额预计提升到18万亿,但网购占比突破5%,达5.5%。网购市场已经具备一定规模,并不断裂化快速增长。


所有有战略远见的传统企业家,都已经意识到2-3年后,将形成的超过2万亿的庞大网购市场。以此都积极进行战略布局,以谋求在网购市场上,维持或超过自己在传统市场的市场份额。


但是,传统企业电子商务业务,涉及面极其庞杂,就如一个横切面,与传统企业的所有部门都会发生关联;同时又和外部所有新旧业务单位都会发生业务关联。在如此纷杂的业务关系中,传统企业如何梳理、规划和驾驭电子商务,就是本文研究的中心。


从“被”到主动


今年5月,在正旺咨询主办的第二届中国服装电子商务高峰论坛上,我曾经详细论述服装企业很多时候是“被电子商务”:


一、网上充斥着你品牌的商品,对您的品牌产生了巨大的负面影响,不得不拯救品牌。


网上产品混杂,价格混乱不堪


传统渠道对网络低价的冲击投诉不断:


--由于销售相同产品,店铺出现客户试衣而最终去网上订购。


--网上低价销售冲击传统店铺正常销售秩序。


无品牌推广、无品牌形象、无售后服务。


网络客户因为低消费体验,而对品牌评价不高


二、公司各部门都涉及网络业务,存在短期行为,须制定网销政策进行指引业务发展。


内部员工利用公司政策漏洞和工作时间,私下开设网上店铺,为个人谋利。


对网商的供货没有政策指导,公司利益不能最大化,存在利益输送问题。


公司销售部门下辖网店,以销售为导向,注重个人销售提成,不重视公司整体市场管理。


三、试水电子商务过程中,已经发现电子商务 的销售动能,竞争对手纷纷进军电子商务。


盲目地担心怕落伍、冲动地赶潮流、或者其他原因,很多品牌企业匆匆进军电子商务。


所以当传统品牌企业进军电子商务时候,很多时候切入点,不是从一个中长期战略规划开始,而是从淘宝开一个旗舰店、或者收编一两个网络分销团队匆匆开始的。而规范的企业成立独立电子商务部门,有规划推进业务发展。


于是匆忙开展电子商务的企业,业务都仍然处以一个摸索阶段,并且都从繁杂的最基本业务开始。但传统企业虽然处于不同的行业,但在同一个电子商务市场上,进行着重复的摸索,走着相同的弯路。其中聪明的企业已经开始走出企业内部磨合期,开始征战更广阔的电子商务市场;而更多的企业,仍然纠缠于内部关系的协调,错失市场先机。


作为电子商务的先行者,将更多的经验和教训分享出来,帮助更多的传统品牌企业更好规划自身电子商务业务,少走一些弯路,即使一种社会责任,同时也是共同推动电子商务的繁荣。因此希望通过本文,抛砖引玉,让更多的有识之士,一起研讨传统品牌企业如何规划电子商务


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关键词:电子商务 战略思考 商务战略 社会消费品零售总额 服装电子商务

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