【两会快讯】统计的使命在服务-经管之家官网！

又是一年两会时。
对于全国人大代表、安徽出版集团总裁王亚非来说，今年国家统计局提供的信息服务可谓“前所未有”——每当国家统计局发布最新的数据和分析解读时，他的手机都能在第一时间收到“统计微讯”发送的提示信息；每当需要查询国民经济相关的历史数据时，“数据中国”客户端也能即刻呈现。为此，他特地在微博中写下使用感言：“有了分析与互动，数据才有了真正的价值。”

即时权威的统计资讯、方便快捷的推送服务、丰富多彩的呈现手段、亲切的语言和及时的互动，不仅体现了国家统计局统计服务手段、方式的创新与升级，也正在赢得越来越多两会代表、委员的青睐，成为今年全国两会信息服务领域的一道亮丽风景。

改善统计服务 贵在聆听需求
从联网直报、手机记账、PDA采价，到“国家数据库”、“统计微讯”、“中国统计”、“数据中国”……在现代信息技术手段广泛武装下，在“服务型统计”大旗指引下，ZF统计的服务能力正在不断增强，服务内容在不断丰富。今年国家统计局为全国两会所提供的“升级版”统计服务，即是统计以改革求发展、以创新促进步的一个缩影。
在2012年召开的全国统计工作会议上，国家统计局局长马建堂向全国统计系统明确提出了“建设面向统计用户、面向统计基层、面向调查对象的现代化服务型统计”的战略目标。建设服务型统计的提出，为中国ZF统计未来发展指明了新的奋斗方向。广大统计人进一步坚定地认识到，统计的本质在于服务，统计的意义也在于服务。
面对社会公众统计需求日益多样化、个性化、差异化的趋势，要切实增强统计的服务能力，首先应当充分聆听服务对象的需求和心声，实实在在地从他们的需求出发，方能明确改进服务的方向。
过去一年，国家统计局党组班子成员带头深入联系点，进企业，进调查户，访统计用户，深入到统计基层和调查一线扎实搞调研。面对面征求统计服务对象意见，实打实了解基层统计人员和统计调查对象的呼声，纳群言，汇众智。国家统计局各专业部门也纷纷“开门纳谏”、“入户调查”，多渠道多形式征集意见，并把“办实事”作为改进机关作风和干部作风、打造现代化服务型统计的重要载体。
今年两会前夕，国家统计局又一次打开大门，诚邀部分全国人大代表和全国政协委员建言中国统计，诚心诚意征求对统计工作的意见。来自民进中央、全国工商联、全国妇联、地方ZF和企业界的11位代表和委员，结合当前统计工作实际，围绕统计改革发展的目标与方向，纷纷建言献策——“加强统计执法队伍建设，坚决杜绝干预统计数据的现象”、“完善非公有制经济统计制度和指标体系，进一步规范民营经济的统计方法”……
局长马建堂听完当即表示：凡是国家统计局能够做到的，就一定会尽力去做，言必信，行必果。会后，由局领导牵头组成的工作小组也第一时间前往对口单位，进一步征求意见，力求尽快落实代表、委员的建议，解决相关问题。
创新手段形式 提升服务水平
服务贵在创新。面对新的形势，国家统计局在服务公众时更加注重数据产品的实用性、及时性和便捷性，及时根据用户需求变化和新媒体发展的趋势创新服务手段，不断开发新的服务产品，不断丰富产品的内容。
2011年，在中国统计信息网的基础上，国家统计局率先研究开发了“中国统计”移动资讯客户端，为用户提供中国官方统计的各类热点问题解答以及即时新闻资讯。
2012年，国家统计局又陆续推出“数据中国”客户端与“统计微讯”，将统计资讯服务延伸至智能手机终端及微信平台，统计人俨然成了新媒体时代的“弄潮儿”。
2013年，在第四届“中国统计开放日”上，“国家数据库”又为大家带来新的惊喜——在新版数据库中，指标量和数据量都大幅增加，功能更加健全，界面更加友好。
这些产品既满足了用户通过互联网和手机获取信息这一重大变化的需要，也有效扩大了统计信息传播范围和影响力，为社会公众提供一个更为便捷、高效的信息获取和互动方式。
除了方式的创新，国家统计局服务的内容也在不断丰富。例如，为满足公众对统计数据发布内容更加多元的需求，自去年起又进一步增加了PMI、非制造业商务活动指数、GDP季度细项数据、城乡居民收入中位数、农民工数量及工资、民间投资、人口等数据的发布。同时，在原有CPI、工业生产指数等发布内容基础上，还增加发布了细项数据及近20张统计图表，便于公众更加直观系统地了解相关统计数据的变化情况。
提高服务质量 追求永无止境
近年来，面对复杂多变的国内外经济形势，公众对统计服务的需求已不再仅仅局限于数据本身，而对数据分析和解读产生了更加强烈的诉求。加强经济形势调研，注重提高统计分析的敏锐性、及时性和针对性，不仅是ZF统计部门的发展方向，也是统计服务社会责无旁贷的义务。
近年来，围绕准确反映国情国力变化、客观描绘经济运行趋势，ZF统计部门努力围绕中心，服务大局，积极拓展分析研究的广度与深度，发挥统计服务社会、服务民生的导向作用。
适应市场化、信息化、国际化的新形势，国家统计局不断改进统计数据发布方式，从统计信息内容和时效两个方面不断满足社会公众的新需求，努力及时全面发布统计数据，不断加强统计指标诠释解读。同时，国家统计局高度重视统计知识的宣传普及，编印了一系列统计科普和宣传读物，详细介绍统计数据生产过程，解读社会广泛关注的统计热点话题，并通过各种传播渠道发布给公众。
对于这几年统计服务工作的变化，连续7年担任全国人大代表的邯郸市委书记高宏志感慨地说：“中国统计这几年改革创新的力度很大，一是数据发布更及时；二是数据更加实在，更加接近现实生活；三是更加方便企业，大大减轻了企业负担。”
服务对象的认同是统计人奋进的不竭动力。服务永无止境。面对现代信息技术的日新月异，面对用户日益增长的统计需求，面对席卷世界的以电子化、海量性、多样性等为特征的“大数据”浪潮，统计人将继续在打造现代化服务型统计和深化统计改革发展的道路上破浪乘风、风雨兼程！