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社会分层,消费分级:拼多多爆红背后的真相与机会(二)

社会分层,消费分级:拼多多爆红背后的真相与机会(二)

发布:杨明凡 | 分类:期刊库

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2.坚持高性价比的核心策略,2017年小米强势回归

经历低谷后,小米2017年强势回归。

成立于2010年的小米,仅用四年时间就从零起步,于2014年登顶国内第一大智能手机品牌,成为不折不扣借移动互联网大风起势的幸运儿。

然而2015年由于供应链问题导致手机迭代上市时间出现问题,小米手机遭遇滑铁卢。好在2014年起公司就围绕手机周边、智能硬件、生活耗材三大圈层布局生态链,手机市场遭遇的瓶颈被生态链布局所弥补。

经历2016年的低潮后, 2017年小米奇迹般地在手机、生态链、小米之家三条战线全面爆发,王者归来,国内手机市场份额从2016年的8.9%上升至13.7%,前10个月销售规模破1000亿元,成为唯一一个“销量下滑之后能够成功逆转”的手机品牌。


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自始至终践行高性价比的核心策略。

小米手机于2011年正式上市,产品的核心策略是高性价比,并非追求绝对低价的背后,是小米对于产品性能、设计、创新等综合品质的把控。

第一代小米手机小米1在系统、处理器、屏幕分辨率、内存、摄像头等核心硬件参数上可对标三星、苹果等国际一流产品,但售价不足对手一半。2016年9月小米在低谷后携全新旗舰款MIX手机实现王者归来,该机型运用的全面屏技术不仅成功超越三星的曲屏技术,成为当年乃至现在的手机设计潮流,还得到了芬兰设计博物馆、法国蓬皮杜艺术中心和德国慕尼黑国际设计博物馆的认可与收藏,成为我国制造业迈向世界设计尖端的代表。

即便如此,小米依旧没有把产品卖贵,数据显示,3Q2017小米的单机利润仅为2美元,不仅远低于苹果的151美元和三星的31美元,还低于国内华为(15美元)和OV等手机厂商。


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产品在高线级城市受到欢迎。

小米的消费者画像是以17-25岁的年轻男性为主的科技发烧友,他们与品牌有一致的价值观,当然随着品类的拓展,女性群体的数量也在扩大。

截至2018年元旦,小米之家在全国的门店数达到295家,其中上海、江苏、广州、河南、浙江等省份成为布局重点,自营店中超过60%的门店布局在一二线城市,可见其在高线级城市发展的决心。

小米依据IoT布局思路,聚焦家庭智能硬件产品,如AI音像、智能电视、空气净化器、平衡车、智能台灯等,此类智能家电尤其受到高线级城市的科技爱好者的青睐。


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2、两类逆消费升级现象的原因不尽相同

前文已经提到,消费升级的同时,逆消费升级的现象频频发生。

主要可以分为两类:一类是三线及以下城市居民追求低价,典型案例为拼多多和便利店难下沉;另一类是一二线城市居民追求高性价比,典型案例是名创优品和小米。

但是两类现象发生的原因不尽相同,三线及以下城市的居民由于收入水平仍然较低,且空余时间多,故他们对价格的敏感度较高,往往追求低价,互联网的逐步渗透更是为其购物增添了又一渠道;而部分一二线城市的居民追求高性价比,一方面来自房价对消费的挤出效应以及中产焦虑,另一方面来自社会文化的进步,越来越多人逐渐放弃略显虚无的身份地位消费,重新审视零售本质,回归理性消费。

(一)低线城市居民对价格敏感,时间充裕和互联网渗透助其追求低价

1.低收入者仍然大量存在

虽然我国人均GDP、人均可支配收入逐年上升,居民生活水平不断提高,但是我国仍然存在严重的收入差距。

根据国家统计局最新公布的数据,2017年上海市居民人均可支配收入高达58988元,北京以57230元紧随其后,而排在最后的西藏居民人均可支配收入仅为15457,不到上海的1/3。

此外,有21个省份的居民人均可支配收入低于25000元,可见低收入者仍然大量存在,收入水平限制了他们的高品质消费,这部分人对价格往往较为敏感。

2.互联网渗透,低价电商极具吸引力

近年来以Vivo、OPPO、小米为代表的智能手机下沉至三四线及以下城市,通过大卖场和夫妻老婆店等渠道将智能手机出售给广大低线城市用户。截至2016上半年,四线及以下城市在智能手机市场的份额达到45%,较2014年一季度提高了3%。

智能手机的普及也提高了互联网在农村的渗透率,据国家统计局统计,2017年我国农村网民达2.09 亿人,占农村人口的比重也从2007年的7.4%逐年提升至2017年的36.1%。

低线城市用户触及网络为拼多多这种主打低价的电商平台带来巨大流量,很多三四线城市40岁以上的中老年女性通过社交电商完成了第一次真正意义上的网购。


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3.小镇青年时间充裕,无需追求高效

一二线城市居民面对生存压力疲于奔命、努力工作,时间成为最宝贵的东西,所以便利店业态在一二线城市高速发展;反观三线及以下城市居民,他们的时间较为充裕,生活不那么紧张,比起追求高效率买贵的东西,更愿意花时间网购或者去超市、大卖场,所以目前便利店业态尚未成功下沉。

日前,极光大数据报告公布的不同城市等级手游用户APP偏好也印证了这一点。下图反映出:

  • 一二线城市手游用户偏好效率类APP(共享单车、滴滴出行、外卖、网盘等),而三线及以下城市手游用户偏好的APP几乎全部为游戏、娱乐类;

  • 一二线城市居民想要节省时间,而三线及以下居民更多想要消磨时间。


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(二)一二线城市居民受经济和文化双重影响,回归理性消费

1.房价对消费的挤出效应

对比2017年居民人均可支配收入排名靠前和靠后的省份,可以发现越是发达的地区,居民人均消费支出中居住项目的占比越大。2016年上海居民的人均消费支出中,32.7%来自居住支出,这一数字是甘肃的近两倍。

高房价压力下,高线级城市居民只能减少基础性消费,京沪居民在食品烟酒和衣着项目上的支出占比为30%左右,而贵州和甘肃省居民的这两项的消费占比达到近40%,可见房价对高线城市居民消费的挤出效应。


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2.中产阶级的焦虑

今年1月中国社科院发布的《中等收入群体的分布与扩大中等收入群体的战略选择》报告指出,按总人口计算,中国大约有4.5亿多人口属于中等收入家庭,如果将中间收入群体、中上收入群体和高收入群体相加在一起,则大约有6亿人口属于中等收入以上收入家庭。

中产阶级作为社会的中坚力量,核心人群是年轻一代,2016年数据显示72%的月收入在8-50K的群体为25-40岁,而这个年龄段的中产阶层往往陷入“中产焦虑”。

他们一方面接受新消费主义,另一方面却缺乏安全感,这种焦虑来自住房、医疗、养老、子女教育等生活压力。大城市的生活成本较高,且受到经济衰退的影响较大,相较于小城市居民更容易产生焦虑。

为了增强安全感和未来保障,他们热衷于储蓄、投资购房或投资子女教育,而当下生活的消费意愿不高。

3.虚荣之后回归理性消费

近两年社会文化发生改变,中产阶级开始逐渐放弃虚无的为身份地位消费,转而重新审视生活消费品的真正价值,回归理智消费。

今年1月,福布斯中国和向上金服联合发布了《2018中国新兴中产阶层财富白皮书》,定义的新中产基本特征是:年龄在处于25-45岁之间,多居于一二线城市,接受过高等教育和专业化训练,多以白领等办公室一族为主,此外,包括一些新兴的中小企业主;且可投资资产为30-200万的人群。

《白皮书》指出,新兴中层阶层的消费相对务实,以消费细分类目的累计叠加数据看,基本的生活消费是其主要支出,奢侈品购买占比最低,各类物品购买、旅行以及各类服务体验这些类目的消费在中产阶层的消费中占一定比重。

这说明比起为虚无的身份地位消费,新兴中产阶级更愿意保持提升自我以谋求更好的发展机会,同时他们也讲究一定的生活品质,因此小米、名创优品、网易严选这类主打优质低价的品牌在一二线城市受到欢迎。


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