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发布:shangrila3 | 分类:战略管理

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《孙子兵法》的战略管理价值李雪峰战略,本是研究组织发展的全局性、长远性问题的。但是,在西方近代实证研究传统的影响下,战略研究长期以来只注重以分析的方法研究战略问题的各个方面,如战略的规划方法、战略实施 ...
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《孙子兵法》的战略管理价值

李雪峰

战略,本是研究组织发展的全局性、长远性问题的。但是,在西方近代实证研究传统的影响下,战略研究长期以来只注重以分析的方法研究战略问题的各个方面,如战略的规划方法、战略实施的有效途径等。近些年来,随着经济全球化、企业经营环境复杂化,战略理论越来越不能满足实践的要求,人们开始注意整体的战略研究方法。在这一背景下,许多西方学者开始关注中国式战略管理思想。例如明茨伯格在他的新作《战略林理论丛林》中,把《孙子兵法》作为定位学派的第一发展阶段来介绍。

比起易经易学而言,《孙子兵法》(以下简称《孙子》)的现代管理价值更直接,更少有争议。

《孙子》是军事家孙武在系统总结春秋末期以前两千多年战争经验基础上,写出的一部军事理论著作。即使在今天看来,它依然显示着一种博大精深的智慧。不同的学者对《孙子》的体系与结构研究有许多不同的观点。这里从竞争论的角度出发,将《孙子》十三篇划分为战略论、策略论、战术论三部分,并分别阐述每一篇对现代管理的价值。

一、战略论

竞争最基本的要素有主体、客体、目标三个方面竞争战略论就是要阐述谁、用什么、实现什么目标这一基本竞争问题。《孙子》前三篇----计篇、作战篇、谋攻篇----依次阐述了这三个方面,即战略思想论、竞争资源论、竞争目标论。

(一)思想论:经营哲学与竞争本质

1.“主孰有道、将孰有能”----企业家要有经营之道。

《孙子》开篇就将“道”列为“道、天、地、将、法”战略五事之首。在现代企业中,企业家就是将帅。企业生死存亡,往往取决于企业家是否有一个战略家的头脑,一个高屋建瓴的道。这个道,并不等于是要学《孙子》的“五事七计”或一系列诡道本身,而是要有一个考虑到经营环境特点与自身特征的系统化的、较为接近事物本质的经营指导思想。企业家的道有时外化为企业精神,如本田宗一倡导的本田精神:不搞模仿、坚持独创。

2.“兵者,诡道也”----根本的道是创新。

《孙子》认为诡道致胜。在市场竞争中,诡道不是置道德、法律于不顾的歪门斜道,而是要创新,走常人、常境下别人没有走过的路,通过达到“出其不意”的效果来取胜。

(二)资源论:竞争资源与经营效率

企业家的职能是要有效地把各种资源组织起来。企业家要观六路、听八方,眼睛既要向内又要向外地利用一切资源,利用每一种资源的一切可以利用的方面。广义的资源不仅指企业内外的人财物,还包括时机、场合、企业文化等因素。企业家应该有最广阔的资源观。创新的实质也就是对各种资源的独特利用。

2.“兵贵速,不贵久”----效率是赢得竞争的关键。

《孙子》认为兵贵速胜。在市场竞争中,速胜主要指效率。效率包括生产经营各个环节的运作效率。高效的管理系统也是一种宝贵的资源。

(三)目标论:全胜战略与竞争谋划

1.“必以全争于天下”----确立全胜的战略目标。

全胜目标不是让竞争对手战败在自己手下,而是着重于使竞争对手从心理上、行动上服从于我方,把输赢竞争变为赢赢竞争。在市场竞争中,变竞争为联合、威慑对手退出竞争等都是全胜的事例。这比你死我活的竞争目标要高明得多。而面向顾客的全胜目标,就是以高质量、真感情赢得顾客,使顾客热爱本企业的产品与服务,实现企业与顾客的双赢。

2.“不战而驱人之兵”----用最小的代价赢得竞争。

全胜战略着眼于成本最小,要求竞争要用最小的代价取得最大的胜利。“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵”说明,欲获全胜,先要在策略上高对手一筹,硬碰硬的正面冲突只能算是下策。

二、策略论

赢得竞争胜利不仅要正确处理谁用什么实现什么目标这一基本战略问题,还要研究赢得竞争的行为方式,即竞争的策略。《孙子》以独特的辩证思维方式阐述了竞争的若干策略原则。这些策略原则主要体现在形篇、势篇、虚实篇、军争篇、九变篇中。这里将它们概括为攻守论、奇正论、虚实论、迂直论、利害论。

(一)攻守论:攻守之道与先胜策略

1.“不可胜者,守也;可胜者,功也”----企业家要懂攻识守。

广义地说,在企业经营的各个环节中,凡是维持现状的行为都是守,突破现状的行为都是攻。正确处理攻守关系要求:首先,要看到守不是单纯被动的防守,守以待胜、伺机进攻是守的根本目的所在;其次,攻中也要有守,进攻时不能四面出击,以免多方受敌。创业与守业是辩证统一的。

2.“胜兵先胜而后求战”----谋攻要深谋远虑。孙子在讨论谋攻时,提出了重要的“先胜”原则,即在实现了“先为不可胜”的良好守势之后,还要进一步积蓄力量,使自己在作战之前,就有战胜敌人的充分把握和优势。企业家的谋攻就是要深谋远虑,经常以企业的优越态势来迎接未来的挑战。

(二)奇正论:奇正之变与任势策略

1.“凡战者,以正合,以奇胜”----经营要灵活运用奇正。

一般认为,奇很重要,出奇需要创新,出奇就是创造,出奇才能制胜。而孙子认为,比奇本身更重要的是奇正的交织运用、奇正的灵活组合。“奇正之变不可胜穷”说明,对奇招、正招的组合运用在本质上是一门艺术。

2.“择人而任势”----用奇正的目的是造势取胜。

如果说,经营如下棋,那么企业家就是棋手,善弈者谋势,不善弈者谋子。在孙子看来,谋势造势不仅要以实例为基础,更要在具体的竞争条件下灵活运用奇正之变,用智慧创造出优势。

(三)虚实论:避实击虚与主动制胜

1.“善战者,致人而不致于人”----竞争要识虚实。

要掌握竞争的主动权就要善于把握虚实。虚与实可以表现为寡与众、怯与勇、弱与强、亲与离等等。可以说,竞争双方有多少种差别,就有多少种虚实的表现。深入认识差别、把握虚实是主动致胜的第一步。必须注意的是,各种客观条件的变化和主观能动性的变化都会引起虚与实的变异、换位,识虚实需要培养见微识著的洞察力。

2.“兵之胜,避实而击虚”----避实击虚是取胜的法宝。

避实击虚是市场竞争中主动致胜的基本策略。它不仅有避敌之实和击敌之虚两种基本运用方式,还有削敌之实和造敌之虚两种主动运用方式。就自身而言,还有造我之实、备我之虚两个方面。

(四)迂直论:迂直之计与夺气攻心

1.“以迂为直”----经营管理要迂直手法并用。

如果说企业的产值、利润、安全等是企业经营的直接目标,那么,企业文化、企业自身建设就是就是实现其经营目标的迂回之计了。迂直相杂的管理体现了辩证的经营观。

2.“以治待乱、以静待哗”----迂直之计要求四治并举。

赢得竞争不仅要求以强力与对手直接对抗,即所谓治力;还要求采用治气、治心、治变等迂回之道。要四治并举。治气是要注意利用对方的状态变化,待其虚弱时击之;治心是要利用对方的心理变化适时攻心;治变是要注意利用各种变化,抓住战机,夺取胜利。

(五)利害论:杂于利害与为将之道

1.“智者之虑,必杂于利害”----战略家要着眼于大局。

孙子认为,聪明的领导者要能够从利害两方面考虑问题。在不利的情况下,要能够看到有利的方面,才能提高信心,即“杂于利,而务可信也”;在顺利的形势下要看到不利的因素,才能患可解也。

2.“君命有所不受”----战略家要敢于突破旧框框。

军事指挥员作出违反常规的决策,甚至不惜犯错误,并不是因为要标新立异,而是由于战争的残酷性和赢得战争的重要性所决定的。现代企业家之所以在必要时也要打破一些旧框框,也是因为处在类似的情景中,不得已而为之。

三、战术论

战术论是指运用战略、策略思想,解决特定的具体问题的理论。《孙子》后五篇主要讨论了特定军事领域中的战术问题。其战术思想对于现代经营管理的借鉴意义远不如前面的战略、策略思想那么大。尽管如此,其中的许多思想仍然充满了真知灼见。我们可以分别从行军篇、地形篇、九地篇、火攻篇、用间篇中分别总结出治军论、德胜论、神兵论心胜论、情报论等五个方面内容。

(一)治军论:令文齐武与治军之道

孙子认为,治军要文武两手并用,“卒未亲附而罚之,则不服,不服则难用也;卒已亲附而罚不行,则不可用也。故令之以文,齐之以武,是谓必取。”这一思想对于现代组织发展与建设依然适用。

(二)德胜论:唯民是保与以德取胜

孙子认为,将军对己要“进不求名、退不避罚,唯民是保,而利合于主”。对企业家而言,若赋予上述“名”、“最”、“民”、“主”以现代积极意义,则该表述也不失为一种自我修养的标准。

孙子对士卒的仁治思想也是有启发的。他说,“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”由此可见仁治的重要作用。

(三)神兵论:静幽正治与神兵之道

市场的激烈竞争也要求企业家用兵如神。孙子论神兵,一是强调“将军之事,静以幽,正以治”,即要做到谋略思考冷静而幽邃,管理部队严整而条理。这是用兵如神的基础。二是强调“始如处女,敌人开户;后如脱兔,敌不及拒”,这是用兵如神的方式。

(四)心胜论:合利而动与冷静致胜

战略家要有良好的心理素质。孙子认为,冷静与利动是最重要的。“主不可以怒而兴军,将军不可以愠而致战。合于利而动,不和于利而止。”

(五)情报论:上智用间与情报致胜

古今各业竞争,情报都是重要的。用孙子的话说就是:“名君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也。先知者,不可取于鬼神,不可象于事,不可验于度,必取于人,知敌情者也。”而要真正掌握情报,用好间,必须要有高超的智慧。因为“非圣不能用间,非仁不能使间,非微妙不能得间之实。”现代企业家应借鉴这些论述,充分认识情报的重要性和获得有价值情报的复杂性与途径。

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