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少收点钱希望大家别介意，因为你们也看到了，俺实在是太穷了~！人大版市场营销学，版上有个不全，这个18章370页PPT市场营销学上海财经大学晁钢令底下的案例是他的课件搭配的，这个2.28M的压缩包是案例，另一个是课件 ...
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人大版市场营销学，版上有个不全，这个18章370页PPT
市场营销学 上海财经大学 晁钢令
底下的案例是他的课件搭配的，这个2.28M的压缩包是案例，另一个是课件
清华市场营销学课件
复旦大学经济学院 徐培华教授【市场营销学】
吴庆德 管理经济学 第四版
管理经济学—— 企业经营决策的经济分析 复旦大学 郁义鸿
中央财经大学 《管理经济学》
厦门大学网络经济学 陈铭鸿
《媒介经济学——原理及其在中国的实践》（宋建武）ppt
兰州大学 《媒介经营管理》
武汉大学 《广告经营学》
叶万春《服务营销学》
网络营销学
中山大学 《公共关系学》
章节和搭配案例目录：
第一章 市场营销概论 返回页首>>
案 例1：无所不洗的海尔洗衣机
案 例2：悲情“铱星”
案 例3：燕舞，今非昔比
案 例4：绿色新飞
第二章 企业战略与营销管理 返回页首>>
案 例1：沃尔玛：从乡村小店到超级“商业恐龙”
案 例2：春兰：中国版的GE？
案 例3：奥克斯：从供应链深处寻找奶酪
案 例4：脑白金：简单而成功的营销模式
案 例5：豪情联想：几度风雨几度春秋
案 例6：雀巢：模块组合营销的妙用
第三章 市场营销环境 返回页首>>
案 例1：中美史克：从“PPA事件”中恢复元气
案 例2：云南红”：上升的葡萄酒“新贵”
案 例3：默多克集团之中国攻略
案 例4：可口可乐的中国化
案 例5：火烧“温州鞋”
第四章 营销信息系统 返回页首>>
案 例1：九芝堂的营销管理信息系统
案 例2：大连供电公司电力营销管理信息系统分析
案 例3：YY食品集团公司广告效果电话调查
案 例4：BC人民广播电台频道改造需求调查
资料链接1：开好座谈会应注意的细节
资料链接2：电话调查中如何进行抽样设计
第五章 消费者购买行为分析 返回页首>>
案 例1：市民生活两则
第六章 组织市场购买行为分析 返回页首>>
案 例1：戴尔怎样采购
案 例2：两则政府招标采购案例
案 例3：英格索兰，专业工具拓展DIY市场
案 例4：北京现代，挺进政府用车及出租车市场
案 例5：SAP 中国，大小通吃 ERP 市场
案 例6：浪潮，决胜网游市场
案 例7：中电电气集团，定义品类”的新产品赢取电力系统变压器市场
第七章 市场细分与目标市场 返回页首>>
案 例1：麦当劳经营成败历程说明了什么？
案 例2：厨房专家—方太”如是说
案 例3：盛大网络如何独舞？
案 例4：欧莱雅集团进军中国市场
案 例5：一品堂”芦荟排毒胶囊称雄北京市场
第八章 市场竞争策略 返回页首>>
案 例1：小灵通：冬天里的神话
案 例2：美特斯•邦威：虚拟经营造就成功
案 例3：经济观察报：橙色旋风
案 例4：九阳豆浆机：隐藏的冠军
第九章 营销组合与产品策略 返回页首>>
案 例1：动感地带-我的地盘听我的
案 例2：天创数码08奥运联动计划
案 例3：携程网（ctrip.com）卖的是什么？
案 例4：欢迎进入三星的数码世界
案 例5：光彩四溢的夏奈尔（CHANEL）
第十章 新产品开发 返回页首>>
案 例1：白沙能否继续飞翔
案 例2：新可乐的失败，品牌对情感的背离
案 例3：招商“一卡通”：金融产品的创新
案 例4：润妍退市，宝洁无奈
案 例5：斯沃琪：唯一不变的就是一直在变
第十一章 服务营销 返回页首>>
案 例1：海尔彩电：超值服务的享受
案 例2：联邦快递：让世界变得更小
案 例3：迪斯尼乐园：帮你实行儿时的梦想
案 例4：龙信丰为何在信用卡领域独领风骚？
第十二章 价格策略 返回页首>>
案 例1：雅阁轿车：一步到位的定价策略
案 例2：长虹彩电：风风雨雨价格战
案 例3：两厢POLO：神奇“高价”上市
案 例4：央视招标：企业投标竞风流
第十三章 渠道策略 返回页首>>
案 例1：中石化的销售渠道重组
案 例2：安利在中国的渠道转型
案 例3：菲利浦和TCL的渠道合作
案 例4：美格科技：IT配件交叉销售
案 例5：格力空调：离开国美，走自己的路
案 例6：娃哈哈：渠道的成功与困惑
链接资料1：通路创新：企业竞争的新课题
第十四章 中间商与物流管理 返回页首>>
案 例1：点“时”成金——德州仪器的供应链管理
案 例2：物流缔造运动商品王国——耐克公司
案 例3：渠道为王——家电连锁业的国美时代
案 例4：雅芳的供应链改造之路
案 例5：联华超市的配送中心
案 例6： 戴尔公司的物流管理
链接资料1：分销渠道管理八种模式盘点
链接资料2：自营渠道欲变身卖场 TCL要分家电连锁一杯羹
第十五章 整合营销传播 返回页首>>
案 例1：麦当劳的整合营销传播
案 例2：长岛信托公司的广告宣传策略
案 例3：野马车的促销策略
案 例4：红牛：面对“进口假红牛”的危机公关
案 例5：喜力遇“害”，谁是“凶手”？
案 例6：金六福，中国人的福酒
链接资料1：日用消费品的末端促销
链接资料2：广告：调研比创意更重要
第十六章 销售管理、直复营销 返回页首>>
案 例1：推销之神原一平：“我不服输，永远不服输！”
案 例2：麦考林：把温馨寄给顾客
案 例3：销售人员培训：IBM VS格兰仕
第十七章 客户关系管理 返回页首>>
案 例1：强生公司网络营销策略分析
案 例2：耐克网上推广专卖店
案 例3：柯达的网上营销
案 例4：立顿公司网络营销策略分析
案 例5：999集团网络营销策略分析
第十八章 客户关系管理 返回页首>>
案 例1：金丰易居：eCRM 营造温馨家园
案 例2：GrapeCity为梅特勒打造CRM成功之旅
案 例3：美国State Farm保险公司CRM实施案例
案 例4：数据挖掘与CRM：兴业证券实施CRM进程分析
链接资料1： 房地产CRM：售楼软件的终结者
链接资料2：中国保险行业需要CRM
第十九章 营销组织和控制 返回页首>>
案 例1：整合营销下的花旗银行
案 例2：野马车奔驰40年
案 例3：TCL双管齐下
案 例4：雕牌分销的后盾
第二十章 全球营销 返回页首>>
案 例1：吉列的体育情缘
案 例2：宜家：营造温馨的家
案 例3：星巴克：打出文化牌
第一章 服务营销与服务营销学
第二章 服务市场
第三章 服务消费行为
第四章 服务营销理念
第五章 服务营销规划
第六章 服务市场定位
第七章 服务产品及品牌策略
第八章 服务质量
第九章 服务定价策略
第十章 服务渠道策略
第十一章 服务促销策略
第十二章 服务人员
第十三章 服务过程
第十四章 服务有形展示
第十五章 服务营销文化
第十六章 服务绩效评估
第十七章 网上服务
第十八章 服务营销发展的前景
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