稻盛和夫：经营两家500强企业后明白的4个道理，受益终身-经管之家官网！

乐观构思、悲观计划、乐观实行

1.始于乐观构思的蜂窝电话事业

在第二电电创立后不久，经日本邮政厅批准，取消了移动电话的前身——车载电话行业的垄断保护政策，允许各企业参与竞争。

当时的车载电话非常笨重，巨大的信号接收器只能放在后备箱，车内只安装通话器。而且话费十分昂贵，除了大企业的干部以外，一般人很难享受得起这样的服务。

京瓷公司作为世界级的集成电路供应商，我亲眼目睹了集成电路的发展过程，因此早在那时，我就确信：“照这个势头发展下去，总有一天，人类能把笨重的信号接收器做得很小，小到可以装在通话器内部。这样一来，其势必能逐渐普及。几年后，移动电话的时代必将来临。”

因此，当我得知车载电话事业“解禁”的消息后，便立刻行动，第二电电成了第一个宣布加入竞争的企业。当时，我在第二电电的董事会上发言“移动电话的时代必将到来，我们现在就应该进军该领域。”可董事们却一致反对我的意见。

“您这样的想法实在没有可行性，就算是日本NTT和美国的电信公司，它们的车载电话的业务也是连年亏损。”他们抛出一个又一个悲观消极的意见。

我当时知道车载电话的业务的确发展艰难，可他们以为我对行业形势一无所知，摆出一副无奈的表情，似乎在感叹我的无知，并对我说道“第二电电才刚起步，公司业务还未走上正轨，您却又要进军车载电话行业，这也太有勇无谋了吧。”

然而，就是在如此激烈的反对声中，有一个人却说：“不，会长说得对，（进军车载电话行业）是一件有意思的事。”他看起来态度乐观，虽然似乎并未完全理解我的意思，但却当场支持我，赞同我的提议。

当时在会上，我真可谓是被大家批判得“万人嫌”，面对他这个“援军”，我欢欣不已。于是，我对他说：“说得好！大家都反对也无妨，咱们两个人一起做这件事。”因此，说起第二电电的移动电话事业，其最初发起者就只有我和他两个人。

如果按照“少数服从多数”的表决方式，那我的提案恐怕就被否决了。当然，一旦付诸实践，光靠一开始举手支持我的“乐天派”还不够，所以我还是让最初反对我的董事也提供协助，大家一起推进该项事业。

所以说，想要成就新的事业，首先，要抱有“非这样不可”的梦想与希望，超乐观地设定目标，这比什么都重要。

2.制定计划时要严谨缜密、悲观消极

以前的京瓷公司既无尖端技术，也无先进设备，可却一直对客户吹牛皮：

“我们什么都能做。”

“我们公司拥有优秀的技术实力，凡是制造新型真空管所需的绝缘材料，我们都能做出来。”

“业内的知名供应商都做不出来的东西，你们公司真的能做？”

“是的，这正是我们公司所擅长的领域。”

其实全是谎话，当时的京瓷一无设备二无技术，根本做不出来。我靠撒谎拿到了订单，然后就像上文中提到的那样，我首先会着急公司里的“帮腔者”。

如果是陶瓷领域的专家，就能够大致明白客户的要求有多高、成功有多难，于是就会打退堂鼓：“这不可能做到。”可这样一来，一切都无法从零开始，所以，首先必须抱有乐观的想法：“应该能行。”

但如果把艰巨的任务全权交给上述那种“头脑一般，一味乐观开朗”的人，则是最危险的。因此，只要在初始阶段营造出干劲十足的积极氛围，他们的使命就算是完成了。而要让事业真正取得成功，在接下来的“制订详细计划”阶段，就必须换上处事冷静、善于批判的“选手”上场。

我说：“公司已经决定做这个了。”于是他们说道：“这实在太胡来了，咱们公司可没有相应的技术和设备。”于是，他们列出了一个又一个不利因素，而我则顺水推舟，要求他们全面预估可能出现的所有负面情况和欠缺条件。我一边听他们的发言，一边把相关信息牢牢记在脑中。

“我明白了。原来有这么多的问题要解决，之前我还真没想到。”在这样的过程中，我充分理解了索要面临的困难。于是在此基础上，重新制定计划。

3.计划一旦敲定就乐观实行

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