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2012年5月24日：听说普华audit又死了一个23岁的小朋友…血压高，猝死…
2012年四月，普华永道25岁女硕士的潘洁，过劳死。
2月18日早晨，德勤华永会计师事务所的审计员甄毅因贲门癌去世。死者1985年出生，2007年进入德勤工作。
　此外，有消息称年初，香港一间四大所也出现疑似“过劳死”事件。四大（普华永道、毕马威、安永和德勤会计师事务所简称）一直在倡导“work-life balance”（劳逸结合），结果为何如此突兀？
　　“过劳死”疑问只是矛盾激化的一个极点，近几年四大麻烦不断，劳资矛盾纠纷明显上升，而轻生案例更是令人唏嘘。
　　3月底，有人在大连森茂大厦顶层跳楼自杀，据内部人士称此人是在该栋大厦办公的普华永道大连分所的员工，但这说法目前限于内部员工流传，未获得官方证实。被媒体证实的是，2006年一名该所胡姓的员工同样选择跳楼方式结束生命，原因不得而知，但结果令人悲叹。
金融危机前，四大在中国业务发展迅速，占据国内审计行业业务半壁江山。四大国有银行大单及众多海外、H股上市国有大鳄审计单子几乎悉数落入囊中。
　　一位已经离职的前四大员工表示，随着晋级连续数年都能拿到30%或以上的薪酬加幅，颇令人满意。记者在网上获得的一份前几年的资料显示，四大第一到五年工作经验员工的正常月薪大概为5500元、7000元、11000元、15000元和20000元，多名受访四大员工证实该资料基本属实。
　　然而一切在金融危机中戛然而止。
　　金融危机对四大审计收入产生了巨大影响，员工的收入相应调整。一位毕马威员工向记者透露，从2005年至2008年，新入职应届本科毕业生起薪分别是从5000元升至5500元，此后便没有了增长，2010年更降为5200元。
　　不过，四大员工收入并不全部来自于起薪。由于加班是家常便饭，因此加班费就成为了收入相当大一部分。
　　根据多名四大员工的描述，如果有审计项目，根据加班时间不等，加班费甚至成为主要收入来源，高者可占到收入三分之二，即使不济也至少占到三分之一。因为底薪并不太高，越是基层员工越是依赖加班费的收入。
　　2008年8月，德勤率先公布了取消加班费的政策。其后，安永、普华永道和毕马威也陆续加入。有四大员工在晚上接受采访时戏称：“现在（晚上10点）下班还没有加班费，一会你买单吧。”
　　此后，冻薪、无薪假期乃至裁员等的政策相继而至。
　　也许“节流”政策对于度过金融危机很必要，但是“被自愿”选择无疑让员工觉得十分寒心。
　　金融危机时及之后，四大为节流做出了许多发明创造。
　　毕马威的PPL（part pay leave，即公司只给员工交五险一金，除此之外员工无到手收入）以及“弹性工作制”（即没有项目做的员工可以“选择”放无薪价，不特定假期长度与时间段），安永的Leave of Absence Program（LAP）的计划等，各种名目的减省工时的方案，不仅降低了员工收入，更严重打击员工士气。而金融危机期间，国内经济刺激计划既快又狠，所以国内非出口制造行业企业鲜有裁员和减薪措施。
　　2010年后，尽管加班费均得到了恢复，但实际能否拿到以及量的多少仍取决于项目，难以稳定预期。一位从事金融业审计超过一年的毕马威员工表示，其每个月的收入基本上就是税前6600多元的基本薪金，而加班的工时只能“自愿”折算成假期补休。
　　“很羡慕一位入职不久就离开的同事，她的下一份工作是一国企的财务岗位，月收入也能到四五千，更重要的是——准时下班。”他说。
　　据悉，今年应届本科毕业生入职四大的起薪约为6000元，已经回到甚至超过了金融危机前的水平，但考虑到CPI的上涨幅度，更不消说房价上涨幅度，实际工资水平不增反减。而普遍也预期薪金随年资增长幅度也难以回复金融危机前的水平。
　　如果考虑国内其他行业收入情况，不管国企及民企收入都攀升极快，很多薪酬已经接近四大水平。特别是金融行业，薪酬普遍超越四大。这对四大员工构成了“致命诱惑”。
　　一位即将入职四大的香港理工大学金融学毕业生不无抱怨地指出，若非没有其他更好的机会，也不愿到四大工作，实习期间早已有所体验个中艰辛。
　　“12000港元的月薪在香港并不多，只是在四大工作相对更易取得HKICPA资格。如果像内地一样对于考取CPA资格限制较少，在四大工作并不划算。”他抱怨说。
　　而有此想法者，不在少数，因此，混一个四大资历远走高飞，几乎成为多数新毕业生的选择。其结果就是，四大员工忠诚度甚小，流失率之高为其他业内所罕见。
　　根据多位曾工作在四大的员工估计，几乎每三四年就会换上一拨人。不过这一数字，并未获得四大官方的证实。
　　而四大的管理层并非不知。因为流失率太高，四大今年招人时，颇在意新招聘员工忠诚度。前述毕业生指出在数轮面试中，反复被问及打算在此事务所工作的年限，而合伙人亦在面试时向她表示，人员频频流失其实是因为工作过于辛苦，故而很在意她服务意愿年限。
　　但意愿是一方面，要在四大长久工作必须要有资本才行。网上内部员工戏言，在四大脱颖而出的都是身体最好的。
　　“进四大，必须要有好身体。”这不知是共识还是戏谑。
　　“其实大家只是各取所需。公司需要人力来应对忙季大量业务，而员工需要时间积累工作经验并考取CPA资格。”一位准备辞职的四大员工如此看待四大的工作。
　　多年前，对于国内各大财经院校应届毕业生来说，进“四大”可谓是心中的梦想。问及投报四大的原因，大凡得到的回应多为“镀金”或“经历”。
　　然而，随时间的推移，“四大”曾经的光环也渐渐淡去。即便如此，每年依旧有成千上万应届毕业大学生争着抢进“四大”，据了解，仅2010年，普华永道中天北京分所就招进了近500名应届毕业生。
在由优信咨询（Universum）发起、面向国内90所高校的“大学生最佳雇主调查”中，“四大”的吸引力主要表现为明确的职业提升路径、未来职业生涯的良好支撑、专业的培训和发展、加班工资、重大的责任、良好的声誉等。
　　“‘四大’是一年一升的体制，第一年和第二年做的东西完全不同。每年都接触新东西，感觉成长很多……”陈薇通过三年拼搏，已是资深员工（Senior），月薪也涨了两倍。
　　但当她回头看三年前的志向，当年的选择如今俨然已是“围城”。“本来也打算今年差不多该走了，现在更加坚定了，这个地方不适合一个想过安稳日子的女孩子。”陈薇说。
　　她也苦口婆心劝学弟学妹仔细考虑，作好心理和身体的准备。“总是想把里面的实际情况告诉他们。”“四大”员工过劳死、跳楼的消息年年风传，但年轻学子们还是义无反顾扑向这里。
在“四大”的底层
　　如同调查所显示，“明确的职业提升路径”已成为“四大”的刚性标签，每年吸引着新毕业的大学生，加入这个“让人快速成长”的地方。“一年学到的东西是外面三五年才能学到的。”陈薇说。潘洁尚在试用期，便曾同时参与三个项目。
　　但近年来，尤其2009年经济危机造成项目流失、裁员风波和薪资调整后，“四大”对高校毕业生的吸引力已不复往日。2006年以来的调查数据显示，“四大”作为“最佳雇主”，在国内商科学生心目中的排位稳步下降。
　　而在另一项面向1-8年工作经验、商科背景职场人士的调查中，“四大“在“理想雇主”榜单上的排位更加失色。仍以PwC为例，2009年排第49位，2010年跌至第66位。毕马威的王然估计，每年“四大”新招基层员工的流失率在20%左右。
　　忙季的频繁出差和密集加班，巨大的身心压力与职业病，令不少“四大”人选择在三至五年后离开这个系统，转向客户企业的财务、分析师等职位，少数顶尖优秀人才则转向投行与咨询业。
　　此外，“四大”内部劳动力结构呈现倒金字塔形，像潘洁这种2010年10月才入职的初级审计员，被亲切地称为“小朋友”，是最底层的劳动力，薪资也不像外界想象的那么丰厚。
　　综合多位内部人士意见，“四大”应届本科生底薪约为5200元/月，研究生约为5500元/月。经济复苏之后，外企、国企的薪资都在逐步上升，“四大”底薪已失去往日的竞争力。
　　而一个更具震撼效果的事实是：该行业工资绝对值已经十几年未涨。王然有一位生于1975年、高她十三届的表姐，在上世纪90年代末曾被安达信录用。“（月薪）5000元，我记得很清楚。后来毁约，违约金还是5000元。”
　　来自国家统计局的数据表明，在十三年时间里，“四大”的工资水平已经从绝对高收入跌至中等水平。1996年，上海市就业人员平均年工资为10663元，13年后的2009年，平均工资已增加5倍，达到58336元。与之相对，“四大”开给初级审计员的工资，在13年间仅仅上涨了200元。
　　“外面传说‘四大’工资高，月薪听上去很高，但我们没有什么其他收入。”陈薇说。
　　因此，要想获得较体面的收入，或用行话来说，要想“账面”好看，就不得不依靠加班收入和出差补贴。
　　说到加班费，毕马威的王然不由得叹气：“不是你为公司每加一小时班就有加班费的。”根据毕马威的政策，每月仅付给员工36小时加班费，其余加班时间只能用来换休。
　　那么，为什么还要拼命加班？
　　Work life balance
　　据业内人士观察，会计行业的项目经费、IPO费用、年审费用等都在降低，导致收入缩水。为保证毛利润，只能压缩人力成本，导致项目团队人数减少，单人工作时间大幅增加。
　　“下面分了几个人，小时数越少，利润率越高。很多时候就不愿你在项目上花更多时间。明明要花十个小时，老板只给你五个小时。这样利润率看上去很好看，那你只能加班。”在此背景下，潘洁动辄工作到凌晨一两点钟甚至通宵，便不足为奇。
　　“能力越强的人越苦，大家都会要你做事情。”李颖去年跳出了“四大”，月薪降了几千块，“但除以小时数的话，其实差不多。”
　　自潘洁入职PwC后，陈薇只见过她一次。两人在电梯间碰到，然后各忙各的。陈薇作为资深员工的心理压力更大，而“小朋友”潘洁，免不了要做一些体力活，搬仓库、数轮胎，还要适应机械式的枯燥流程，给凭证归档，为数字拍照，一遍遍核查报表与资料中的数字是否对得上……
　　这些还好，同学眼里一贯耐吃苦、要强的潘洁，最受不了“忙得天昏地暗把妈妈的生日都忘了”。“呜呜呜呜，什么狗屁的work life balance（劳逸结合）！！！”
　　“Work life balance”是“四大”公开标榜的企业文化。“可能这是‘四大’最缺少的东西，所以公司拿出来作为强调。”陈薇说。
　　外界戏称“四大”的企业文化实为“加班文化”，并将潘洁之死指向“过劳”因素，对此，身处舆论旋涡之中的普华永道保持了沉默，在发给本刊一份回复中表示，出于对逝者的尊重和家人感受的考虑，暂不接受任何媒体采访。
　　潘洁的不幸发生后，陈薇说，PwC里“不少人有想走的心”。即使外面的职位也未必称心，陈薇还是给自己设了限：顶多再做一年。
　　而在高校中，新一季的“四大”校园行活动已经启动。毕马威的海报上写道：“比同龄人领先一步锁定您的职业目标，机会就在今天！”
　　成绩优异、多才多艺的潘洁，一直领先于同龄人。在精彩完成学业、走上工作岗位后，她却为职业目标付出了生命的代价。
　　去年11月时，潘洁也曾想找一份“每周有两天让我可以安心回家做饭煲汤”的工作。谁料过年后，睡觉都成了奢侈的事情。在持续忙碌了三个月后，那具在极度疲惫中失去平衡的身体，终于选择了长眠。