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在过去一年半以来，INTERNET成为最受瞩目的商业话题。INTERNET确实会带来商业世界的一场革命吗？或者说他仅仅是过去二十年来一系列技术进步的成果之一？

最近，Booz-Allen顾问公司和economist Intelligence Unit(E.I.U.)对此问题作了一项联合调查以了解高级经理人员如何看待并迎接INTERNET的挑战。调查问卷由六种语言写成。有超过525名高级经理填写了调查问卷，并有100余位通加了单独访谈。

调查结果发表在EIU出版的"在数字化时代里竞争－互联网如何改变企业战略？"一文中。调查的结果很简单，那就是：互联网正在并将持续重塑全球市场格局。

正如蒙特利尔银行主席及首席执行官Matthew Barret所说："我们正处于一个新世界的门槛上。就好象是我们才发明了印刷术和蒸汽机"许多人持有同Barret先生一样的看法。90％的受访者相信在未来两三年内互联网将改变公司战略或对公司战略产生重要的影响。更重要的是60％的受访者认为互联网将在未来的两年内帮助他们的企业达到其战略目标。技术所能造成的这种影响，四五年前除了那些爱好技术的人知道之外，恐怕没有人听说过。

互联网正在改变顾客、供应商及企业的相互作用关系，在制造大量商机的同时也带来了许多不可预见的竞争威胁。互联网在改变企业外部关系的同时，也正在改变公司内部运作的方式，打破企业内部的条条框框，重新定义不同职能部门之间的相互关系。在几年之内，互联网就对许多行业的竞争的基础产生了深刻的影响。传统上企业之间的竞争集中在产品的特点及成本之上。现在，互联网把企业的竞争带到了一个战略性的高度，那就是改变以往的组织企业运营、与客户和供应商的进行交易的商业模式。
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