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发布:江湖依旧 | 分类:人力资源管理

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随着知识经济时代的来临,技术更新速度加快以及融资方式的多样化,使得企业间的竞争由产品经营竞争发展到资本经营的竞争,再逐渐发展到智力资本经营的竞争,人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。同时人力资 ...
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随着知识经济时代的来临,技术更新速度加快以及融资方式的多样化,使得企业间的竞争由产品经营竞争发展到资本经营的竞争,再逐渐发展到智力资本经营的竞争,人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。同时人力资源管理正遭受到前所未有的来自经济全球化、信息网络化、人口老龄化、教育投资大众化、工作方式在家化、社会知识化、人口城市化、顾客的力量、投资者的力量、组织发展的速度与变革的力量等等的挑战和冲击。现在的中国正经历着工业化没有完成又面临着信息化的挑战,因而中国的人力资源管理即具有工业文明时代的深刻烙印,又要反映着新经济时代游戏规则的基本要求,《中国人力资源管理》杂志更是在2007年年初总结了2006年中国面临的人力资源十大前沿问题,具体如下:一,网络经济对人力资源管理的挑战;二,企业家自我超越与领导能力提升;三,高管集体跳槽危机;四,和谐社会下的劳资关系;五,并购重组中的人力资源整合;六,国际化中的人力短缺与跨文化融合;七,全面薪酬与个性化激励;八,绩效管理的三个脱节(战略,业务和员工工作能力);九,大学生就业难与企业招人难,十,e-hr的困境。
此外,我们七彩阳光小组经过激烈讨论,选定并添加了四个比较关心是话题,它们分别是:e—HR,大学生就业难,360度考核以及最佳雇主。下面我们就此四个话题作一陈述和总结;
一,e—HR。
eHR,是指人力资源管理电子信息化,是指企业基于高速度、大容量的硬件和先进的IT软件的人力资源管理模式。通俗地说,就是人力资源管理信息化或自动化。
eHR可以通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外部协助以及服务共享等信息化手段,使人力资源管理达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的效果。它通过与企业现有的网络技术相联系,保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。因此,eHR的优势是显而易见的。
不仅如此,因为eHR减少了HR工作的操作成本、减少行政性HR人员、减少通讯费用等从而降低了企业运作成本和管理成本。统计数字表明,在美国,公司实施人力资源管理信息系统,平均每位员工投入的成本是35美元,但在第一年就可以收到可观的回报,员工的电话询问也减少了75%。戴尔公司2000年上半年通过互联网处理了300万美元的人力资源管理操作业务,思科公司通过e-learning系统一年节省了2400万美元。
二,360度考核
为了对每位员工进行考核,规模不小的人力资源部年复一年地重复着这样的工作:设计问卷,问卷下发到每位员工手上,让他或她对自己、上级、下级和同事进行评价,回收以后进行统计、得出每个员工的分数和排序,然后根据一定的比例排出ABCD绩效等级,并以此作为发奖金和员工晋升的依据。这种全员参与的考评方式,叫做360度考核。
360度考核的优点:强调组织更关心人们付出的行动,而不是所达到的、单纯的结果;信息是从多方面收集的,比较全面,信息的质量比较好;由于反馈来自于多人,偏见产生的可能性减少,从理论上讲会更准确,而综合大家意见的考核结果,也更易为被评价者接受。
三,大学生就业难
依然是同样的话题,依然受到很多人的关注……
四,最佳雇主
说到最佳雇主,首先不得不提的是雇主名牌 。所谓雇主名牌就是指在人力资源市场上享有较高乃至很高的知名度、美誉度、忠诚度的企业品牌。它使潜在员工愿意来企业工作,使现有员工愿意留在企业工作,是人们心目中的最佳工作地。雇主名牌从人力资源市场竞争中脱颖而出,并进而得到社会公众认可。它以优秀的文化、兴旺的事业、较好的待遇满足员工特定的精神和物质需要,以较高的知名度、美誉度创造较高的员工推荐率和偏低的人员流动率,以尽可能超过员工期望值的价值分配,给员工以惊喜,赢得员工的忠诚。雇主名牌要具备7个特征:主要是一种内部名牌、以人力资源管理过程为载体、积极型的领导层、员工高度敬业、致力于员工发展、开放沟通型的企业文化、经营业绩高于同行。 因此 雇主名牌至少具有吸引功能、团结功能、激励功能、适应功能、带动功能、文化功能6项功能。
在人才成为第一竞争力的今天,雇主品牌的建立对于企业来说,已逐渐成为企业战略的重要组成部分。“最佳雇主"的概念体现了一个企业整体人力资源管理的水平,雇主品牌的打造是企业人才竞争力的体现,是企业持续性增长、保持竞争力的最重要的策略。因此,雇主品牌的建立对企业来说意义重大。
对企业来说,最佳雇主意味着企业要做好以下几个方面:
(一)
真正尊重员工
对人的尊重是所有最佳雇主文化的基本点,并应用一切可能的手段,建立和保持最通畅的沟通管道,保持企业目标与个人目标的统一; 不断提高员工的满意度,对员工的建议和意见能够及时采纳,尊重员工的知情权和话语权。 和谐社会,以人为本,企业更应以员工为本,创建无敌企业。
(二)
重视人力资源
在战略层面,将人力资源战略贯穿于企业经营过程的方方面面,旗帜鲜明地强调人力资源,真正将人作为一种资源来经营; 具有比较完善的管理制度和科学的管理手段; 企业在人力资源部门的投入保持在比较领先的水平; 有非常专业的人力资源管理团队,有严格的招聘和选拔的程序,注重员工培训,注重员工的职业生涯规划和职业发展;具有科学合理的薪酬激励制度。
(三)
企业文化
努力建立学习型组织,给员工们更多的成长空间; 具有健康的工作环境和氛围,员工互相尊重,工作心情舒畅、快乐,人际关系和谐。
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