坚持渠道创新 中国银行广东分行不断提升客户体验

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中国银行积极拥抱“互联网+”时代,把握互联网发展机遇,在加快产品迁移的同时,坚持渠道创新,不断提升用户体验。目前,中国银行电子渠道包括网上银行、手机银行、电话银行、自助银行、家居银行、微信银行等,覆盖电 ...
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坚持渠道创新 中国银行广东分行不断提升客户体验

中国银行积极拥抱“ 互联网+”时代,把握互联网发展机遇,在加快产品迁移的同时,坚持渠道创新,不断提升用户体验。目前,中国银行电子渠道包括网上银行、手机银行、电话银行、自助银行、家居银行、微信银行等,覆盖电脑PC、Pad、手机、电话等终端,提供基于互联网、移动互联网的多浏览器服务,满足了广大客户的服务需求。

  手机银行产品功能不断丰富,服务能力持续提升

  近日,《投资快报》记者获悉,一直以来,中国银行高度重视渠道创新,紧跟移动互联网发展趋势,先后推出了WAP浏览器版和客户端版手机银行服务,全面支持Android、IOS、Windows Phone等主流移动终端系统,为客户提供账户查询、转账汇款、账单缴付、信用卡等基础账户服务以外,还为客户提供理财产品、基金、黄金、外汇、保险、双向宝、国债、第三方存管、银期转账等投资理财服务。此外,结合移动互联网领域的发展趋势,开发了手机号转账、二维码转账、时间管家等创新产品服务,在同业中首批推出手机银行小额结售汇业务;创新开发企业手机银行客户端,为企业客户量身打造移动平台企业服务,全 ...



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